8月,中國(guó)科技新貴小米公司生態(tài)鏈旗下的北京智米電子科技有限公司(下稱“智米科技”)正式推出面向年輕消費(fèi)者的新品“智米空調(diào)”,一款售價(jià)4399元的1.5匹直流變頻空調(diào)。
擅于營(yíng)銷和設(shè)計(jì)的小米公司在不少消費(fèi)類電子產(chǎn)品領(lǐng)域創(chuàng)造了奇跡,比如移動(dòng)電源、手環(huán)、空氣凈化器和平衡車(chē)等。尤其是小米手機(jī),從2012年的719萬(wàn)部躥升到2015年的7000萬(wàn)部。
依托于小米公司的科技創(chuàng)新大平臺(tái)而誕生的“智米空調(diào)”能否也創(chuàng)造一次奇跡?
通過(guò)分析:智米公司做空調(diào),成功的可能性非常小,因?yàn)榭照{(diào)市場(chǎng)格局已經(jīng)成型,消費(fèi)者的品牌觀念也很強(qiáng)烈。何況智米公司是“三無(wú)”企業(yè)——無(wú)研發(fā)、無(wú)制造和無(wú)售后,“這樣的企業(yè)很難成功。”
炒概念還是真先進(jìn)?
智米科技試圖打造出一款能夠顛覆傳統(tǒng)空調(diào)的新品。
智米空調(diào)發(fā)布的這款空調(diào)被稱為“性冷淡、極簡(jiǎn)風(fēng)”的設(shè)計(jì)確實(shí)有較高的辨識(shí)度,符合當(dāng)下年輕消費(fèi)者的口味。
智米科技CEO蘇峻則試圖在新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)強(qiáng)調(diào)智米空調(diào)零部件的“高端性”,以及空調(diào)的高性能。比如智米空調(diào)的三個(gè)主要零部件采用了日立壓縮機(jī),日立、松下產(chǎn)直流電機(jī)和日本不二工機(jī)電子膨脹閥。
智米空調(diào)把較為普遍的技術(shù)點(diǎn)放大宣傳,這折射出小米公司對(duì)其產(chǎn)品有過(guò)度營(yíng)銷傾向。
比如壓縮機(jī),蘇峻在新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)上稱,智米空調(diào)的壓縮機(jī)是日立牌。但產(chǎn)品生產(chǎn)商是上海日立電器有限公司。
據(jù)了解,上海日立由上海海立(集團(tuán))股份有限公司持有75%股權(quán),江日鉑香港持股有限公司持有剩余25%股權(quán)。后者為日本日立空調(diào)家用電器株式會(huì)社為了更好地拓展全球空調(diào)市場(chǎng)與美國(guó)江森自控公司在香港設(shè)立的子公司。
再如實(shí)現(xiàn)精確控溫的電子膨脹閥。蘇峻表示,日本高端空調(diào)采用的電子膨脹閥均產(chǎn)自不二工機(jī),智米空調(diào)也是采用了“全世界最頂級(jí)的不二工機(jī)電子膨脹閥”。
智米還有什么可拼?
這可能是智米空調(diào)的最大優(yōu)勢(shì)。小米公司新浪微博的粉絲高達(dá)1208萬(wàn),雷軍本人則高達(dá)1496萬(wàn)。而已經(jīng)進(jìn)入財(cái)富世界500強(qiáng)的美的集團(tuán)粉絲才44萬(wàn),方洪波也才57萬(wàn)。家電行業(yè)明星企業(yè)家TCL集團(tuán)董事長(zhǎng)李東生的粉絲也不過(guò)879萬(wàn)。
但從技術(shù)上來(lái)說(shuō),智米科技所選擇的代工廠是四川長(zhǎng)虹集團(tuán)控股的合肥美菱股份有限公司。前述不愿具名的空調(diào)界人士表示,美菱電器在行業(yè)里摸爬多年卻沒(méi)有多大起色,這說(shuō)明美菱電器的空調(diào)制造技術(shù)也不具備太多優(yōu)勢(shì)。
歐睿國(guó)際咨詢的數(shù)據(jù)顯示,2011年至2016年按照零售量統(tǒng)計(jì)的市場(chǎng)占有率前九大品牌排行榜中,雖然每年名次不完全一樣,前三名格力、美的和海爾的市場(chǎng)占有率亦有調(diào)整,但地位始終無(wú)法撼動(dòng),美菱電器則“榜上無(wú)名”。
從渠道和售后服務(wù)方面來(lái)說(shuō),小米公司無(wú)法與格力、美的和海爾相抗衡。以渠道為例,小米公司只能在線上和自有專賣(mài)系統(tǒng)銷售智米空調(diào),但其既有家電產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于空調(diào)銷售來(lái)說(shuō)助益不大。
更為重要的是,在售后服務(wù)上小米只能借助社會(huì)資源,銷售淡季時(shí)不會(huì)出現(xiàn)太多問(wèn)題;一旦進(jìn)入銷售旺季,如果智米空調(diào)的銷量迅速上升則會(huì)曝出大量問(wèn)題,一段時(shí)間后消費(fèi)者肯定會(huì)選擇傳統(tǒng)空調(diào)品牌。
相反,格力、美的和海爾擁有自己的專賣(mài)店體系。格力更是空調(diào)行業(yè)中唯一一家敢與蘇寧、國(guó)美等銷售巨頭叫板的家電企業(yè)。
分析認(rèn)為:智米空調(diào)不會(huì)對(duì)空調(diào)行業(yè)目前的格局產(chǎn)生什么沖擊,因?yàn)榭照{(diào)與手機(jī)等小件電子產(chǎn)品不同,屬于典型的重資產(chǎn)、重制造、重服務(wù)和重物流產(chǎn)業(yè)。