作為廚電行業(yè)的新興品類,洗碗機(jī)近兩年來一直保持高速增長態(tài)勢。根據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2016、2017、2018H1洗碗機(jī)零售額同比增長分別為104.3%、129.2%、38.2%。雖然受家電行業(yè)整體市場不景氣影響,2018年上半年洗碗機(jī)市場零售量、額相比去年同期增幅呈現(xiàn)收窄趨勢,但38%的增長比例在整個廚電行業(yè)中仍然屬于佼佼者,預(yù)計(jì)2018年洗碗機(jī)市場規(guī)模將繼續(xù)上漲到63億元,同比增長45.1%。
“它”被看好卻未被普及
一家人一起用餐是享受,飯后費(fèi)時費(fèi)力的刷碗?yún)s是劫難。近期,零壹夜發(fā)布的《2018中國洗碗機(jī)消費(fèi)者需求調(diào)查報(bào)告》(以下簡稱報(bào)告)顯示,對于洗碗,用戶總是或多或少的存在抵觸心理,當(dāng)不得不洗碗時,有超過60%的人會擔(dān)心太過油膩、反胃的餐具會傷害一直以來用昂貴護(hù)膚品呵護(hù)著的雙手,也因此,在意外得到一筆豐厚獎金時,他們除了想用來孝敬父母、出去旅行之外,也更愿意用這筆意外之財(cái)來購買洗碗機(jī)、掃地機(jī)器人等一直長草卻舍不得買的家用電器,畢竟更夠優(yōu)化居家環(huán)境、解放雙手且可以長時間使用的家電產(chǎn)品不僅劃算,也帶來很多便利,同時省下的時間可以去做更多有意義的事。
另一方面,雖然人們愿意用意外得來的錢財(cái)去買洗碗機(jī)產(chǎn)品,雖然近兩年來洗碗機(jī)市場經(jīng)歷著翻倍再翻倍的增長,但洗碗機(jī)在中國的普及率依舊很低。報(bào)告顯示,有近80%的人家中沒有洗碗機(jī),雖然相對樂觀的是,有17%的用戶家庭在最近兩年購買了洗碗機(jī)(這與市場、企業(yè)、媒體以及相關(guān)機(jī)構(gòu)的推動有著密不可分的關(guān)系),但整體而言,洗碗機(jī)的市場普及率還有待進(jìn)一步提升。
哪些因素制約了“它”
數(shù)據(jù)顯示,與歐美等國60%的普及率相比,洗碗機(jī)在中國市場的普及率不足3%。其中,影響它發(fā)展的因素除了偏貴的價格,還受限于偏小的廚房面積。
受我國住房格局問題影響,中國的廚房空間普遍偏小,有相關(guān)廚電企業(yè)負(fù)責(zé)人分析,國內(nèi)廚房面積基本在4-6平米之間,8平米的廚房已經(jīng)算很難得了,尤其在北上廣深等地價高昂的一線城市。于是在廚房空間受限的情況下,給家里置辦一臺洗碗機(jī)等廚電產(chǎn)品總是需要反復(fù)推敲,報(bào)告稱,有接近60%的用戶會因?yàn)橄赐霗C(jī)占地方而產(chǎn)生猶豫。另一方面,消費(fèi)者對洗碗機(jī)產(chǎn)品普遍存在認(rèn)知誤區(qū),認(rèn)為洗碗機(jī)洗不干凈、費(fèi)水費(fèi)電也費(fèi)時間,但實(shí)際上這是一種錯誤認(rèn)知,用洗碗機(jī)洗不僅能將餐具清洗干凈,還能對餐具進(jìn)行殺菌消毒,而且比用手洗要節(jié)水80%左右。
除了以上提到的因素,中國傳統(tǒng)觀念、生活習(xí)慣的影響也是制約洗碗機(jī)大規(guī)模發(fā)展普及的一大因素。50年前人們用搓衣板洗衣服,現(xiàn)如今卻都依賴于洗衣機(jī); 50年前人們靠自行車通勤,而今汽車通行卻已是家常便飯;50年前人們用手洗碗,卻為何在當(dāng)下有了洗碗機(jī)后還在用手洗?報(bào)告稱,67%的用戶認(rèn)為主要是生活習(xí)慣問題,洗碗機(jī)作為舶來品,起初并不適合中式餐具使用,而隨著這一行業(yè)的不斷發(fā)展,各品牌已針對實(shí)際情況進(jìn)行了優(yōu)化,但讓該品類廚電產(chǎn)品真正走進(jìn)消費(fèi)者家庭,依舊任重而道遠(yuǎn)。
“它”未來必不局限于3%?
我國設(shè)計(jì)、制造家用洗碗機(jī)已有20多年歷史,卻在近兩年才得到快速發(fā)展,這與人們的生活水平與收入水平有著直接關(guān)系。幸得當(dāng)下的我們處在消費(fèi)升級浪潮中,并且消費(fèi)升級的步伐在不斷加快。隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,居民的人均可支配收入將繼續(xù)穩(wěn)步提升,加之近幾年越來越多的企業(yè)入局洗碗機(jī)領(lǐng)域,在先進(jìn)的研發(fā)科技與更多元化產(chǎn)品的支撐下,價格過高的問題必然會得到一定程度的解決。
有廚電企業(yè)負(fù)責(zé)人稱,在廚房空間受限的情況下,用戶對廚電產(chǎn)品高集成性能的要求越來越高,換言之,用戶對產(chǎn)品的復(fù)合功能要求更為苛刻。體現(xiàn)在產(chǎn)品上,除了有嵌入式蒸烤、微蒸烤一體機(jī),也已經(jīng)有針對廚房裝修而產(chǎn)生的嵌入式或臺嵌兩用式洗碗機(jī)產(chǎn)品,另外,兼?zhèn)湎竟翊娣排c長效殺菌之集成功能的洗碗機(jī)也更加契合中式廚房,能夠讓廚房的小空間發(fā)揮大能效。
“有些產(chǎn)品是真需求,有些是偽需求,像洗碗機(jī)這樣的產(chǎn)品必然是真需求。”有廚電企業(yè)告訴中國家電網(wǎng),因?yàn)橄M(fèi)者對此需求很旺盛,并且這種必然需求性產(chǎn)品的爆發(fā)會持續(xù)很長一段時間。“它絕不會止步于3%的市場空間,未來洗碗機(jī)的市場規(guī)模將等同于現(xiàn)在的洗衣機(jī)市場份額——千億級市場?!?/p>
隨著80、90后年輕消費(fèi)者逐漸成為主流消費(fèi)群體,他們追求健康、品質(zhì)生活的訴求也會增加洗碗機(jī)的市場需求。畢竟在報(bào)告中我們也看到,能力允許條件下,已經(jīng)有94%的消費(fèi)者愿意為操勞大半輩子的父母買一臺洗碗機(jī)了。