導(dǎo)讀: 硝煙彌漫的智能音箱戰(zhàn)場(chǎng),慘烈的競(jìng)爭(zhēng)已持續(xù)數(shù)年。自從5年前亞馬遜開(kāi)創(chuàng)性地發(fā)布智能音箱Echo,智能音箱市場(chǎng)從無(wú)到有,一路成長(zhǎng)為物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新風(fēng)口。大大小小的互聯(lián)網(wǎng)公司都對(duì)智能音箱寄予厚望,試圖借助智能音箱搶占新時(shí)代智能硬件流量入口。
硝煙彌漫的智能音箱戰(zhàn)場(chǎng),慘烈的競(jìng)爭(zhēng)已持續(xù)數(shù)年。自從5年前亞馬遜開(kāi)創(chuàng)性地發(fā)布智能音箱Echo,智能音箱市場(chǎng)從無(wú)到有,一路成長(zhǎng)為物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新風(fēng)口。大大小小的互聯(lián)網(wǎng)公司都對(duì)智能音箱寄予厚望,試圖借助智能音箱搶占新時(shí)代智能硬件流量入口。
在此背景下,國(guó)內(nèi)外大型互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛選擇跟進(jìn)。谷歌Google home、蘋果HomePod、阿里天貓精靈、小米小愛(ài)AI音箱,一時(shí)間進(jìn)入智能音箱市場(chǎng)成為中外互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最流行的項(xiàng)目。當(dāng)然,這么好的事情自然少不了騰訊,去年4月20日,騰訊正式推出智能音箱騰訊“聽(tīng)聽(tīng)”。至此,BAT 三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭悉數(shù)入場(chǎng)。
騰訊“聽(tīng)聽(tīng)”
可能有些小伙伴不理解,一個(gè)小小的智能音箱市場(chǎng),憑什么引得這么多互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭(zhēng)先恐后的入場(chǎng)。其實(shí),互聯(lián)網(wǎng)巨頭們看中的是智能音箱語(yǔ)音人機(jī)交互能力。在智能音箱出現(xiàn)之前,人們最常用的人機(jī)交互平臺(tái)是電腦和手機(jī)。在電腦上,Windows系統(tǒng)和 MAC OS系統(tǒng)擁有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì);在手機(jī)上,安卓系統(tǒng)與iOS的競(jìng)爭(zhēng)力也無(wú)人能比。微軟、谷歌和蘋果憑借在電腦、手機(jī)操作系統(tǒng)上的巨大優(yōu)勢(shì),成功地占據(jù)了視覺(jué)人機(jī)交互的平臺(tái),每年可輕松賺得大量利潤(rùn)。如今亞馬遜另辟蹊徑,開(kāi)創(chuàng)了語(yǔ)音人機(jī)交互新平臺(tái),自然引得眾多互聯(lián)網(wǎng)公司覬覦。
在語(yǔ)音人機(jī)交互上,各家公司都投入了不少心力。亞馬遜Echo主打遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音交互,為家庭生活中各種繁雜錯(cuò)亂的場(chǎng)景提供語(yǔ)音交互服務(wù),引導(dǎo)智能家居設(shè)備做出舒適性動(dòng)作;谷歌Google home 主打近場(chǎng)語(yǔ)音交互,旨在打造AI 智能問(wèn)答,做用戶的貼身小管家;小米小愛(ài)AI 音箱主打性價(jià)比,渴望讓每一個(gè)中國(guó)家庭都能用上智能音箱。相比之下,騰訊“聽(tīng)聽(tīng)”顯得就有些平平無(wú)奇,其699元的售價(jià)不僅遠(yuǎn)高于小米小愛(ài),比天貓精靈499元的售價(jià)也要高出不少。當(dāng)然,賣的貴也不是什么缺點(diǎn),Echo的價(jià)格比“聽(tīng)聽(tīng)”還要貴??墒悄阗F要有貴的理由,“聽(tīng)聽(tīng)”的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)一般,主打的高音質(zhì)效果很難評(píng)估,699元的定價(jià)似乎有些過(guò)高。據(jù)騰訊“聽(tīng)聽(tīng)”團(tuán)隊(duì)介紹,“聽(tīng)聽(tīng)”使用的語(yǔ)音技術(shù)一部分來(lái)自于自家的 AI Lab (人工智能實(shí)驗(yàn)室),另一部分來(lái)自語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)提供商思必馳。小黑不清楚 AI Lab 技術(shù)水平如何,可有一點(diǎn)小黑確信:AI Lab 并沒(méi)有從事語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)的研究,迄今為止也沒(méi)有任何關(guān)于語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)的論文發(fā)表。在語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)上,“聽(tīng)聽(tīng)”應(yīng)該還需要思必馳技術(shù)支持。而思必馳這家公司,也是小愛(ài)AI 音箱的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)提供商。換句話說(shuō),在語(yǔ)音識(shí)別智能化程度上,“聽(tīng)聽(tīng)”與小愛(ài)AI 音箱沒(méi)有本質(zhì)上的區(qū)別。 如果說(shuō)“聽(tīng)聽(tīng)”的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)僅僅是平平無(wú)奇,那么“聽(tīng)聽(tīng)”主打高音質(zhì)可謂錯(cuò)得離譜。前面小黑也介紹過(guò),互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)入智能音箱市場(chǎng),是為了搶占語(yǔ)音人機(jī)交互入口。可“聽(tīng)聽(tīng)”非但沒(méi)有在語(yǔ)音交互上費(fèi)心思,反而在音箱的音質(zhì)上追求卓越。智能音箱的核心是音箱嗎?顯然不是,如果比拼音質(zhì)的話,所有的智能音箱都比不過(guò)哈曼、惠威、Bose 這些老牌音箱廠家。騰訊“聽(tīng)聽(tīng)”試圖借助音質(zhì)實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng),明顯是路走歪了。俗話說(shuō)落后就要挨打,騰訊“聽(tīng)聽(tīng)”路都走歪了自然就更要挨打。日前,據(jù)多位知情人士透露,因騰訊部門架構(gòu)調(diào)整,騰訊“聽(tīng)聽(tīng)”智能音箱項(xiàng)目已經(jīng)暫停。其實(shí),自去年4月推出到現(xiàn)在,騰訊“聽(tīng)聽(tīng)”智能音箱項(xiàng)目更像是在投石問(wèn)路。相比小米、天貓、百度紛紛構(gòu)建智能家居系統(tǒng),為自家的智能音箱匹配一系列智能設(shè)備,騰訊“聽(tīng)聽(tīng)”一直是在孤軍奮戰(zhàn),自始至終沒(méi)能和其他設(shè)備聯(lián)動(dòng)。小黑不清楚騰訊部門架構(gòu)調(diào)整結(jié)束后會(huì)不會(huì)又什么新的變化,至少現(xiàn)在騰訊“聽(tīng)聽(tīng)”已經(jīng)無(wú)奈退出智能音箱市場(chǎng)角逐。