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逆風而行楊元慶:想用AI將聯(lián)想帶回增長軌道

2018-03-08
關鍵詞: 聯(lián)想 惠普 AI 5G

楊元慶看起來不太像是搞科技的人。他總是喜歡穿著深灰的西裝,淺藍色襯衫,打著領帶,看起來就像華爾街銀行家,不像聯(lián)想集團的掌門人。

從他的舉止來看,的確有點保守,但他的個性卻是一點也不保守,2017年四季度,聯(lián)想虧損2.89億美元,楊元慶誓要扭轉(zhuǎn)形勢,將聯(lián)想帶回增長軌道。

上個月,在一次電話會議上,聯(lián)想董事長、CEO楊元慶發(fā)話說:“我們?nèi)匀辉谂?,要讓企業(yè)扭虧為盈。7月份,我曾說過,不達到目標我就會退位。我當然不想退,我只是很有信心,深信我們能達到目標?!?/p>

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想兌現(xiàn)承諾真的不太容易,去年的一年里,聯(lián)想在智能手機市場被對手碾壓,組件價格上升也帶來很大壓力。數(shù)據(jù)中心、PC部門雖然有所好轉(zhuǎn),但是智能手機的陰影還是籠罩在聯(lián)想的頭頂。

到底聯(lián)想準備如何復興呢?楊元慶給出了自己的答案:AI。去年夏天,聯(lián)想宣布說,準備未來4年向AI研發(fā)投入至少12億美元。楊元慶許諾說:“我們會成為AI技術的領導者,我們所開發(fā)的AI比AlphaGo更重要?!?/p>

這樣的話出自53歲的楊元慶之口,真是有點狂傲。

楊元慶告訴媒體:“扭轉(zhuǎn)業(yè)務仍然是我們的目標,但是我還需要一些時間才能拿出好成績。我們正在努力,相信遲早會盈利。對于聯(lián)想來說,扭虧為盈是第一要務?!?/p>

從順風到逆風

在短短4年的時間里,聯(lián)想的形勢出現(xiàn)了大逆轉(zhuǎn),曾經(jīng),人們一度認為聯(lián)想會成為蘋果的挑戰(zhàn)者,結(jié)果呢?在智能手機、數(shù)據(jù)中心市場,聯(lián)想變成了落后者?,F(xiàn)在它想回歸,投資者卻不領情。

2017年,惠普逆襲,再次取代聯(lián)想成為PC市場的老大;2015年,聯(lián)想的市值達到最高,現(xiàn)在已經(jīng)蒸發(fā)近三分之二。在將近2年時間里,聯(lián)想的市盈率只有10倍,在全球最大的幾家PC企業(yè)中算是最低的。

彭博調(diào)查了最出色的7位分析師,以一年的回報來評估,他們都不看好聯(lián)想,建議投資者拋售聯(lián)想股票。

什么時候會好轉(zhuǎn)?楊元慶一次又一次給出最后期限,不過如何才能復興疲軟的移動業(yè)務和數(shù)據(jù)中心業(yè)務呢?他始終沒有拿出一套完整的計劃。無奈之下,聯(lián)想甚至要出售辦公樓,讓業(yè)績變得漂亮一些。

CICC分析師錢凱(Qian Kai)直言不諱說:“我看不到轉(zhuǎn)變的跡象。”2月份,他將聯(lián)想目標價下調(diào)至2.60港元。錢凱稱:“聯(lián)想現(xiàn)在的處境比較尷尬,要么在中國本土市場反敗為勝,要么以足夠快的速度向海外市場擴張。”

2014年寒冬的一個晚上,在北京巨大的場館內(nèi)(有18000個座位),楊元慶登上舞臺,他向員工們宣布一個激動人心的消息:聯(lián)想與IBM達成交易,同意以20多億美元收購IBM服務器業(yè)務。就在同一年,聯(lián)想又從谷歌手中拿到摩托羅拉移動,一躍成為世界第三大智能手機品牌。

然而,Moto的地位不斷下降,在美國,它無力擴張,在亞洲,它遭到了Oppo、小米的圍剿。在今年2月的講話中,柳傳志反省說:“我們到底犯了多少錯?我自己又犯了多少錯?毫無疑問,今天的聯(lián)想面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)是多方位的,是不確定的。在這個時代,創(chuàng)新技術與創(chuàng)新業(yè)務模式有著極強的破壞力,足以顛覆產(chǎn)業(yè),甚至改變社會習慣?!?/p>

聯(lián)想正在調(diào)整銷售渠道,它重新啟用劉軍,希望借助新手段(比如電商)復興中國業(yè)務。楊元慶2月曾說:“在新興市場,我們正在從聯(lián)想品牌向摩托羅拉品牌轉(zhuǎn)移,進展并不順利。我們要清空庫存,重塑品牌?!?/p>

分析師錢凱認為,聯(lián)想的服務器業(yè)務本來有機會發(fā)展的,但是聯(lián)想下錯了棋。當年收購IBM業(yè)務時,中國客戶已經(jīng)開始回避IBM,甲骨文與EMC也青睞其它企業(yè)。聯(lián)想花了8個月時間才完成收購,許多企業(yè)最終與華為、Inspur簽約。

