據(jù)外媒報道，英特爾CEO 布萊恩科再奇(Brian Krzanich)最近在業(yè)務(wù)匯報會(Business Update Meeting)中受到了員工們的質(zhì)疑，主要包括此前高達(dá)12000人左右的裁員、移動市場的失利、公司戰(zhàn)略重組、CEO薪酬等，有員工甚至質(zhì)疑科再奇是否具有繼續(xù)擔(dān)任英特爾CEO的能力。
那么問題來了，為何此次英特爾重組會遭到員工如此的抵觸，甚至是反對?當(dāng)然，我們不排除作為英特爾近10年來最大規(guī)模裁員，員工(包括被裁和未被裁)出于私心可能存在的不切實(shí)際和過激的言論，但鑒于此前英特爾的市場表現(xiàn)及從去年開始的重組，科再奇也應(yīng)理性反思。
首先是以智能手機(jī)和平板電腦為代表的移動戰(zhàn)略。眾所周知，自科再奇擔(dān)任英特爾CEO后，移動市場始終是其引領(lǐng)英特爾戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)。但隨著近期英特爾宣 布停止部分移動芯片的開發(fā)和升級(Sofia和Broxton的Atom移動處理器)，業(yè)內(nèi)(包括英特爾)均認(rèn)為英特爾在投入和虧損百億美元之后，其在移 動市場已經(jīng)基本失敗。雖然有消息稱，英特爾拿下了蘋果最新iPhone調(diào)制解調(diào)器芯片的部分訂單，但從外界的分析看，拿下這個訂單并不能從實(shí)質(zhì)上改變英特 爾在移動市場退出的命運(yùn)。那么為何財(cái)大氣粗的英特爾會始終未能在移動市場有所建樹?
眾所周知，英特爾進(jìn)入移動市場之時，為了彌補(bǔ)與ARM架構(gòu)相比其在功耗的軟肋，將性能作為其移動芯片的賣點(diǎn)。但鑒于當(dāng)時智能手機(jī)的應(yīng)用遠(yuǎn)沒有現(xiàn)在豐富和復(fù)雜，這個賣點(diǎn)很難得到終端廠商及市場和用戶的認(rèn)可。之后 隨著智能手機(jī)市場競爭越愈演愈烈，在催生更多應(yīng)用的同時，廠商又將性能作為彼此間競爭的砝碼，其中最典型的標(biāo)志就是蘋果iPhone6和iPad Pro(包括iPhone6S)上采用的A9和A9X芯片，當(dāng)時在業(yè)內(nèi)引發(fā)了ARM架構(gòu)芯片性能已經(jīng)達(dá)到主流PC性能的爭論，同時也讓業(yè)內(nèi)質(zhì)疑為何始終在移動市場強(qiáng)調(diào)自家芯片性能的英特爾會在最能體現(xiàn)其競爭優(yōu)勢之時緣何失聲?
不知業(yè)內(nèi)知否注意到，自科再奇擔(dān)任英特爾CEO之后，有關(guān)摩爾定律終結(jié)的言論不絕于耳，而之所以如此，除了芯片產(chǎn)業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律外，與英特爾出于經(jīng)濟(jì) 性考慮刻意放緩自家芯片產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新節(jié)奏也密切相關(guān)。最典型的表現(xiàn)就是其Tick—Tock(鐘擺模式)的終結(jié)。即英特爾將事關(guān)芯片性能和功耗表現(xiàn)的制程技 術(shù)的更新周期先是從之前遵循摩爾定律的18個月延長至兩年，直至今年宣布的三年。這種策略讓英特爾在移動芯片市場的競爭中與ARM架構(gòu)相比始終處于劣勢(在制程上)，并導(dǎo)致未來英特爾10nm制程的時間表被推遲到了2017年下半年，而7nm更是拖到了2019年之后。與之相比，今年即將發(fā)布的新iPhone芯片將首次采用由臺積電制造的基于ARM架構(gòu)的10nm制程。
與創(chuàng)新的保守相比，英特爾在營銷策略上則顯得過于激進(jìn)。在智能手機(jī)市場遇阻之后，英特爾在2014年以補(bǔ)貼的方式猛攻平板電腦市場，雖然補(bǔ)貼當(dāng)年實(shí)現(xiàn)了 平板電腦芯片出貨6000萬的目標(biāo)，但因采用英特爾芯片的多為規(guī)模不大的白牌廠商，不僅沒有在業(yè)內(nèi)樹立起自身在移動市場的影響力(主要針對出貨量大的品牌 廠商)，反而因?yàn)檠a(bǔ)貼(還是補(bǔ)貼白牌廠商)導(dǎo)致英特爾的這一激進(jìn)策略是賠了本還沒有賺到吆喝(據(jù)稱僅與平板電腦相關(guān)的補(bǔ)貼就虧了70億美元)，次年便放棄 了這一策略。
從最初在移動芯片市場的定位(以性能為賣點(diǎn))，到刻意放緩芯片制程技術(shù)的創(chuàng)新節(jié)奏，直至大幅補(bǔ)貼平板電腦芯片，英特爾似乎 從進(jìn)入移動芯片市場開始就陷入了未能審時度勢、營銷和創(chuàng)新本末倒置的怪圈，結(jié)果導(dǎo)致在移動領(lǐng)域無論是在技術(shù)還是市場(智能手機(jī)和平板電腦芯片所占市場份 額)與ARM的差距越來越大。
