如今,智能手機(jī)對于許多用戶來說,其意義早已超越了簡單的通信工具的范疇。隨著手機(jī)硬件性能的提高,手機(jī)已經(jīng)逐漸融入到用戶生活的方方面面,在衣食住行各個方面為人們生活提供便利。但與此同時,隨著手機(jī)屏幕、電池、攝像頭等等常規(guī)硬件方面的進(jìn)步逐漸放緩,整個手機(jī)行業(yè)仿佛也進(jìn)入了"高原期",因此手機(jī) AI,即人工智能(Artificial Intelligence),則順理成章地成為“智能”手機(jī)行業(yè)進(jìn)步的下一個風(fēng)口。
人工智能已是趨勢,但也需要本地化
人工智能在手機(jī)上最直觀體現(xiàn),我們自然會想到大名鼎鼎的蘋果 Siri、Google Assianst 等語音助手。它們能聽會說,用戶在日常使用中培養(yǎng)了對它們的使用習(xí)慣,人與手機(jī)的交互也不再乏味。
語音助手在智能手機(jī)上并不能算新鮮事。早在 2012 年,蘋果就推出了 Siri,隨后在 2016 年,谷歌則推出 Google Assistant 為安卓手機(jī)填補(bǔ)這方面的缺失。背后技術(shù)實(shí)現(xiàn)的角度上,Siri 是建立在結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)以及 SNS 系統(tǒng)上的人工智能結(jié)果輸出,而 Google Assistant 則是基于大數(shù)據(jù)搜索為基礎(chǔ),融合機(jī)器學(xué)習(xí)和自然語義分析,將復(fù)雜的信息處理成模塊化的信息用不同的方式通過不同的介質(zhì)返回給用戶。二者背后實(shí)現(xiàn)的技術(shù)方式有所區(qū)別,所呈現(xiàn)出的結(jié)果也有差異。
盡管各大科技巨頭對手機(jī)人工智能都如此看重,但實(shí)際上,對于中國消費(fèi)者而言,人工智能的落地的現(xiàn)狀則是“理想很豐滿、現(xiàn)實(shí)很骨感”。盡管安卓系統(tǒng)用戶基數(shù)極大,但由于環(huán)境原因,Google Assistant 至今對中文支持非常不友好;另一邊,Siri 所謂的人工智能也更多的用在提醒事項(xiàng)、日歷行程這些簡單的功能。
比如讓 Siri 創(chuàng)建一個鬧鐘,或者告訴 Siri 提醒你明天中午 12 點(diǎn)去看電影、或者給 XXX 打個電話這么簡單的操作。由此可見,即便是人工智能,也需要“本地化”,也需要與系統(tǒng)層面有更深層次的溝通。
Jovi:enjoy vivo's AI
毫無疑問,“AI”已經(jīng)必定成為今后手機(jī)最重要的發(fā)展方向之一。而作為全球最大的智能手機(jī)市場,其特殊的使用環(huán)境則決定了即便是人工智能這樣身處在高精尖的象牙塔內(nèi)的功能,在落地時也要接地氣才行。這也從客觀上給了國產(chǎn)手機(jī)品牌機(jī)會。
作為全球 TOP5 的智能手機(jī)廠商,vivo 也在最新發(fā)布的 X21 中亮相了自己最新的人工智能助手 Jovi。而 Jovi 也包含了 vivo 對人工智能的思考。
在打造 vivo Jovi 之初,vivo 認(rèn)為,所謂的“人工智能”,不應(yīng)該僅僅是一個語音助手、一個搜索引擎,它所帶來的體驗(yàn)是全面的,會看會聽,懂得我們的需要,并能夠及時提供優(yōu)質(zhì)的解決方案,能實(shí)際幫助用戶解決問題。
相比于一個單純的功能,vivo Jovi 更像是一個時刻陪伴在用戶身邊的伙伴,遇到困難會提供幫助,忘記事情會及時提醒。事實(shí)上,最初在給 Jovi 起名時,也正式考慮到用戶與人工智能的關(guān)系,才最終將“enjoy”與“vivo”進(jìn)行巧妙融合,Jovi 一呼即出,這也是 vivo 人工智能想給消費(fèi)者帶來的感受。
有意思的是,盡管 vivo 并沒有賦予“Jovi”性別,但在英文環(huán)境的調(diào)研顯示,絕大多數(shù)用戶都認(rèn)為,Jovi 是一位年輕的女性私人助理,更加細(xì)心體貼,更愿意站在用戶角度去思考和付出,足見 Jovi 的貼心與成功。
眾所周知,Jovi 不是市面上唯一的“人工智能助理”,不過和其他已有的“智能助手”相比,Jovi 在功能上有著明顯的優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在 Jovi 敏銳的場景識別,這也體現(xiàn)了 vivo 的思路:場景識別之上,才是服務(wù)。
當(dāng)我們處在特定的使用場景時,無需對手機(jī)下任何命令,Jovi 就已經(jīng)洞察了我們的需求,并及時提供對應(yīng)的智能化定制服務(wù),從一種被動式的語音交互轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃邮降姆磻?yīng)。
