《電子技術(shù)應(yīng)用》
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全球音頻消費(fèi)者需求報告,音質(zhì)仍是主要購買因素

2019-09-26

近日,Qualcomm Incorporated子公司Qualcomm Technologies International, Ltd.近期發(fā)布了《2019使用現(xiàn)狀調(diào)研報告》。該年度報告對6,000位16至64歲年齡群,來自美國、英國、中國、日本、印度以及德國的智能手機(jī)用戶進(jìn)行了問卷調(diào)研。該報告呈現(xiàn)了對全球音頻消費(fèi)者用戶需求演變的全新洞察,并強(qiáng)調(diào)了推動音頻技術(shù)行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵趨勢。Qualcomm個人音頻業(yè)務(wù)產(chǎn)品市場高級總監(jiān)Chris Havell在Qualcomm語音與音樂媒體溝通會上表示,消費(fèi)類音頻是一個令人興奮且快速發(fā)展的領(lǐng)域。高通的報告指出,卓越的音質(zhì)對消費(fèi)者來說仍然至關(guān)重要,并且,大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為他們能夠通過藍(lán)牙連接獲得媲美有線的音質(zhì)。

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驅(qū)動消費(fèi)者購買音頻設(shè)備重要因素是豐富清晰的音質(zhì)

2019年對全球消費(fèi)類音頻設(shè)備用例和購買決策驅(qū)動因素的洞察使用現(xiàn)狀調(diào)研報告顯示,全球六大主要市場的數(shù)千名消費(fèi)者一致認(rèn)為,鑒于長期以來對卓越音質(zhì)的追求,更長的電池續(xù)航、終端側(cè)游戲和語音用戶界面正在影響人們與音頻設(shè)備互動的方式,豐富清晰的音質(zhì)至關(guān)重要,它已連續(xù)四年成為消費(fèi)者在選擇音頻設(shè)備時最期待的特性。

該報告呈現(xiàn)了耳機(jī)和音箱領(lǐng)域前所未有的演進(jìn),音頻世界正處于整體從有線向無線轉(zhuǎn)變的轉(zhuǎn)折點(diǎn),正快速向真無線耳塞產(chǎn)品帶來的極致自在體驗而演進(jìn)。語音UI和云助手的應(yīng)用呈現(xiàn)爆發(fā)態(tài)勢,新的功能和用例不斷涌現(xiàn),對音質(zhì)和電池續(xù)航方面的需求依然強(qiáng)烈。智能音箱有望實(shí)現(xiàn)快速增長和多樣化,從而很可能會影響和推動整個無線音箱品類的演進(jìn),這些轉(zhuǎn)變?yōu)橐纛l生態(tài)系統(tǒng)參與者創(chuàng)造了大量機(jī)會,讓他們可以利用新涌現(xiàn)的用例及新的可能性來塑造更美好的音頻未來——更便捷、更個性、更多元、更精彩。Qualcomm個人音頻業(yè)務(wù)產(chǎn)品市場高級總監(jiān)Chris Havell說道,高通的客戶正在利用Qualcomm aptX 音頻、主動降噪和出色的連接等Qualcomm先進(jìn)技術(shù)支持上述品類的創(chuàng)新。從全球來看,目前消費(fèi)者希望音頻設(shè)備不僅能夠支持聽音樂,還可以提供更多功能。這意味著,高通的客戶不僅需要為消費(fèi)類音頻產(chǎn)品打造更長的電池續(xù)航和更卓越的音質(zhì),還應(yīng)該集成語音助手、蜂窩連接和低時延音頻流傳輸?shù)热绿匦浴?/p>

消費(fèi)者使用耳機(jī)的方式也在演進(jìn)

