大家喜聞樂見的 Tumblr（湯不熱）涼了……

12 月初，美國著名圖片博客網(wǎng)站 Tumblr 宣布將全面禁止任何成人內(nèi)容。新規(guī)定將于 12 月 17 日正式施行。這一行為看來是主動在和「互聯(lián)網(wǎng)的 30% 流量」說再見，長久混跡 Tumblr 的老司機(jī)們送了一首「涼涼」予它。

自 2007 年上線以來，Tumblr 一直以允許 NSFW 內(nèi)容而聞名（也可能是臭名昭著），這是公司管理層一時的頭腦發(fā)熱還是想要「改過自新」了？不論 Tumblr 的意圖如何，想要為社交網(wǎng)絡(luò)加入審核機(jī)制，過濾色情圖片/視頻是需要投入技術(shù)和人力的。

在 Tumblr 的官方通告中，公司 CEO Jeff D’Onofrio 表示，「……（Tumblr) 將采用產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)器監(jiān)控、不斷加大的人類監(jiān)控等方式禁止成人內(nèi)容?！?/p>

但是，才「睜開眼睛」的計算機(jī)并不那么完美?！筗ired 在近日的一篇文章中稱。許多 Tumblr 用戶在 Twitter 上抱怨其鑒別系統(tǒng)存在許多誤判行為。如據(jù) Wired 文章，奧克拉荷馬大學(xué)法學(xué)院教授 Sarah Burstein 只是發(fā)布了幾張設(shè)計專利圖，就被標(biāo)記了。文章表示這不僅效率低下，而且傷害了用戶的感情。不少 Tumblr 的用戶失望地涌向推特，《紐約時報》稱這些用戶是「棄船而逃」。

其實(shí)在多年前，Tumblr 就面臨著準(zhǔn)確識別 NSFW 內(nèi)容的問題。2013 年，Yahoo 11 億美元收購 Tumblr，4 年后 Verizon 收購雅虎，Tumblr 歸于 Verizon 子公司 Oath，并在不久之后推出了「安全模式」，能在搜索結(jié)果中自動過濾成人內(nèi)容。

人工智能雖然可以同時處理大量圖片，但畢竟不是人類，難免會出現(xiàn)一些令人哭笑不得的差錯。特別像 Tumblr 這樣的微博客平臺，用戶群體復(fù)雜，色情與非色情的界限非常難以把握。圖普科技產(chǎn)品運(yùn)營總監(jiān)姜澤榮表示，「（這樣的平臺在制定標(biāo)準(zhǔn)時）標(biāo)準(zhǔn)過嚴(yán)可能會把攝影作品、藝術(shù)作品之類的內(nèi)容識別為色情內(nèi)容，傷害用戶體驗；標(biāo)準(zhǔn)過低則會讓平臺上的色情內(nèi)容繼續(xù)泛濫。此外平臺上的內(nèi)容類型繁多，包含文字、圖片、視頻、直播等，各個類型的內(nèi)容實(shí)時性不一，審核標(biāo)準(zhǔn)差異大，這無疑都對開發(fā)、運(yùn)營等團(tuán)隊提出高要求。」

圖普科技是國內(nèi)較早使用深度學(xué)習(xí)技術(shù)提供圖像和視頻內(nèi)容審核服務(wù)的 AI 創(chuàng)業(yè)公司。在平臺色情內(nèi)容審核等問題上，圖譜向機(jī)器之心解釋了一些問題。

圖像鑒黃系統(tǒng)流程是什么？

鑒黃系統(tǒng)的工作流程是這樣的：首先是要建模，其次是制定色情圖片的分類標(biāo)準(zhǔn)，然后收集大量素材，進(jìn)行分類標(biāo)注，最后用這些標(biāo)注好的素材進(jìn)行訓(xùn)練，讓機(jī)器去學(xué)習(xí)各個分類里面的特征，不斷調(diào)整自己模型的參數(shù)并最終得到最佳的識別模型。

