這個國慶長假，對于移動醫(yī)療領(lǐng)域的小伙伴們來說，很難讓人輕松起來。移動醫(yī)療行業(yè)代表人物，年僅44歲的春雨醫(yī)生ceo張銳突發(fā)心梗去世。張銳倒在了春雨醫(yī)生最關(guān)鍵的時刻——計(jì)劃分拆打包上市，也倒在了移動醫(yī)療最為迷茫的時刻——盈利模式撲朔迷離。后張銳時代，春雨醫(yī)生何去何從，移動醫(yī)療又何去何從？
張銳，這位70后年輕的CEO是中國人民大學(xué)生物學(xué)學(xué)士，新聞學(xué)碩士?！毒┤A時報(bào)》前新聞中心主任、網(wǎng)易前副總編輯。于2011年，張銳辭去網(wǎng)易的工作創(chuàng)立了春雨醫(yī)生，試圖全力打造一款以網(wǎng)絡(luò)診療為主業(yè)務(wù)的移動醫(yī)療APP。
春雨醫(yī)生自創(chuàng)立以來收獲了不少好口碑，2014年8月C輪融資5000萬美元以后，張銳更是幾乎每天都會收到各種投資者伸來的橄欖枝。今年6月，春雨醫(yī)生還被曝出完成12億融資Pre-IPO環(huán)節(jié)，2015年線上問診業(yè)務(wù)實(shí)際收入1.3億元，盈利3000萬，將計(jì)劃分拆打包上市?！?/p>
沒想到的是，在這個“醫(yī)”飛沖天的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，張銳卻因病匆匆過世。
1移動醫(yī)療盈利模式難尋
對移動醫(yī)療整個行業(yè)來說，張銳的逝世是一個巨大的損失，也折射出整個行業(yè)艱辛的發(fā)展歷程。
從市場層面看，移動醫(yī)療的發(fā)展勢頭十分強(qiáng)勁。據(jù)艾媒咨詢顯示，到2016年底中國移動醫(yī)療健康市場規(guī)模預(yù)計(jì)將會達(dá)到74.2億元，2018年，中國移動醫(yī)療健康市場規(guī)模將高達(dá)184.3億。
就在6月份，國家衛(wèi)生計(jì)生委表示，我國移動醫(yī)療市場增速達(dá)20%以上，而據(jù)統(tǒng)計(jì)，從2015年12月到2016年1月這短短兩個月，就有近十家移動醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目獲得融資。
艾媒咨詢相關(guān)報(bào)告還稱，2015年1至12月在線醫(yī)療行業(yè)App端月度使用次數(shù)呈逐月上升趨勢，12月更是增長至17.1億次，超越PC端(基本穩(wěn)定在4億次)并且差距呈不斷擴(kuò)大趨勢。
在資本寒冬到來之前，資本對移動醫(yī)療行業(yè)的青睞也是顯而易見的。每日經(jīng)濟(jì)新聞此前曾報(bào)道，相關(guān)數(shù)據(jù)表明，在被稱為“互聯(lián)網(wǎng)+”元年的2015年，移動醫(yī)療領(lǐng)域共發(fā)生投融資221起，同比增長445.4%。
但是，隨著今年8月份移動醫(yī)療第一股就醫(yī)160裁員三分之一的消息被曝光，移動醫(yī)療的盈利能力再次受到大眾的關(guān)注。就醫(yī)160發(fā)布的2015年年報(bào)顯示，當(dāng)年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入2371.98萬元，虧損高達(dá)7136.8萬。
據(jù)報(bào)道，創(chuàng)業(yè)四年多來，張銳最焦慮的事似乎都跟錢有關(guān)，不是在找錢，就是在愁怎么賺錢。作為行業(yè)領(lǐng)軍者的春雨醫(yī)生，雖然2015年實(shí)現(xiàn)營收1.3億，盈利達(dá)到3000萬，但其用戶數(shù)量已經(jīng)超過3000萬人，從這一角度看，即使是春雨醫(yī)生，盈利依然是一個重大的課題。
北京鼎臣醫(yī)藥咨詢中心創(chuàng)始人史立臣曾表示，移動醫(yī)療在盈利上存在“先天不足”，國內(nèi)醫(yī)療在門診費(fèi)用上與國外相比要低很多，利潤微薄，但許多App恰恰是把盈利重心放在診療環(huán)節(jié)。此外，有些移動醫(yī)療企業(yè)試圖在藥品上尋找突破，但藥企和醫(yī)院兩方都很難接受。
值得注意的是，公立醫(yī)院掌握著絕大多數(shù)資源，留給企業(yè)的空間本身就不大。
2最大的市場機(jī)遇或許在基層
移動互聯(lián)網(wǎng)有幾大特點(diǎn)，它是天生“端到端”的去中介化的新技術(shù)驅(qū)動的商業(yè)模式，它會帶來相對的透明化和很大的效率提升。但是在大城市，特別是大型醫(yī)院和比較牛的專家與科室面前，移動醫(yī)療可能是失效的，包括對一些大型的醫(yī)藥商業(yè)也是如此，因?yàn)樗麄冮L期享受著壟斷帶來的收益，一旦透明化之后，從系統(tǒng)上會減少壟斷的收益。同時這部分地區(qū)由于供給端嚴(yán)重不足，長期處在各路資源熱捧的情況下，包括一些大專家、大教授，他們本質(zhì)上并不需要移動醫(yī)療，或者只相當(dāng)于是一個可有可無的點(diǎn)心。
因?yàn)橐苿俞t(yī)療天生更適合廣覆蓋、大基數(shù)、動態(tài)資源流向平衡。那么有人說從掛號等方面切入是剛需，其實(shí)以掛號切入的話，當(dāng)用戶行為大規(guī)模改變以后，很有可能被國家以公共利益或種種形式的理由，變相收歸國有或者半國有狀態(tài)運(yùn)行，無論是北京、上海還是其他城市都已見到了端倪，官方會建設(shè)公共掛號平臺，那么可能一部分占有政府資源的公司會脫穎而出，但它并不是完全市場化的，一大批同質(zhì)化的公司就會自然結(jié)束，與強(qiáng)勢的甲方相比，沒有什么議價(jià)能力。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)焦慮是常態(tài)：唏噓之后移動醫(yī)療將何去何從？
所以移動醫(yī)療最大的機(jī)遇是在基層，第一是因?yàn)槟抢锏尼t(yī)療服務(wù)力量比較薄弱，實(shí)質(zhì)上各方勢力真正往下沉的話，市場成本非常的高，而且單位產(chǎn)出非常低，不像在大中城市的大醫(yī)院，可以集中非常多的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈的相關(guān)資源，患者并獲得大體量收入，而在基層，本質(zhì)上那里構(gòu)成了一個個長尾的需求，特別適合移動醫(yī)療這種商業(yè)模式。
我們要知道大批的城市平民和廣大基層患者的需求也是分層次的，有一部分人是希望找到最好的醫(yī)生，有一部分人他也知道自己的疾病和健康是可以分層次獲得比較好的治療，同時要考慮一定的經(jīng)濟(jì)問題，不要認(rèn)為老百姓為了看病都可以傾其所有，不考慮經(jīng)濟(jì)問題。那么由于大中城市這批的醫(yī)生和醫(yī)院的長期壟斷，一部分能釋放出的增量資源的移動醫(yī)療公司，確實(shí)可以獲得有效的需求。但更廣大的市場是建立以基層為核心的“就地”，“可及性”的醫(yī)療服務(wù)能力，這才是比較好的多層次的解決方案，也能發(fā)揮移動醫(yī)療的優(yōu)勢。