近幾年來,互聯(lián)網(wǎng)電視在經(jīng)歷了大起大落之后,逐漸開始趨向平穩(wěn)發(fā)展,而在平靜的表面之下,仍是暗流涌動,各大品牌的競爭仍未停息。比如世界杯上斥巨資做廣告的海信;另創(chuàng)品牌希望迎來第二春的的樂視;還有最近與拼多多在維權(quán)方面打的火熱的創(chuàng)維,也是推出了最新旗艦產(chǎn)品S9A,再度升級客廳觀影體驗;包括康佳集團以4.55億元購得新飛家電有限公司全部股權(quán),擴大白電領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)規(guī)模等等。
如今,互聯(lián)網(wǎng)電視在經(jīng)歷了多輪廝殺之后,開始變得更加理性,已經(jīng)進入了一個難以破局的紅海市場,而在硬件同質(zhì)化嚴重的當下,科技的力量正在不斷凸顯,以內(nèi)容為代表的“軟服務”逐漸成為了互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)的競爭壁壘。不過,現(xiàn)在夾在政策監(jiān)管與市場化運營之間的互聯(lián)網(wǎng)電視商業(yè)模式仍不明朗,前景也并不是那么美好。
互聯(lián)網(wǎng)電視的崛起:價格收買人心,功能提高粘性
在消費升級的大背景下,智能化、在線化、互聯(lián)網(wǎng)化充斥在人們的生活里,人們變得越來越習慣這些東西。互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)品憑借著超低的價格和優(yōu)質(zhì)的可選擇性片源,在電視市場中可謂是風生水起。數(shù)據(jù)顯示,在2016年中國彩電市場互聯(lián)網(wǎng)電視滲透率就已經(jīng)達到了84.7%,基本上成為了家庭的標配,用戶的消費習慣也逐漸趨于成熟。而樂視“硬件免費,服務收費”的思路致使整個互聯(lián)網(wǎng)電視在起步的時候就陷入價格戰(zhàn),幾乎所有的企業(yè)都要做好流血入局的準備,一度掀起了慘烈的價格戰(zhàn)。
在今年的618大促期間,各大品牌電視廠商都出現(xiàn)了不同幅度的降價,小米、酷開、康佳等電視廠商的32寸智能電視最低達到了799元、55寸電視低至2000元、65寸價格下探到2899元,70寸的液晶電視更是5000元就能夠買到。一部智能手機的價格就能夠買到一臺70寸的品牌電視,不得不讓許多用戶為之心動。
而這些電視之所以能夠如此便宜,關(guān)鍵在于兩點。一是互聯(lián)網(wǎng)品牌電匯走線上渠道,能夠降低整體成本,減少了是經(jīng)銷商、運輸、庫存、門店等一些列線下的渠道所原有的成本,而線上渠道的電視經(jīng)營和銷售成本能夠得到有效控制。另外一點就是以互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容來實現(xiàn)增值收益,從而能夠填平成本,具體來說分為三個部分,一是向品牌廣告主收取廣告費;二是向用戶收取觀看特定內(nèi)容的會員費;三是向智能電視App廠商,包括游戲、電商、教育、醫(yī)療等收取應用分發(fā)的費用。
除了低價的誘惑,令用戶心動的還有許多在線觀看的功能,對傳統(tǒng)電視而言,更多的是充當一個傳輸“管道”的作用,用戶對于自己想要看哪一期節(jié)目并不能做主,而互聯(lián)網(wǎng)電視給了用戶更多的選擇空間,利用與視頻網(wǎng)站的聚合和豐富的在線內(nèi)容,可以讓用戶在網(wǎng)絡影片庫中有了更多的可選擇性片源。
而且隨著許多電視的功能不斷增多,已經(jīng)有許多電視支持手機游戲的投射,在當下智能手機為了增強手游體驗而大力發(fā)展全面屏的階段,一個幾十寸的大屏幕無疑對用戶有著不小的吸引力,加上人工智能和語音交互功能的不斷完善,都成為了用戶選擇互聯(lián)網(wǎng)電視的重要因素??梢哉f,現(xiàn)在的用戶已經(jīng)從之前的“看電視”,逐漸演變?yōu)椤坝秒娨暋焙汀巴骐娨暋绷恕?/p>
