BAT都在進(jìn)入智能醫(yī)療領(lǐng)域,然而玩法并不相同:百度關(guān)注用戶大數(shù)據(jù)的收集,旨在通過數(shù)據(jù)分析為用戶提供細(xì)分服務(wù);而阿里巴巴則著重在支付寶平臺的渠道作用,通過對醫(yī)療機(jī)構(gòu)開放支付平臺,它們希望能夠在線下形成一個機(jī)構(gòu)網(wǎng)。相比而言,騰訊則以微信為入口,將在線醫(yī)療納入到微信生態(tài)圈中,投資丁香園、升級智慧醫(yī)療方案等行動都是這一戰(zhàn)略的一部分。
在2015年1月,騰訊就推出了這款名為“糖大夫”的血糖監(jiān)測儀。騰訊方面在當(dāng)時表示,這是它們首款自主研發(fā)的智能醫(yī)療硬件,也是騰訊切入移動醫(yī)療領(lǐng)域的一次嘗試。
對于糖尿病患者或者孕婦等人群,隨時隨地對自身的血糖含量進(jìn)行監(jiān)測能夠幫助他們更好地了解自己的身體狀況。而騰訊推出的一款能夠與微信聯(lián)動的智能血糖監(jiān)測儀便能夠解決用戶的這個需求。
知名醫(yī)學(xué)雜志《柳葉刀》的數(shù)據(jù)顯示,2013年,中國約有1.14億糖尿病患者,占全球患者總數(shù)的30%。龐大的患者群體是這款產(chǎn)品的用戶基礎(chǔ)。
2015年11月,騰訊升級了“糖大夫”rom,推出2.0版本,添加了在線醫(yī)療服務(wù)等新功能。這次產(chǎn)品體驗(yàn),界面記者所使用的就是升級了rom2.0版本之后的糖大夫。打開包裝,盒子內(nèi)包含了四個主要配件,分別是采血筆、無菌采血針、血糖測試紙以及血糖儀。監(jiān)測儀的大小和一部手機(jī)差不多,通過附帶的插頭和連接線進(jìn)行充電。
開機(jī)后進(jìn)入主界面,其中包括測試記錄、血糖管理等功能,最突出的部分是測試血糖的入口。點(diǎn)擊測試后,血糖儀會提醒用戶按屏幕提示的方向插入試紙。
插上試紙之后,用戶需要自行將采血針裝到采血筆上。標(biāo)準(zhǔn)版的血糖儀包裝中配有25支采血針以及25片試紙,豪華版的還附送50片酒精海綿以及一個便攜包。
扭開采血筆前蓋,將采血針裝到筆頭上,取下針帽,采血筆就裝配完成。用酒精海綿擦拭要監(jiān)測的手指皮膚部分后,就可以開始取血樣檢測。用戶還可以通過旋轉(zhuǎn)筆頭來調(diào)整采血針刺出的長度。
也許是首次使用,不熟悉產(chǎn)品的緣故,記者在扎了三根手指后,才順利地采到了血樣。第一次扎的時候,由于沒有緊貼皮膚,因此未能扎出血。第二次使用時,記者沒能將血樣正確地滴到試紙上,所以又沒有能夠完成檢測。用戶在使用時應(yīng)當(dāng)注意,采集血樣后,應(yīng)該將手指出血部分緊貼試紙上方的采血槽,才能完成采樣。
采血成功后,等待五秒,血糖儀就會給出檢測結(jié)果。記者的檢測結(jié)果是1.8 mmol/L,被儀器判定為低血糖。這個檢測結(jié)果讓記者有點(diǎn)不解,因?yàn)橛浾咴跈z測時完全沒有頭暈、冷汗等低血糖癥狀,可能是檢測步驟中的誤操作讓結(jié)果出現(xiàn)了偏差。
檢測完成后,血糖儀會自動將檢測結(jié)果加入到測試記錄之中。當(dāng)血糖結(jié)果偏離正常值時,在線醫(yī)療服務(wù)會為用戶提供咨詢協(xié)助,幫助用戶排查身體問題。
總的來看,這款智能血糖儀的使用方法還算簡單。只要操作得當(dāng),用戶可以在一分鐘內(nèi)完成血糖監(jiān)測。它的智能化主要體現(xiàn)在與微信聯(lián)動以及加入了在線醫(yī)療咨詢功能兩個方面,用戶或者用戶家屬可以在綁定的移動設(shè)備上收到即時健康狀況,也能夠通過血糖儀向在線醫(yī)療平臺丁香園之中的醫(yī)生獲取建議。
然而,血糖儀采用的是末梢血,所以測出的結(jié)果并不能完全替代專業(yè)的醫(yī)療檢測。如果尚未確診糖尿病,可以到醫(yī)院抽取靜脈血,測量空腹及餐后2小時血糖,來進(jìn)行血糖檢查。
市場調(diào)研機(jī)構(gòu)易觀國際預(yù)計(jì),2017年中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場整體規(guī)模將達(dá)到365.3億元,其中,移動醫(yī)療的市場規(guī)模將達(dá)到200億元。因此對于互聯(lián)網(wǎng)巨頭們來說,醫(yī)療領(lǐng)域是下一個競爭熱點(diǎn)所在。
作為騰訊推出的首款醫(yī)療方向智能硬件,“糖大夫”自然也進(jìn)入了這個圈子。從產(chǎn)品的實(shí)際功能來看,它和市面上由羅氏等傳統(tǒng)品牌推出的專業(yè)血糖儀相比,主打的除了常規(guī)血糖監(jiān)測功能外,更大的看點(diǎn)在于智能化,如可自動記錄、綁定微信等。預(yù)計(jì)今后,這款產(chǎn)品所扮演的角色更像是一個入口,吸納用戶進(jìn)入騰訊的生態(tài)圈。此外,糖尿病作為一種慢性病,其患者需要長期使用監(jiān)測設(shè)備,這也使得產(chǎn)品的用戶黏性有所提高。
目前,用戶可以在官方網(wǎng)站、天貓和京東三個渠道購買到這款血糖儀,標(biāo)準(zhǔn)版的價格為299元。記者在天貓和京東上查閱發(fā)現(xiàn),市面上的大部分家用血糖儀價格都分布在100元至300元這個區(qū)間,作為一款功能比較簡單的血糖儀,“糖大夫”的價格并不算十分便宜。但其優(yōu)勢在于試紙相對更便宜,相比同類2-3元的價格而言,糖大夫的試紙只需0.99元,對糖友長期使用測量造成的壓力較小。