《電子技術(shù)應(yīng)用》
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一大波國(guó)產(chǎn)“語(yǔ)音智能”機(jī)器人正在襲來(lái)

2016-06-06

  DT君最近在第一財(cái)經(jīng)技術(shù)創(chuàng)新大會(huì)上一時(shí)技癢,對(duì)話了幾個(gè)語(yǔ)音智能機(jī)器人。在從“玩具”向真正成熟的人工智能進(jìn)化過(guò)程中,TA們雖然還有許多路要走,和國(guó)外科技巨頭正在研發(fā)的聊天機(jī)器人也差距頗大,但由于有資本的青睞和推動(dòng),DT君已經(jīng)預(yù)感到未來(lái)會(huì)出現(xiàn)一大波智能機(jī)器人撲面而來(lái)的盛況。

  DT君的國(guó)產(chǎn)語(yǔ)音機(jī)器人親測(cè)報(bào)告

  國(guó)內(nèi)最近一段時(shí)間有兩條與人工智能相關(guān)的很火的新聞:龍泉寺的賢二機(jī)器僧以及中科院的美女機(jī)器人佳佳。兩者都并非像阿爾法狗一樣有了技術(shù)上的大突破,吸引人們關(guān)注更多的是它們可以與人進(jìn)行對(duì)話,賢二可以借此傳播佛法,佳佳因此顯得更像一個(gè)真實(shí)的女子。

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  這也代表了國(guó)內(nèi)機(jī)器人的一個(gè)趨勢(shì):如果你造的機(jī)器人不能與人進(jìn)行語(yǔ)音對(duì)話,那真的不好意思拿出來(lái)。

  在第一財(cái)經(jīng)近期舉辦的創(chuàng)新與技術(shù)峰會(huì)上,DT君就見(jiàn)到了許多機(jī)器人,無(wú)論它們的功能是胎教、跳舞還是端盤子、指路,制造商在介紹時(shí)都會(huì)強(qiáng)調(diào)他們的“語(yǔ)音能力”,DT君好奇的試著去和他們對(duì)話,發(fā)現(xiàn)對(duì)話的效果參差不齊。

  比如曾經(jīng)登上過(guò)央視春晚舞臺(tái)表演舞蹈的阿爾法機(jī)器人,其生產(chǎn)商優(yōu)必選在會(huì)場(chǎng)展示了一臺(tái)搭載了內(nèi)置語(yǔ)音控制的“阿爾法2”機(jī)器人(下圖),據(jù)優(yōu)必選介紹,他們希望將這款機(jī)器人做成智能家居助手機(jī)器人,目前仍處在實(shí)驗(yàn)階段。在展臺(tái)處,DT君看到有許多人對(duì)這個(gè)小機(jī)器人產(chǎn)生濃厚興趣,紛紛嘗試與他對(duì)話?!鞍柗?”在回答一些基礎(chǔ)問(wèn)題時(shí)表現(xiàn)良好,諸如“你是誰(shuí)”“你會(huì)做什么”“請(qǐng)唱首歌”等問(wèn)題都可以做出回答,且部分答案顯得比較討巧。

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  不過(guò)在回答DT君關(guān)于當(dāng)天天氣的問(wèn)題時(shí),這個(gè)機(jī)器人的答案則是摻雜了英文與中文:“上海Now的氣溫是xx度,建議穿長(zhǎng)袖”,而且這個(gè)答案也并沒(méi)有精確到最新的時(shí)間點(diǎn)與地點(diǎn),而且DT君在提問(wèn)的當(dāng)下,身穿短袖短褲卻仍然感到有些熱。

  另外現(xiàn)場(chǎng)還有人嘗試跟阿爾法2進(jìn)行“對(duì)罵”,不過(guò)對(duì)于圍觀者喊出的各種“你妹”之類的詞語(yǔ),阿爾法2只是不停表示自己沒(méi)有聽(tīng)明白對(duì)方的指令。DT君感到,在大部分看客眼中,這些機(jī)器人依然只是一些會(huì)說(shuō)一點(diǎn)話的“玩具”。