一半海水,一半火焰:互聯(lián)網(wǎng)電視的“死穴”仍未解開
其實,現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)電視并不像表明上那么光鮮,目前,中國家庭電視總保有量大概5.35億臺。而最近10年,每年的電視銷量都在4000萬到5000萬之間,這等于要11-13年左右才能完成一次更新?lián)Q代。而且,家電類產(chǎn)品普遍會受到房地產(chǎn)市場的影響,房地產(chǎn)的預冷,也直接導致了電視銷量的下滑。而在市場趨于飽和的當下,互聯(lián)網(wǎng)電視要搶奪存量市場難度巨大,單純依靠線上渠道和低價策略很難得以持久的發(fā)展。
雖說互聯(lián)網(wǎng)電視不靠硬件盈利,靠內(nèi)容、軟件和服務賺錢,但在目前看來,還只是個美好的愿望而已,用戶的付費習慣沒有形成,無法真正實現(xiàn)落地。拿較為成熟的智能手機市場來說,也沒有幾家企業(yè)能夠成功的建立起這樣的商業(yè)模式,比如口口聲聲說自己是互聯(lián)網(wǎng)公司的小米,其超過90%的收入還是來自于硬件的銷售,只有不到10%的收入來自于軟件和服務。
而智能手機硬件雖然毛利低,但出貨量比互聯(lián)網(wǎng)電視大一個數(shù)量級。反觀互聯(lián)網(wǎng)的電視,當面板等上游原材料成本發(fā)生價格變動后,就意味著硬件硬件成本在升高,利潤被不斷拉低,而新的盈利模式又無法在短期內(nèi)建立起來,這就造成了一個十分危險的局面。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,我國電視企業(yè)的利潤普遍下滑,全行業(yè)凈利潤估算起來還不足1%。
可見那些沒有雄厚資本依靠或者融資能力跟不上市場需要的企業(yè),將會逐漸在這場馬拉松比賽中掉隊、淘汰。而通過價格戰(zhàn)來占領(lǐng)市場似乎是絕大多行業(yè)必經(jīng)的一個階段,比如外賣領(lǐng)域、打車行業(yè)、共享單車等等,都是經(jīng)過資本的洗牌留下了少數(shù)的巨頭企業(yè)主導市場。
除此之外,互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容同質(zhì)化和版權(quán)付費等問題,也是互聯(lián)網(wǎng)電視難以逾越的一道鴻溝。
如今,幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)電視都可以滿足用戶觀看各種VOD視頻、教育、音樂等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的需求,所提供的在線內(nèi)容大多大同小異。而那些被視為傳統(tǒng)電視廠商的電視品牌,也在和各個視頻企業(yè)展開合作后基本補齊了內(nèi)容短板。再加上大多數(shù)熱播劇尚無法做到與電視臺同步播放,電影大片也要等全國公映后才能上線播放。這一系列的體制限制,讓互聯(lián)網(wǎng)電視在內(nèi)容上失去了先同。
而想要扭轉(zhuǎn)內(nèi)容嚴重同質(zhì)化的局面,就需要優(yōu)酷、騰訊視頻等視頻網(wǎng)站發(fā)力于自制類稀缺性內(nèi)容資源,但受限自有體量不足、產(chǎn)能有限,互聯(lián)網(wǎng)電視要想擺脫內(nèi)容嚴重同質(zhì)化的格局,仍有一段艱辛的路要走。
另外,生活壓力和娛樂需求增長也使得電視的開機率越來越低。
