作為IPO前夕最后一場發(fā)布會,小米竭盡所能的秀了一下肌肉,展示了小米“雜貨鋪”的實力和獨(dú)有的“全家桶”。
5月31日,小米年度旗艦深圳發(fā)布會上,雷布斯在130分鐘內(nèi)一口氣發(fā)布了7款產(chǎn)品。小米8、小米8 SE、小米8透明探索版、75寸小米電視4、小米手環(huán)3、小米VR一體機(jī)、MIUI10……
雷布斯表示選擇在深圳開發(fā)布會,“因為友商在這里,8年以后,我們?yōu)橛焉探榻B一下我們的成果?!?/p>
深圳有哪些友商,不言而喻,手機(jī)界半壁江山都在這,是名副其實的“手機(jī)大本營”。“這次小米發(fā)布會具有很強(qiáng)烈的侵略性和進(jìn)攻性,說白了,把友商幾乎全部襲擊了一遍?!币晃恍袠I(yè)資深人士對藍(lán)鯨TMT記者說。
小米8 SE 4GB+64GB版本售價1799元,6GB+64GB版本售價1999元,目標(biāo)對準(zhǔn)華為和榮耀的中低端機(jī)型,比如華為暢享系列、榮耀V系列;小米8 6GB+64GB版本售價2699元,6GB+256GB版本售價3299元,目標(biāo)對準(zhǔn)OPPO和vivo;小米8 透明探索版8GB+28GB存儲售價3699元,目標(biāo)對準(zhǔn)華為P20系列??偠灾?,這次面對行業(yè)內(nèi)主要幾家手機(jī)廠商,小米“有備而來”,野心勃勃。
其實,一個多月以前,小米6X武漢發(fā)布會上,雷軍就表示,“我們承諾,從2018年開始,每年小米整體硬件業(yè)務(wù)(包括智能手機(jī)、IoT及生活消費(fèi)產(chǎn)品)的綜合凈利率不會超過5%。如有超過的部分,我們都將回饋給用戶。”
以及雷軍在《小米是誰,小米為什么而奮斗》一文中聲稱,“小米不是單純的硬件公司,而是創(chuàng)新驅(qū)動的互聯(lián)網(wǎng)公司。具體而言,小米是一家以手機(jī)、智能硬件和 IoT 平臺為核心的互聯(lián)網(wǎng)公司?!?/p>
可以看出,與其說,小米在上海、武漢、深圳舉辦的,是幾場手機(jī)新品發(fā)布會,不如說,是小米上市之前的密集宣傳造勢和集中“路演”,以便提升自己的溢價能力,一切為IPO服務(wù)。
一半海水,一半火焰
有意思的是,每次小米新品發(fā)布會前后,都會得到大量網(wǎng)友的戲虐和調(diào)侃,評論兩極分化?!斑@不是一家手機(jī)公司,這是一家文案公司”,“每年蘋果發(fā)布會完了,接下來一年,蘋果自己的產(chǎn)品還要被別人家繼續(xù)發(fā)布一年?!?/p>
在深圳發(fā)布會前夕,5月30日,雷軍微博更新小米8手機(jī)樣張,建議“大家下載原圖看看,小米8拍照如何?”本來是一次樣張宣傳,卻被網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),樣張中某幢建筑里面,有“不可描述”的事情發(fā)生,微博評論被放大圖片,以及“在線開車”、“老司機(jī)”、“開車觀光團(tuán)”攻陷。
一場貌似嚴(yán)肅的發(fā)布會造勢,瞬間氣氛變的很尷尬,“不知為什么,小米的宣傳和炒作總是主動或被動的帶上低俗的成分?!币晃幻襟w人說。
比如,2016年7月21日,小米公司宣傳紅米Pro,微博更新“重點(diǎn)在這里,十核雙莖頭,你們應(yīng)該懂的”,紅米手機(jī)接著推出視頻,相關(guān)文案是“紅米國民手機(jī)代言人劉詩詩,為大家奉上第二道美食,別出心載的十核雙莖頭。”
營銷是以一件很巧妙的事情為突破口,而不是打擦邊球。如杜蕾斯的廣告,沒有很直接、很直白,而是以隱晦的方式開啟了用戶的想象力空間,讓用戶了解產(chǎn)品,這是低俗與逼格的區(qū)別。
同時,有現(xiàn)場的媒體人吐槽,小米8系列AI美顏相機(jī)的“微整形”美顏相機(jī)樣片,是視覺中國的圖片,雖然小米只是舉了一個例子,并也沒有直接說是小米手機(jī)拍攝的片子,不過很容易讓人誤會。
第一觀點(diǎn)的手機(jī)觀察專家吳茂林也向記者直言,互聯(lián)網(wǎng)模式不是秀下限、博眼球。目前來看,小米手機(jī)對行業(yè)有兩點(diǎn)傷害,第一,破壞了行業(yè)應(yīng)有的正確人生觀和價值觀,比如,吹牛自己的黑科技、懟對手、造假、秀底線等等,這些都是行業(yè)的惡性競爭;第二,和中小手機(jī)企業(yè)搶供應(yīng)鏈,破壞行業(yè)規(guī)則。
