近日,三星旗艦手機(jī)再次發(fā)生自燃。在烏魯木齊的消費(fèi)者霍某(化名)一個(gè)多月前在三星手機(jī)某電商平臺官方旗艦店購買的三星Galaxy S10手機(jī),收貨后充電時(shí)發(fā)生自燃。發(fā)生手機(jī)故障問題后,他向三星反饋了問題,并且寄送手機(jī)進(jìn)行檢測。
據(jù)悉,霍某在5月26日于電商平臺下單購買了一臺三星智能手機(jī)Galaxy S10,第二天收到手機(jī)后使用了一天。28日,插上充電器后發(fā)現(xiàn)無法充電,并未顯示充電狀態(tài),同時(shí)接口和數(shù)據(jù)線開始發(fā)燙。
當(dāng)拔掉數(shù)據(jù)線后,手機(jī)沒有降溫反而更加發(fā)燙,因溫度過高無法拿住而掉到地上。隨后手機(jī)開始冒煙,并在一會(huì)兒后開始出現(xiàn)明火。由于手機(jī)屏幕上的軟膜并未撕去,其軟膜也在燃燒。在用水澆滅后,手機(jī)仍在冒煙,并隨之傳出類似灶臺點(diǎn)火時(shí)的電流聲。
霍某表示,已聯(lián)系電商平臺在線客服,電商平臺幫其聯(lián)系了三星。5月31日下午已將爆炸的手機(jī)送檢修處登記,現(xiàn)場工作人員對手機(jī)進(jìn)行了檢查和拍照,但僅出示結(jié)論“燒毀,原因不詳”。在事發(fā)一個(gè)月之后這機(jī)主收到了電商平臺退回的購機(jī)款,但三星依然沒有給出具體的檢測報(bào)告,三星官方也沒有對這一手機(jī)事故進(jìn)行具體說明。
據(jù)悉,三星GalaxyS10是韓國三星公司今年推出的一款智能手機(jī)產(chǎn)品,搭載高通驍龍855處理器,北京時(shí)間2019年2斗玩網(wǎng)首發(fā)原創(chuàng)月21日,三星GalaxyS10在舊金山正式發(fā)布,起售價(jià)為749美元,國內(nèi)售價(jià)5999元起。
自從三星NOTE7電池問題發(fā)生之后,三星就對其他智能手機(jī)的電池容量設(shè)計(jì)的更加保守,三星S10的電池容量3400mAh,在安卓機(jī)市場中屬于中等水平。不過本次的事故具體原因還沒有公布,不能確定是否因?yàn)殡姵卦斐傻?,后續(xù)以三星官方的公告為準(zhǔn)。