而當(dāng)機(jī)器對圖像進(jìn)行識別以后，這些圖像數(shù)據(jù)會轉(zhuǎn)化為數(shù)字化的信息，帶入到模型里面進(jìn)行計算, 根據(jù)計算值將圖片標(biāo)注為「正常、性感、色情」三個類別。

因為「識別」的不完美性，這樣的系統(tǒng)也會有人類的參與。在經(jīng)過識別之后，系統(tǒng)把判斷結(jié)果和概率告訴使用方，使用方會再根據(jù)結(jié)果做對應(yīng)處理，比如自動刪除、或者人工接入復(fù)審。如果在人工復(fù)核環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)機(jī)器識別有誤，則會有針對性地對相同場景的圖片進(jìn)行數(shù)據(jù)學(xué)習(xí), 并調(diào)整參數(shù), 直到錯誤率達(dá)到最低值。

AI 鑒黃的技術(shù)核心是深度學(xué)習(xí)理論（Deep Learning）。通俗來講，可以把深度學(xué)習(xí)理解為一個空白的大腦，海量數(shù)據(jù)就是灌輸進(jìn)來的經(jīng)驗。當(dāng)我們把大量的色情、性感、正常的樣本的屬性告訴深度學(xué)習(xí)的引擎，讓引擎不斷學(xué)習(xí)，然后把他們做對的進(jìn)行獎勵，做錯的就懲罰，當(dāng)然這些獎勵和懲罰都是數(shù)學(xué)上的，最后空白的腦袋就會學(xué)成了一種連接的模型，這種模型就是為了鑒別色情與非色情而生的。

深度學(xué)習(xí)就是人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)（Artificial Neural Network，以下簡稱 ANN）。要了解 ANN，讓我們先來看看人類的大腦是如何工作的。

 人腦的視覺處理系統(tǒng)（圖片來源：Simon Thorpe）

上圖表示人理解外界視覺信息的過程。從視網(wǎng)膜（Retina）出發(fā), 經(jīng)過低級的 V1 區(qū)提取邊緣特征，到 V2 區(qū)的基本形狀或目標(biāo)的局部，再到高層的整個目標(biāo)（如判定為一張人臉），以及到更高層的 PFC（前額葉皮層）進(jìn)行分類判斷等。也就是說高層的特征是低層特征的組合，從低層到高層的特征表達(dá)越來越抽象和概念化，也即越來越能表現(xiàn)語義或者意圖。

深度學(xué)習(xí)恰恰就是通過組合低層特征形成更加抽象的高層特征（或?qū)傩灶悇e），然后在這些低層次表達(dá)的基礎(chǔ)上通過線性或者非線性組合，來獲得一個高層次的表達(dá)。此外，不僅圖像存在這個規(guī)律，聲音也是類似的。

現(xiàn)在來看深度學(xué)習(xí)的簡易模型。

傳統(tǒng)的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)與深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)（圖片來源網(wǎng)絡(luò)）

深度學(xué)習(xí)的一個主要優(yōu)勢在于可以利用海量訓(xùn)練數(shù)據(jù)（即大數(shù)據(jù)），在學(xué)習(xí)的過程中不斷提高識別精度，但是仍然對計算量有很高的要求。而近年來，得益于計算機(jī)速度的提升、大規(guī)模集群技術(shù)的興起、GPU 的應(yīng)用以及眾多優(yōu)化算法的出現(xiàn)，耗時數(shù)月的訓(xùn)練過程可縮短為數(shù)天甚至數(shù)小時，深度學(xué)習(xí)才逐漸可用于工業(yè)化。

對于開發(fā)團(tuán)隊來說，做該領(lǐng)域的產(chǎn)品困難在于如何獲取大規(guī)模已標(biāo)注數(shù)據(jù)、集成有 GPU 的計算集群以及針對自己的項目調(diào)參數(shù)，團(tuán)隊需要不斷地輸入新數(shù)據(jù)，持續(xù)迭代以提高機(jī)器識別準(zhǔn)確率。