  機(jī)器人僅在“語(yǔ)音智能”階段,卻已吸收大量投資

  這一撥語(yǔ)音機(jī)器人熱潮,可能廣義上可以算是人工智能的早早期雛形。

  人工智能的定義簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是依靠機(jī)器來(lái)實(shí)現(xiàn)以前需要人類智慧完成的任務(wù)。由于可以應(yīng)用的領(lǐng)域十分寬泛,吸引了大量的資本注入。

  人工智能的核心是算法,對(duì)此提供支持的是計(jì)算能力以及數(shù)據(jù)能力的提升。近年來(lái),人工智能在算法上不斷突破,而隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,計(jì)算能力以及數(shù)據(jù)上人類也都已經(jīng)擁有了大量的積累。

  根據(jù)美國(guó)一家追蹤創(chuàng)業(yè)公司的機(jī)構(gòu)VentureScanner對(duì)全球957個(gè)人工智能公司追蹤所得到的數(shù)據(jù)顯示,這些公司總共融資額達(dá)到了47億美元,其中2015年是人工智能的投資頂峰,有12億美金的總資金量。

  在中國(guó),投資者同樣不甘落后。根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的2015年中國(guó)人工智能應(yīng)用市場(chǎng)報(bào)告,2012到2015年,無(wú)論是人工智能行業(yè)投資額、投資次數(shù)還是投資機(jī)構(gòu)數(shù),都在不斷增加。各投資者紛紛抓緊提前布局。

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  根據(jù)艾瑞的報(bào)告,人工智能的發(fā)展主要分為三個(gè)階段:計(jì)算智能、感知智能與認(rèn)知智能。目前我國(guó)的人工智能集中于第二階段,語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)是這一階段的重點(diǎn)領(lǐng)域。數(shù)據(jù)顯示,2015年中國(guó)人工智能市場(chǎng)中,60%的份額屬于語(yǔ)音識(shí)別領(lǐng)域。

  目前較突出的企業(yè),也都是基于語(yǔ)音、視覺(jué)等感知智能技術(shù)進(jìn)行硬件產(chǎn)品等應(yīng)用開(kāi)發(fā)——為各類硬件應(yīng)用加上能夠聽(tīng)懂人類語(yǔ)言的耳朵,和能夠與人對(duì)話的嘴巴。

  語(yǔ)音識(shí)別領(lǐng)域:科大訊飛龍頭地位將受沖擊

  雖然語(yǔ)音機(jī)器人層出不窮,但真正的“語(yǔ)音大腦”,國(guó)內(nèi)卻也沒(méi)有幾家強(qiáng)手。

  像優(yōu)必選等機(jī)器人制造公司,一般并不會(huì)自己進(jìn)行語(yǔ)音識(shí)別等技術(shù)的研發(fā),而是選擇和專業(yè)研發(fā)語(yǔ)音技術(shù)的公司合作。與國(guó)外的語(yǔ)音市場(chǎng)基本由互聯(lián)網(wǎng)巨頭把控著不同,國(guó)內(nèi)的語(yǔ)音市場(chǎng)還基本上由專業(yè)的語(yǔ)音公司所占據(jù)。

  包括優(yōu)必選的機(jī)器人、當(dāng)天展區(qū)見(jiàn)到的其他多個(gè)機(jī)器人以及此前引發(fā)熱議的“美女機(jī)器人”佳佳,所使用的語(yǔ)音技術(shù)就都來(lái)自語(yǔ)音技術(shù)提供商科大訊飛。

