盡管被“股神”巴菲特看好,電商巨頭亞馬遜的國(guó)際擴(kuò)張之路正在遭遇挫折。
據(jù)多家外媒報(bào)道,最新披露的法庭文件顯示,去年11月亞馬遜要求英國(guó)一位法官批準(zhǔn)搜查巴克萊銀行以及萬(wàn)事達(dá)卡旗下Prepay Technologies公司的相關(guān)賬戶信息。亞馬遜相信,自己正在受到大規(guī)模的欺詐攻擊,身份不明的黑客去年六個(gè)月內(nèi)從英國(guó)亞馬遜賣家賬戶上竊取資金。
文件稱,相關(guān)犯罪活動(dòng)發(fā)生在2018年5月至10月間,黑客闖入了大約100個(gè)亞馬遜賣家賬戶,在亞馬遜的賣方中心平臺(tái)上將賣方的銀行賬戶改為了黑客自己的賬戶信息,數(shù)額不明的第三方賣家貸款或銷售款項(xiàng)被匯入了巴克萊與Prepay科技公司的賬戶中。
亞馬遜發(fā)言人對(duì)媒體表示,欺詐者可能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)釣魚郵件瞄準(zhǔn)了賣家,試圖竊取密碼和其他數(shù)據(jù)。不過(guò),亞馬遜方面沒(méi)有說(shuō)明黑客如何得以在后臺(tái)修改賣家賬戶信息。巴克萊銀行的發(fā)言人拒絕就此案發(fā)表具體評(píng)論,但表示該銀行試圖迅速關(guān)閉犯罪分子的賬戶來(lái)幫助保護(hù)客戶。
作為全球最大的在線零售平臺(tái),盡管亞馬遜的設(shè)計(jì)初衷旨在以最少的人力投入實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,但上述黑客攻擊案例突顯了這一平臺(tái)被濫用的可能,以及亞馬遜尋找肇事者的難度。
知名科技媒體Engadget則指出,亞馬遜作為平臺(tái)方對(duì)此也無(wú)能為力,因?yàn)樗荒茏柚沟谌胶献骰锇辄c(diǎn)擊惡意郵件。在這件事情上,亞馬遜被追責(zé)的程度似乎不大,“這種欺詐案例只能是提醒第三方賣家們,他們對(duì)保護(hù)自己的賬戶安全也負(fù)有一定責(zé)任?!?br/> 財(cái)經(jīng)媒體Business Insider預(yù)計(jì),近100個(gè)商家被盜竊的資金規(guī)模至少有幾十萬(wàn)美元。在周二發(fā)布的年度中小企業(yè)報(bào)告中,亞馬遜透露2018年向其平臺(tái)上的第三方賣家和合作伙伴提供了超過(guò)10億美元貸款。這些面向賣方的貸款最長(zhǎng)期限為一年,用來(lái)幫助推動(dòng)商業(yè)啟動(dòng)和運(yùn)營(yíng)。
事實(shí)上,這也不是近期亞馬遜第一次被披露遭遇用戶數(shù)據(jù)安全隱患。
4月底曾有媒體援引五名亞馬遜員工稱,亞馬遜智能語(yǔ)音助手Alexa團(tuán)隊(duì)的工作人員可以獲得用戶的經(jīng)緯度等位置數(shù)據(jù),并能在某些情況下找到用戶的家庭地址。位置信息屬于用戶的敏感數(shù)據(jù),此前亞馬遜曾表示,其員工沒(méi)有權(quán)限獲取信息來(lái)找到用戶是誰(shuí)。
而亞馬遜電商的國(guó)際拓展之路剛剛在中國(guó)“受挫”。華爾街見聞旗下的全天候科技提到,4月29日,亞馬遜中國(guó)網(wǎng)站因訪問(wèn)用戶數(shù)量過(guò)多,一度出現(xiàn)故障,導(dǎo)致用戶無(wú)法訪問(wèn)其網(wǎng)站。這主要是由于亞馬遜在4月18日宣布,將于今年7月18日關(guān)閉亞馬遜中國(guó)本土電商業(yè)務(wù),即中國(guó)消費(fèi)者未來(lái)無(wú)法在亞馬遜平臺(tái)上購(gòu)買第三方賣家的產(chǎn)品,但仍然能通過(guò)亞馬遜海外購(gòu)平臺(tái)購(gòu)買海外商品。
亞馬遜股價(jià)周三波動(dòng)走低,收跌0.17%,報(bào)收1917.77美元,創(chuàng)5月2日以來(lái)的近一周最低,但今年以來(lái)累漲近25%。