也許正是鑒于上述英特爾向移動轉(zhuǎn)型的失利，其將轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)調(diào)整到了數(shù)據(jù)中心和物聯(lián)網(wǎng)，并輔以12000人 的裁員，而這也最終引爆了員工的抵觸。其實(shí)一個企業(yè)根據(jù)自己戰(zhàn)略的調(diào)整來進(jìn)行人員的增減本無可厚非，但此次裁員爭議的焦點(diǎn)在于員工認(rèn)為科再奇有意針對超過 40歲的老員工，而根據(jù)英特爾提供的裁員數(shù)據(jù)，在美國要裁掉的員工中有79%超過40歲(超過40歲被裁掉的幾率是40歲以下員工的2.5倍)，即年齡越 大，被裁掉的可能性就越大的事實(shí)，科再奇確實(shí)有刻意清除老員工的嫌疑。
其實(shí)，除了裁員之外，在與人事有關(guān)的管理層任免上，科再奇也體現(xiàn) 出其激進(jìn)的一面。即其2013年擔(dān)任英特爾CEO之后就大力推行的人事改革，即完全打破了英特爾傳統(tǒng)的內(nèi)部晉升模式，開始更多從公司外部引入高層管理者， 其中爭議最大的是在2015年11月聘用曾在競爭對手高通擔(dān)任執(zhí)行副總裁的Venkata Renduchintala為新組建的“用戶端與物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)及系統(tǒng)架構(gòu)事業(yè)群”總裁，成為僅次于科再奇的“二把手”，而據(jù)英特爾的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)頁面顯示，目前 該公司23名高管中，有近1/3“空降”于其他公司，隨之而來的是，英特爾的其他高管紛紛選擇離開，包括前總裁蕾妮詹姆斯(Renee James)以及客戶端計(jì)算事業(yè)部前總經(jīng)理施浩德(Kirk Skaugen)及物聯(lián)網(wǎng)部門負(fù)責(zé)人道格戴維斯(Doug Davis)也宣布將在今年年底退休。
這里，我們想提醒科再奇的是，在ICT企業(yè)中，高管企業(yè)內(nèi)部沿襲制帶領(lǐng)企業(yè)轉(zhuǎn)型或一直保持成功(例如谷歌、微軟及之前的英特爾自己)和“空降兵”將企業(yè)引向衰敗或轉(zhuǎn)型不利的例子(例如惠普、戴爾、聯(lián)想、諾基亞、黑莓、雅虎等)比比皆是。
裁員也好，管理層的任免改革也罷，表面上看是人員結(jié)構(gòu)的調(diào)整，但聯(lián)想科再奇2013年擔(dān)任英特爾CEO正值傳統(tǒng)PC產(chǎn)業(yè)開始下滑及其倡導(dǎo)的轉(zhuǎn)型，所以背 后反映的是科再奇對于傳統(tǒng)PC產(chǎn)業(yè)在英特爾現(xiàn)在和未來的地位和戰(zhàn)略性的認(rèn)識。畢竟上述被裁的老員工和離職的高管均是屬于PC時代的人，其對于PC產(chǎn)業(yè)有深 刻的認(rèn)識和了解，而這些人的失寵，反映的出的是科再奇輕視PC的戰(zhàn)略思想。那么問題來了，傳統(tǒng)PC業(yè)務(wù)真的可以被英特爾輕視嗎?
例如在過去的2015年，英特爾的總營收達(dá)到了554億美元，其中以傳統(tǒng)PC芯片為主的客戶端部門營收322億美元，占全部營收的58%左右;數(shù)據(jù)中心部門營收 160億美元，占全部營收的29%左右;IoT物聯(lián)網(wǎng)部門營收23億美元，占全部營收的4%左右。由此可見，PC仍是目前英特爾業(yè)務(wù)的核心，而鑒于物聯(lián)網(wǎng) 市場仍處于起步階段，且仍面對ARM的激烈競爭。類似高通、三星等均已推出了基于ARM架構(gòu)的瞄準(zhǔn)低功耗、低成本物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的芯片，英特爾向物聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù) 中心的轉(zhuǎn)型之路并非會一帆風(fēng)順或者說需要較長的過渡期，而在這個過渡期內(nèi)，傳統(tǒng)PC仍會是未來一段時期內(nèi)英特爾的核心和轉(zhuǎn)型的重要支撐。那么我們不禁質(zhì)疑 的是，科再奇帶領(lǐng)英特爾在向數(shù)據(jù)中心和物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中是否表現(xiàn)得過激呢?
俗話說：兼聽則明，偏信則暗，有則改之，無則加勉。英特爾的轉(zhuǎn)型 勢在必然，但通過此次裁員引發(fā)的員工抵觸，甚至對于英特爾轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的質(zhì)疑，身為CEO的科再奇能否利用這個機(jī)會理性反思下自其掌舵英特爾以來的種種舉措是 否存在不妥或者偏差，對于英特爾未來轉(zhuǎn)型少走彎路也是大有裨益的。