既有圖片又有視頻怎么辦？

在短視頻流行的今天，各家科技公司還要面對海量的視頻內(nèi)容。圖片是靜態(tài)的，視頻/直播是動態(tài)的，而視頻內(nèi)容的完整審核包括對圖片、文字、語音的審核，所以會更加復(fù)雜。以對視頻圖片審核為例，在鑒別視頻和直播時，可以先把動態(tài)的內(nèi)容解碼成圖片幀，這就與靜態(tài)圖片鑒別方法相似了。

直播實(shí)時性強(qiáng)，對響應(yīng)時間要求高，并且里面的場景和人物變化比較大，審核要求比較嚴(yán)格，所以識別難度會相對比較大，需要實(shí)時不斷對房間進(jìn)行截幀傳輸識別，并且結(jié)合人工來實(shí)現(xiàn)預(yù)警處理；視頻在畫質(zhì)整體上比圖片和直播差，一定程度會影響識別效果，通常是以視頻為單位進(jìn)行等時間間隔截圖，以一個視頻多張截圖的結(jié)果來綜合判斷視頻是否色情違規(guī)。

如果企業(yè)對視頻或直播的每一幀圖片都進(jìn)行識別，數(shù)據(jù)量將變得非常巨大，運(yùn)營成本會很高。面對這類情況，一般會采用對視頻抽幀的方式進(jìn)行處理。例如，一分鐘視頻，可以按照時間段來抽取 6-15 幀左右的圖片進(jìn)行識別處理，以此減少計算成本。

審核能否完全依賴機(jī)器？

針對人們屢屢吐槽的「誤殺」問題，圖譜認(rèn)為在提高 AI 算法準(zhǔn)確度的同時目前還需依靠人類做最后的判斷。誤判分為兩大類型：把色情內(nèi)容誤判為正常內(nèi)容，以及把正常內(nèi)容誤判為色情內(nèi)容。

1）色情判正常：在光線昏暗場景，或者距離很遠(yuǎn)時背景干擾比較大的場景下，以及有特效干擾的情況都有可能造成誤判；衣著正常但實(shí)際上露點(diǎn)、隱晦的動作和姿勢等。

2）正常判色情：穿著暴露但實(shí)際沒露點(diǎn)，物體形似性器官，接近于色情動作但實(shí)際不是（譬如手抓棍狀物體、手正常放在敏感部位）等。

機(jī)器能夠幫助企業(yè)大幅提升審核效率和準(zhǔn)確率。以圖普科技的鑒黃系統(tǒng)為例，每天可審核近 10 億張圖片，識別準(zhǔn)確率高于 99.5%，可為企業(yè)節(jié)省 95% 以上的審核人力。但在現(xiàn)階段甚至很長一段時間內(nèi)，人工智能鑒黃無法完全代替人工鑒黃。因為機(jī)器還很難理解內(nèi)容背后的深意，也不會在不同文化場景中做自由切換。所以推薦以機(jī)器+人工的審核方法。

單純的算法和模型是可以把機(jī)器訓(xùn)練到完全正確地判斷情況的，但是在實(shí)際應(yīng)用中，機(jī)器沒有自主思考和自己的主觀意識，仍然需要人工輔助進(jìn)行確認(rèn)。例如客戶提供的畫面過于模糊或者說光線過暗，以及訓(xùn)練數(shù)據(jù)的不能完全覆蓋性等種種客觀原因影響下，機(jī)器打不出很高的分確認(rèn)圖片，這都需要人工來輔助。

 「Tumblr 網(wǎng)友：即使這樣我也愛你?！?/p>

看來，AI 圖像識別系統(tǒng)可以用現(xiàn)有的，「鑒黃師」則非請不可。在宣布禁止成人內(nèi)容之后，Tumblr 的 app 終于再次出現(xiàn)在蘋果應(yīng)用商店里。這輛車最終會開向何處？讓我們拭目以待。