Jinkuang投資管理公司基金經(jīng)理張海東(Zhang Haidong)認為,短期之內(nèi),PC產(chǎn)業(yè)不太可能恢復高增長;至于智能手機產(chǎn)業(yè),下一個拐點至少要到2019年才能出現(xiàn)。Bucephalus Research分析師亞歷山大·默德(Alexander Medd)則說,聯(lián)想需要很酷的產(chǎn)品,但是可能為時已晚。他說:“科技品牌一旦失勢,想逆襲是很難的?!?/p>

楊元慶的戰(zhàn)略

在PC市場,聯(lián)想牢牢占據(jù)第二名的位置,與第一名惠普相當接近。2017年四季度,聯(lián)想在PC市場的份額約為22%,只比惠普少1.3個百分點。PC是聯(lián)想的主要利潤源。再看移動業(yè)務,故事完全不同,聯(lián)想連前5位都沒有進入。

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在最近的財報中,楊元慶為聯(lián)想勾勒了一套戰(zhàn)略,大體是這樣的:維持PC業(yè)務的利潤,為其它新業(yè)務輸血。將數(shù)據(jù)中心與手機業(yè)務變成增長引擎。向AI驅(qū)動的兩大新業(yè)務投資,一是“設備+云”,還有就是“基礎設施+云”。不太容易,在智能手機市場,統(tǒng)治市場的是華為、Vivo、Oppo,還有三星蘋果。在數(shù)據(jù)中心市場,如果是西方,聯(lián)想要與谷歌、亞馬遜競爭,在亞洲,它要與阿里巴巴、中電信、騰訊、華為競爭。

去年三季度,聯(lián)想利潤大降67%。因為前途不明,公司股價大降。楊元慶對此并不在意,他說管理層對公司很有信心,剛剛公司獲投5億美元,這就是一個信號,說明大家對聯(lián)想有信心;可能暫時只有管理團隊才能理解公司的戰(zhàn)略,相信自己的執(zhí)行能力,但是總有一天分析師與投資者也會理解聯(lián)想價值的,也會欣賞公司的所作所為。

楊元慶還說:“我們有三大業(yè)務集團,但是只有一套業(yè)務戰(zhàn)略。首先,我們擁有PC業(yè)務,它是我們的主要營收源;我們還有兩大新業(yè)務,移動業(yè)務和數(shù)據(jù)中心業(yè)務,它們暫時還是虧損,不過并不代表我們走錯了路。路是正確的,因為就現(xiàn)階段而言,我們必須投資,打好基礎,然后才能獲得增長,創(chuàng)造利潤,將這些業(yè)務變成主要的利潤源。與此同時,我們還要關注軟件?!痹跅钤獞c眼中,PC是碗內(nèi)的食物,其它兩大業(yè)務正在“烹飪”。

在聯(lián)想研究院內(nèi)部,有一個團隊專門開發(fā)未來1-2年的產(chǎn)品,不單會考慮那些負擔得起的技術,還會考慮一些比較前衛(wèi)的技術,比如5G。楊元慶說,研究院還有幾個團隊,其中一個研究多種多樣的概念,這些概念未來3-5年可能會以產(chǎn)品的形式進入市場,還有一個瞄準未來5-10年開發(fā)產(chǎn)品。另外,聯(lián)想還設立的投資部門,尋找對業(yè)務有利的技術,向它們投資。

楊元慶解釋說:“我們在中國推出了音箱、智能屏幕,它們不只是產(chǎn)品那么簡單,它們還是云服務,是一整套生態(tài)系統(tǒng)。如果我們想在拉美、美國推出產(chǎn)品,先要準備后內(nèi)容,準備好應用,準備好服務。這是我們的策略。我相信我們的站位是很好的,不只滿足了當前市場的需求,還滿足了未來需求。”

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在聯(lián)想的整套戰(zhàn)略中,最關鍵的部分是AI。楊元慶相信,AI會與所有設備融合,它會成為設備的引擎;未來,如果設備中沒有AI,就不能稱它為智能設備。

楊元慶說:“我們進入了多個領域,不只是自然語言、語音識別、圖像識別,它們會與各種設備融合,我們還在開發(fā)大數(shù)據(jù)技術,為某些產(chǎn)業(yè)提供整合解決方案,比如制造行業(yè)。聯(lián)想會用大數(shù)據(jù)技術收集用戶對產(chǎn)品的看法,幫助公司開發(fā)下一代產(chǎn)品,還可以幫助公司銷售產(chǎn)品?!彼J為這些技術也可以賣給其它公司,創(chuàng)造收入。楊元慶認為:“AI與大數(shù)據(jù)讓聯(lián)想變得越來越有效率,我們同樣可以將它應用于其它企業(yè),在需求預測、產(chǎn)品開發(fā)、營銷方面提供幫助?!?/p>

雖然環(huán)境復雜、競爭殘酷,楊元慶信心不減,他認為聯(lián)想所站的位置很好。楊元慶接受墨西哥版《福布斯》雜志采訪時說:“沒有雄心壯志,一片沉寂,對于公司來說這是很致命的威脅。正因如此,我會不斷與團隊交流,鼓勵他們,讓他們改變態(tài)度,樹立必勝的信心。在墨西哥市場,我們已經(jīng)是第二名,現(xiàn)在我們必須問問,到底是什么阻礙了我們?為何不能成為第一名?一直以來,我們總是在追求更高的目標。如果不去追求,那才是最危險的?!?/p>


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