vivo 希望通過分析統(tǒng)一的智能家居接口、傳感器數(shù)據(jù)、革命性的算法感知用戶當(dāng)前的場景,然后根據(jù)聲音、圖像、視頻等數(shù)十個維度的信息輸入進(jìn)行分析、計(jì)算、決策,最終整合 vivo 自身和行業(yè)垂類服務(wù)的能力,帶給用戶生活中個性化的智能服務(wù)??赡苷f了這么多,大家還是覺得 Jovi 過于抽象,依舊是隱形的存在,但在對應(yīng)的場景之中,Jovi 已經(jīng)現(xiàn)身,成為我們可以明顯感知的存在。
游戲時,Jovi 會自動識別出當(dāng)前的游戲場景,然后硬件資源的調(diào)配會率先保證游戲性能,以讓游戲幀數(shù)、網(wǎng)絡(luò)信號的穩(wěn)定。同時為了保證沉浸式的游戲體驗(yàn),Jovi 也會自動屏蔽不必要的通知,并針對微信、短信、來電等場景做了針對性顯示優(yōu)化,使之不影響游戲操作。
在拍照時,我們總是希望隨手拍出背景虛化、氣質(zhì)突出的人像照片,但是受限于傳感器、鏡片的硬件參數(shù),很難在傳統(tǒng)的手機(jī)上實(shí)現(xiàn)。而在 Jovi 的加持下,vivo X21 的后置雙攝可以協(xié)同工作,從而對人物的輪廓進(jìn)行準(zhǔn)確識別,通過人工智能算法將背景自然虛化,人臉美顏,拍出精美的氣質(zhì)大片。
對于不同場景,Jovi 可以智能識別,進(jìn)而提供對應(yīng)的智能服務(wù),主動并無形地為用戶提供各種便利,比如即將出差,Jovi 會聯(lián)合第三方伙伴自動搜索相關(guān)信息,替用戶規(guī)劃出行時間,涉及路線,并提前了解目的地天氣,提醒你增添衣物,完全智能化你的生活。我們也了解到,Jovi 可以在出行、駕駛、游戲等多個場景有效提升體驗(yàn)。
驍龍 660 AIE 賦予的強(qiáng)大 AI 運(yùn)算能力
一個強(qiáng)大的 AI 助手需要強(qiáng)大的“內(nèi)在”作為支撐,對于 Jovi 來說,這個支撐點(diǎn)就是驍龍 660 移動平臺集成的 Qualcomm 人工智能引擎 AI Engine。
在 vivo X21 的發(fā)布會上,在介紹硬件部分時,首次將驍龍 660 AIE 亮相。驍龍 660 大家并不陌生,而 AIE 這個后綴則是在終端發(fā)布會上首次亮相。
AI Engine 是高通今年的 2 月 21 號正式推出了人工智能引擎,通過配套的驍龍神經(jīng)處理引擎(Neural Processing Engine, NPE)軟件框架,AI Engine 可以從 SoC 中已有的 CPU、GPU、DSP 中選擇最合適的硬件來進(jìn)行 AI 相關(guān)的運(yùn)算,從而大大提高設(shè)備 AI 本地運(yùn)算能力。
相比起其他通過額外增加專用模塊來提升 AI 運(yùn)算能力的平臺,AI Engine 的優(yōu)勢在于在保證強(qiáng)大運(yùn)算能力的情況下,有著更為出色的兼容性,方便開發(fā)者可以主流 AI 模型來開發(fā)應(yīng)用。而且對于 Soc 中已有的 CPU,GPU,DSP 等等模塊,開發(fā)者的 AI 開發(fā)成本也會更低,無需重新學(xué)習(xí)新的專用 AI 模塊開發(fā)。
人工智能會為手機(jī)體驗(yàn)帶來更大的想象空間
手機(jī)是現(xiàn)代人最貼心的“伙伴”,Jovi 可以說是消費(fèi)者最為貼心的私人助理。隨著移動計(jì)算能力的不斷提升、軟硬算法的迭代,相信未來 Jovi 能夠進(jìn)行更快速精準(zhǔn)的場景識別,實(shí)現(xiàn)更多的功能,達(dá)到一個更智能、更懂“你”的狀態(tài)。
當(dāng)然,人工智能對手機(jī)體驗(yàn)帶來的改變將遠(yuǎn)不止于此,在未來的 5G 時代,網(wǎng)速將獲得躍進(jìn)式提高,云端 AI 的實(shí)時運(yùn)算也擁有了現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。屆時有望實(shí)現(xiàn)云端 AI 計(jì)算和設(shè)備端 AI 執(zhí)行的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,可能重新構(gòu)建智能手機(jī)的交互方式。一言以蔽之,5G 網(wǎng)絡(luò)將使得手機(jī) AI 如虎添翼。
有了 vivo Jovi 這樣便利的 AI 助手,可以使得用戶使用智能手機(jī)的學(xué)習(xí)成本更低,“智能手機(jī)”在未來極有可能變成真正智能——無需復(fù)雜的學(xué)習(xí),拿到手中就可以用,這就是 vivo 對于 AI 的愿景。最為貼心的私人助理 Jovi——將使我們的生活更加美好。