  科大訊飛成立于1999年,目前在深圳證券交易所掛牌上市。訊飛董事長(zhǎng)劉慶豐14年曾表示,訊飛的市場(chǎng)份額能占到70%,而高華證券最近曾表示訊飛的市場(chǎng)份額為44%。無(wú)論如何,科大訊飛確實(shí)算是中國(guó)語(yǔ)音識(shí)別市場(chǎng)的龍頭企業(yè)。而且據(jù)其官網(wǎng)介紹,科大訊飛每日為近15億人次,13萬(wàn)開(kāi)發(fā)伙伴和7億終端用戶提供語(yǔ)音及人工智能交互服務(wù)。

  當(dāng)天的展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),有機(jī)器人創(chuàng)業(yè)公司的員工就向DT君透露,大部分初創(chuàng)機(jī)器人公司對(duì)于訊飛比較依賴,也因此期待有一些更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)。

  好在硬件企業(yè)在語(yǔ)音技術(shù)提供商方面的選擇確實(shí)正在增多。根據(jù)艾瑞咨詢?cè)u(píng)選的人工智能初創(chuàng)企業(yè)獨(dú)角獸公司榜,已經(jīng)出現(xiàn)做智能語(yǔ)音識(shí)別及處理的公司“云知聲”,并已完成B輪融資。

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  云知聲的CEO黃偉曾在4月稱,云知聲已累積融資近億美元,去年已實(shí)現(xiàn)營(yíng)收數(shù)千萬(wàn)元人民幣,并且還曾拒絕來(lái)自BAT中一家巨頭的收購(gòu)邀請(qǐng)。目前云知聲的布局主要集中在智能家居、智能車載、智能醫(yī)療、智能教育四個(gè)領(lǐng)域。

  而龍泉寺的“網(wǎng)紅”賢二機(jī)器僧的語(yǔ)音技術(shù)則是由海知智能提供。在第一財(cái)經(jīng)的技術(shù)創(chuàng)新大會(huì)上,DT君見(jiàn)到了這家為賢二提供“大腦”的公司。在峰會(huì)的論壇上,公司CEO謝殿俠對(duì)比了他們與微軟的智能聊天機(jī)器人“小冰”,謝殿俠表示,在數(shù)據(jù)庫(kù)上小冰的優(yōu)勢(shì)明顯,4月時(shí)他們的知識(shí)庫(kù)僅有800條較簡(jiǎn)單的問(wèn)答,當(dāng)時(shí)的有效回復(fù)率可能只有20%~30%。而隨著越來(lái)越多的人向它提問(wèn),線上“賢二機(jī)器僧”的數(shù)據(jù)量增加,有效回復(fù)率就能達(dá)到60%-80%。

  國(guó)內(nèi)機(jī)器人公司更多做軟件和技術(shù)

  DT君在創(chuàng)新峰會(huì)上看到的許多機(jī)器人,外形設(shè)計(jì)也比較簡(jiǎn)單,并不十分吸引人。有機(jī)器人商家就表示,他們現(xiàn)在其實(shí)更多是做軟件和技術(shù),期待在做到一定水平后得到更豐厚的投資或是直接被巨頭收購(gòu)。

  這樣的策略也反映在艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)中,據(jù)艾瑞的報(bào)告,國(guó)內(nèi)獲得投資的人工智能初創(chuàng)企業(yè)中,硬件產(chǎn)品類只有17%,超過(guò)八成的企業(yè)都集中在軟件服務(wù)領(lǐng)域。同樣,應(yīng)用類企業(yè)也是獲得投資的大頭,占了全部的71%。

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  據(jù)BBC預(yù)測(cè),2020年全球人工智能市場(chǎng)規(guī)模約1190億人民幣,艾瑞則預(yù)測(cè)屆時(shí)中國(guó)人工智能市場(chǎng)規(guī)模為91億人民幣??梢钥隙ǎ罅抠Y本將繼續(xù)進(jìn)入這一領(lǐng)域,DT君期待能夠看到更多的技術(shù)創(chuàng)新與突破,少一些只為吸引眼球的噱頭。


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