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魅族16s“SoC點(diǎn)膠”風(fēng)波調(diào)查結(jié)果出爐

2019-05-10

近日,魅族最新發(fā)布的一款逆襲之作魅族16s,因?yàn)橐粋€(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題,在一夜之間被推上了風(fēng)口浪尖。而最終魅族16s“SoC點(diǎn)膠”風(fēng)波調(diào)查結(jié)果也公之于眾,當(dāng)事人與魅族雙方共同確認(rèn)XYZONE手中這部16s屬于產(chǎn)線生產(chǎn)中極個(gè)別封膠漏點(diǎn)的情況,屬于特例個(gè)案。

原因是在5月7日晚間,深圳市拆樂(lè)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的官方微博發(fā)布享拆,稱“魅族16s拆解:SoC竟然沒(méi)有封膠”。隨后,深圳市愛(ài)思維頌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司創(chuàng)始人@樓斌XYZONE轉(zhuǎn)發(fā)該微博并表示:自己接受不了,稱“一般的普通用戶感知是不強(qiáng)烈的,但作為我多年的維修&拆機(jī)經(jīng)驗(yàn),這種SoC不封膠太顛覆我的三觀了”。

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當(dāng)日晚間23點(diǎn)45分,魅族官方發(fā)布微博對(duì)該網(wǎng)友的質(zhì)疑予以回復(fù),稱魅族16s“換用了「富樂(lè) 8023 」新型膠水”,使用后呈現(xiàn)半透明狀,具備更好的滲透性,底部填充更飽滿,減少芯片邊緣膠水的覆蓋,使得主板觀感更美觀。

不過(guò),對(duì)于魅族官方的解釋,深圳市愛(ài)思維頌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司創(chuàng)始人@樓斌XYZONE顯然并不認(rèn)同。5月8日凌點(diǎn)52分,@樓斌XYZONE發(fā)布微博表示,“視頻里已經(jīng)非常明顯的看出這臺(tái)魅族16s的SoC是沒(méi)有任何封膠措施的!”除此之外,@樓斌XYZONE還表示,視頻中所拆解的手機(jī)是從官網(wǎng)購(gòu)買的零售版,而非媒體機(jī)。

直至昨天雙方的調(diào)查結(jié)果終于公布,魅族工程師現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)XYZONE手中這部16s屬于產(chǎn)線生產(chǎn)中極個(gè)別封膠漏點(diǎn)的情況,屬于特例個(gè)案。魅族Care的官方否認(rèn)了魅族 16s 的 Soc 沒(méi)有點(diǎn)膠的傳言,稱換用了“富樂(lè) 8023新型膠水”。

隨后,深圳市愛(ài)思維頌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司創(chuàng)始人樓斌在微博中發(fā)布了該事件的調(diào)查結(jié)果,聲明如下:

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魅族官方人員于今天下午專程來(lái)深圳,到我們XYZONE調(diào)查解決魅族16s封膠事件。

經(jīng)過(guò)雙方調(diào)查,魅族工程師現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)XYZONE手中這部16s屬于產(chǎn)線生產(chǎn)中極個(gè)別封膠漏點(diǎn)的情況,屬于特例個(gè)案。而我們XYZONE更加關(guān)注事后消費(fèi)者的相關(guān)權(quán)益,經(jīng)雙方協(xié)商,公布以下解決方案:

魅族會(huì)落實(shí)CEO黃章的售后承諾,對(duì)于沒(méi)封膠的魅族16s設(shè)備執(zhí)行一賠二的措施 ,并且已于今天下午賠償XYZONE兩臺(tái)同級(jí)魅族16s,并回收原事故設(shè)備。

魅族會(huì)繼續(xù)向大家提供高品質(zhì)的產(chǎn)品,而我們XYZONE也會(huì)繼續(xù)保持求真的媒體態(tài)度,感謝大家對(duì)我們雙方的支持和關(guān)注。


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