隨著社會和整個時代的發(fā)展,生活的壓力正在不斷增大,物價和房價無情的上漲使得現(xiàn)在都市人能夠自由支配的時間變得非常少,看電視逐漸變成了一種奢侈的行為。而且,伴隨著消費升級的浪潮,人們的娛樂需求也從以往單一的看電視,變?yōu)榱丝囱莩獣吐糜蔚绕渌镔|(zhì)和精神文化消費。現(xiàn)在在家看電視除了和家人維持情感聯(lián)系之外,其實已經(jīng)很難滿足現(xiàn)代人的更高層次的娛樂需求,所以現(xiàn)在打開電視的頻率可以說是越來越少了。
更關(guān)鍵的是,近幾年來智能手機、平板電腦、視頻網(wǎng)站和各種直播APP的崛起已經(jīng)完全能夠滿足用戶看電視劇、綜藝節(jié)目的需求,并且隨著國內(nèi)運營商的流量套餐資費的不斷降低,不限流量套餐的推行,更是可以讓人們隨時隨地觀看到想看的內(nèi)容,可以說在很大程度上削弱了電視機的功能和存在感。
內(nèi)容為基礎,打造“客廳經(jīng)濟”的核心入口
雖然目前電視受移動端設備的影響很大,但電視仍然有著存在的價值,互聯(lián)網(wǎng)電視作為向智能場景延伸的絕佳載體,所扮演的角色不能再是僅僅的視頻窗口,而是智能家庭互聯(lián)中的一個關(guān)鍵入口。對于互聯(lián)網(wǎng)電視企業(yè)來說,大力發(fā)展電視硬件終究是為了布局其自有的生態(tài),從而在接下來的智慧場景中掌握話語權(quán)。
當然,想要掌握話語權(quán),首先要有足夠的用戶體量和規(guī)模來支撐,這就需要加強互聯(lián)網(wǎng)電視加快在內(nèi)容資源和技術(shù)能力方面的布局。要知道,內(nèi)容為王、技術(shù)至上在互聯(lián)網(wǎng)電視市場上是發(fā)展的基礎,而內(nèi)容永遠是用戶關(guān)注的第一位。只有將更深層次的體驗感放在首位,加強差異化設計、IP深度運營和自制優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,才是互聯(lián)網(wǎng)電視在內(nèi)容戰(zhàn)場中的關(guān)鍵突破點。
而在具備內(nèi)容之后,技術(shù)壁壘的優(yōu)勢也同樣舉足輕重,當下,OLED、QLED這些重要的顯示屏技術(shù)仍是測試版,不能為用戶帶來絕佳的視覺體驗,包括目前的一些人工智能技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)電視領(lǐng)域的應用也相對初級,深度學習、語音交互等功能仍然有很大的挖掘空間。一臺電視的優(yōu)勢往往由某些特定技術(shù)或部分零部件決定,而只有掌握核心技術(shù)的廠商,才有機會能主導產(chǎn)業(yè),甚至影響行業(yè)發(fā)展進程。
不過,想要真正的占領(lǐng)市場,沒有長時間的技術(shù)和理念的沉淀不可能實現(xiàn)突破式的發(fā)展。單單通過價格戰(zhàn)更是不可能燒出用戶規(guī)模,短時間井噴的市場銷量只是一場誘人的數(shù)字游戲,對于那些僅僅看中低價而消費的用戶來說,忠誠度基本不存在,而且現(xiàn)在的人們更加注重的是產(chǎn)品所帶來的更深入的體驗感,價格已不是選擇的唯一標準。
所以,國產(chǎn)電視廠商的如果真要在智能電視上開拓一個新時代,必須專注高端電視技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新,變價格戰(zhàn)為產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn),整合終端、內(nèi)容、平臺等多維優(yōu)勢、跨域連接,實現(xiàn)有序而充分的價值流動,才能真正激發(fā)行業(yè)的創(chuàng)新活力,推動市場的健康增長。
總的來說,互聯(lián)網(wǎng)電視仍處于爆發(fā)期,萬億級的家庭電視大蛋糕仍然有切分一份的可能,互聯(lián)網(wǎng)電視已經(jīng)吹響了智能家居終端之戰(zhàn)的號角,究竟誰能夠在這場智能家居終端之戰(zhàn)中獨樹一幟,我們拭目以待。