消費(fèi)者使用耳機(jī)的方式在經(jīng)歷不斷演進(jìn)。他們不再只是使用耳機(jī)聽音樂,還會配合看視頻、電影,通過在線傳輸獲取網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等??梢钥吹酱蠖鄶?shù)中國消費(fèi)者(64%)在觀看各種視頻內(nèi)容或者玩游戲時使用耳機(jī),約34%的全球受訪者與41%的中國受訪者在手機(jī)或者平板電腦上玩游戲時,會選擇搭配使用無線耳機(jī)或無線耳塞。Chris Havell表示:“一個非常典型的使用場景是,我們在乘坐公共交通通勤或出行時,也希望通過獲取一些媒體內(nèi)容來幫助我們打發(fā)時間,這實(shí)際上也產(chǎn)生了更多應(yīng)用。因為如果只是聽音樂的話,用戶不需要使用眼睛去看,而如果選擇邊聽邊看,聽與看之間的同步就顯得極為重要?!?/p>

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隨著場景的增加,用戶對于低時延的需求就愈加強(qiáng)烈,低時延能夠確保音頻和視頻內(nèi)容保持同步。此外高通更加期待穩(wěn)定的連接,因為在穩(wěn)定連接下,用戶能夠通過流媒體傳輸獲取更多內(nèi)容。所以當(dāng)耳機(jī)與采用高通芯片的手機(jī)配對時,也希望享有更高的帶寬和更穩(wěn)定的連接,確保在旅途中能夠獲取網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)膬?nèi)容。

Chris Havell提到,這份調(diào)研報告是于2019年5月開展的一項綜合性研究,調(diào)查了6000名16至64歲的智能手機(jī)用戶,被調(diào)市場包括美國、英國、中國,并首次納入了日本、印度和德國,廣泛呈現(xiàn)了目前消費(fèi)類音頻設(shè)備領(lǐng)域的消費(fèi)者態(tài)度和購買動力。Chris Havell表示,高通很高興能夠通過該報告,讓業(yè)界深入了解消費(fèi)類音頻產(chǎn)品的使用現(xiàn)狀和未來趨勢。

音頻設(shè)備發(fā)展的五大行業(yè)趨勢

一、音質(zhì)至關(guān)重要

音質(zhì)連續(xù)第四年成為所有消費(fèi)類音頻設(shè)備品類中的首要購買動力。66%的受訪者認(rèn)為,無線耳機(jī)和音箱的音質(zhì)已經(jīng)達(dá)到甚至超越了有線設(shè)備。

二、更長的電池續(xù)航

消費(fèi)者對電池續(xù)航的重視程度幾乎與音質(zhì)一樣。這凸顯了人們對更高的便攜性、更長的播放時間以及更傾向無線設(shè)備的期望。

三、終端側(cè)游戲

終端側(cè)游戲迅速增長,并已在全球普及。這意味著低時延的流媒體和先進(jìn)的連接性可能會成為更為重要的產(chǎn)品差異化因素。

四、真無線

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真無線耳塞取得了成功。未來,這一激動人心且發(fā)展迅速的領(lǐng)域可能會涌現(xiàn)出諸多創(chuàng)新,例如情境感知和實(shí)時翻譯,將有助于增強(qiáng)和改善人們的生活。

五、語音UI

語音UI盡管在安全與隱私方面存在隱憂,但語音UI仍在迅速發(fā)展。終端側(cè)的安全與隱私功能可能對下一代智能音頻設(shè)備至關(guān)重要。

音頻是一個令人激動和興奮的領(lǐng)域,Qualcomm個人音頻業(yè)務(wù)產(chǎn)品市場高級總監(jiān)Chris Havell表示:“我很喜歡這個領(lǐng)域,在日常工作和生活中使用音頻產(chǎn)品的時候,我非常樂享其中。在這個領(lǐng)域,我們看到很多突破性的創(chuàng)新,特別是在個人音頻領(lǐng)域,我們看到語音助手、主動降噪、真無線立體聲技術(shù)都在不斷發(fā)展。無論是中國還是全球的企業(yè),他們都在為市場帶來支持創(chuàng)新特性的音頻產(chǎn)品,希望賦予消費(fèi)者更加豐富的選擇。從創(chuàng)新方面來講我們還有很多的工作要做,Qualcomm也非常期待能夠進(jìn)一步助力合作伙伴,助力他們推出更多、更好的產(chǎn)品。


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