小米8系列發(fā)布會可以說確實槽點(diǎn)滿滿了,能產(chǎn)生這么大面積的吐槽和爭議,在手機(jī)行業(yè)也算僅此一家、絕無僅有。和發(fā)布會現(xiàn)場粉絲的高漲熱情,體驗區(qū)圍堵的水泄不通,對比有些鮮明。
其實,小米和其他傳統(tǒng)的手機(jī)廠商的行事風(fēng)格有著很大不同,小米不同于華為、OPPO、vivo、中興、努比亞、魅族等任何一家。即便華為的榮耀、中興的努比亞等,都算作傳統(tǒng)廠商衍生出來互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌。
具體而言,華為側(cè)重于講事實、講數(shù)據(jù);OPPO一直宣傳自己立身之本在于“本分”,側(cè)重于娛樂營銷,和當(dāng)紅小鮮肉合作,擴(kuò)大知名度;vivo側(cè)重于體育營銷,走三星在歐美市場運(yùn)動健康為理念的路線,提高品牌溢價能力,OPPO、vivo相關(guān)的CEO和負(fù)責(zé)人也沒有著重打造個人IP。
模仿者同時也是顛覆者
雷軍一直有一個稱號叫“雷布斯”, 他曾坦言創(chuàng)建小米公司其實是受到了喬布斯的啟發(fā)和鼓舞。
2010年小米公司誕生,至今8年,競爭對手在變,而不變的是小米現(xiàn)在仍然隨處也可以看見蘋果的影子。從雷軍黑色的T恤搭配牛仔褲“休閑風(fēng)”,到小米發(fā)布會舞臺燈光的調(diào)性;從操作系統(tǒng)MIUI到小米之家。從某種程度上來說,小米是一位忠實的“跟隨者”和“模仿者”。
不同的是,小米的出現(xiàn)給整個手機(jī)行業(yè)帶來了巨大的震動,引領(lǐng)手機(jī)圈爭相推出和布局“互聯(lián)網(wǎng)模式”品牌的手機(jī)。2012年中興推出了子品牌努比亞,2013年華為推出了榮耀,兩者均直接瞄準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)小米的市場。
2015年、2016年國內(nèi)手機(jī)市場線上和線下渠道發(fā)生很大的變化,不少互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌面臨線上線下打架、出局淘汰和轉(zhuǎn)型的危機(jī)。從榮耀、努比亞、紅牛手機(jī)、酷派、IUNI、大神、樂視、小辣椒、大可樂、夏新、天語、錘子手機(jī)、一加手機(jī)等等到2018年經(jīng)營、盈利正常的已經(jīng)剩下個位數(shù)。
2013年11月,金立旗下的子品牌IUNI艾優(yōu)尼正式發(fā)布,為了發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)品牌甚至拉來小米黎萬強(qiáng)的部下童合心。然而成立后短短的三年時間里,高層不斷動蕩,品牌定位模糊反復(fù),走量賠錢做手機(jī)。金立先后投資資金超過8億人民幣,后續(xù)投資資金就像無底洞,以致于金立無力再為IUNI“續(xù)命”,最終在2016年5月大幅裁員后倒閉。
實際上,金立的IUNI是互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌發(fā)展過程的一個縮影,燒錢、虧損、隨著面臨資金鏈斷裂,是所有互聯(lián)網(wǎng)品牌共同面臨的一個難題。
盡管也經(jīng)歷了2016年跌出手機(jī)排行榜前五名,銷量暴跌36%的“低谷”時期,但小米仍在2017年實現(xiàn)逆襲。根據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示,小米超過蘋果排名國內(nèi)智能手機(jī)市場第四,出貨量較2016年增長32.6%。
根據(jù)招股書披露,2015年至2017年,小米經(jīng)營利潤分別為13.73億元、37.85億元和122.15億元,2017年同比增長222.7%??鄢赊D(zhuǎn)換可贖回優(yōu)先股公允價值變動和向員工發(fā)放股份等因素,2015年小米凈虧損3.0億元、2016年凈利潤19.0億元,2017年凈利潤53.6億元。
雷軍曾說,“小米之所以何能夠成功逆轉(zhuǎn)、強(qiáng)勢反彈,本質(zhì)上是小米模式和小米價值觀的勝利!”當(dāng)然,和那些市場上不復(fù)存在的手機(jī)品牌相比,小米無疑是成功、幸運(yùn)的。
小米8發(fā)布會上,小米8探索版領(lǐng)先OPPO find X半個月,華為Mate 11 3個月推出了3D結(jié)構(gòu)光方案,“任何一項黑科技,從應(yīng)用到市場大范圍發(fā)酵需要8到12個月周期,小米清晰的看到了這一點(diǎn),因而,在大面積普及之前做一個黑科技的展示?!钡谝皇謾C(jī)界研究院院長孫燕飚說。
一位線下渠道反饋,單單從性價比來看,小米的性價比優(yōu)勢是其他任何廠商無法比擬的。
保守者同時也是進(jìn)擊者
小米是國內(nèi)最先提出互聯(lián)網(wǎng)線上銷售模式的廠商,2011年提出不做線上就沒有未來的理念。同時也最先改變線上單一渠道,采取線上和線下結(jié)合營銷的模式。
小米8發(fā)布會上一個細(xì)節(jié)就是,大約有三分之一的觀眾來自渠道伙伴,而且都是線下渠道。可以看出,在2018年手機(jī)產(chǎn)品同質(zhì)化的今天,小米謀求從傳統(tǒng)零售向新零售轉(zhuǎn)型的渴望。
無論是京東的京東之家、最近華為開設(shè)的國內(nèi)首家智能生活館,還是傳統(tǒng)門店迪信通旗下的英米家,可以看出都在迎合85后人群,消費(fèi)購物的習(xí)慣。新零售向核心商圈靠攏是今后的趨勢。
“美團(tuán)、攜程、OV都是從線下破冰的,但是小米之后,有些企業(yè)被忽悠得忽略了線下渠道的價值?!被ヂ?lián)網(wǎng)分析師葛甲說。
發(fā)布會另一個小插曲就是,雷軍聲稱,去年年底,小米手機(jī)已在海外14個國家進(jìn)入前五。雷軍接著表示,自己沒有想到進(jìn)軍歐洲市場,居然比進(jìn)入印度市場容易得多,在一年的時間內(nèi),小米已經(jīng)躋身歐洲前四位且增長率爆表大于999%。
這番言論卻得到很多業(yè)內(nèi)人士的嘲笑,因為除了俄羅斯、印度、印尼之外,其他所有的小國家,面積加起來可能都沒有國內(nèi)一個省大。
一位行業(yè)分析師表示,小米進(jìn)軍歐洲特別是西歐,是具有戰(zhàn)略意義的。事實上,小米在華為和三星耕耘多年的市場撕開了一道口子。美國、歐洲不同于印度市場,是相當(dāng)成熟的市場,小米若果想要取得第一,必須顛覆華為、挑戰(zhàn)三星。
可以想象無論在國內(nèi)市場還是海外市場,華為、榮耀和小米的正面交鋒將會越來越頻繁。
吉林天天一位線下渠道商告訴記者,天天作為吉林省最大的賣場,擁有100多家店面。之前天天既賣華為、榮耀又賣小米,去年也陸續(xù)開設(shè)了小米之家。后來漸漸發(fā)現(xiàn),在現(xiàn)有體量、現(xiàn)有固定月銷售量下,完全不能兼顧幾個品牌。如果銷售量達(dá)不到相應(yīng)的指標(biāo),就不能拿到相應(yīng)的返點(diǎn)。在這樣的情況下,吉林天天放棄賣榮耀的產(chǎn)品,轉(zhuǎn)而只銷售小米。由此可見,小米在用戶中的受歡迎程度,至今未有對手。
一方面,榮耀手機(jī)遭遇到小米“性價比”的正面沖擊;另一面,手機(jī)同質(zhì)化的大環(huán)境下,今年榮耀手機(jī)的溢價能力遇到了巨大的阻礙。5月中旬,余承東一再強(qiáng)調(diào),榮耀將會給業(yè)界帶來最大程度的創(chuàng)新,要發(fā)布“很嚇人的技術(shù)”,其實,都是在提高榮耀今年線上、線下的溢價能力。
小米今天的角色定位,已經(jīng)從防守者轉(zhuǎn)向行業(yè)的挑釁者和進(jìn)攻者。不可否認(rèn),小米一直都是一家具有爭議的公司。2014年,小米曾在印度被愛立信起訴侵犯相關(guān)ARM、EDGE、3G等8項技術(shù)專利,小米一度不許進(jìn)入印度市場,至今沒有得到徹底解決。是國內(nèi)手機(jī)廠商在海外遭遇過專利重創(chuàng)的一家公司。
核心底層硬件、底層通信協(xié)議等相關(guān)專利的匱乏,營收支柱仍為硬件,這些都是小米不容忽視的問題。正如,文章開頭雷軍所說,小米是一家創(chuàng)新驅(qū)動的公司,然而創(chuàng)新是不是小米的“阿克琉斯之踵”,業(yè)界還將拭目以待。