10月23日,在硬件領(lǐng)域,谷歌的確有發(fā)揮空間,但是到目前為止它還沒有獲得期待的成功。
最近一段時(shí)間,硬件產(chǎn)業(yè)很熱門,先是微軟、亞馬遜隆重登場,然后谷歌推出一堆新品。對于三家公司來說,硬件營收所占的比重很低,但亞馬遜、微軟獲得了一定的成功。谷歌呢?它正在掙扎,最成功的產(chǎn)品是谷歌Home智能音箱,就連這款產(chǎn)品也只能排在亞馬遜Echo之后。
是谷歌資源不夠嗎?不是的,谷歌擁有現(xiàn)金1170億美元,比蘋果的1020億美元還要多。谷歌的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)也很強(qiáng)大,大家都認(rèn)為Pixel是最棒的Android手機(jī)之一。最近推出的Pixel 4手機(jī)內(nèi)置雷達(dá),用戶可以用手勢控制手機(jī)。
可惜,智能手機(jī)版圖已經(jīng)穩(wěn)固,即使谷歌有錢有能力,也無法打破市場格局。當(dāng)初谷歌推出一代Pixel手機(jī)時(shí),三星旗艦手機(jī)剛好碰到大麻煩,存在起火隱患,盡管如此,Pixel還是無法與三星旗艦一爭高下。根據(jù)IDC的報(bào)告,當(dāng)Pixel手機(jī)發(fā)展到第三代時(shí),它在全球手機(jī)市場的份額連1%都不到。能說成功嗎?當(dāng)然不能。
谷歌當(dāng)然可以繼續(xù)努力。不過只有等到谷歌拿出一款開創(chuàng)性作品,讓整個(gè)市場關(guān)注,成功才會到來。微軟Surface是一個(gè)好榜樣,值得谷歌學(xué)習(xí)。通過Surface,微軟孕育了企業(yè)平板市場,向用戶證明 Windows機(jī)器不一定枯燥乏味。微軟找到了正確的立足點(diǎn),谷歌還沒有找到。
美國打壓華為,對于谷歌手機(jī)來說是有利的,它可以借機(jī)擴(kuò)大地盤,在歐洲尤其如此。不過分析師也指出,谷歌缺少運(yùn)營商的支持,這是擴(kuò)張的一大弱點(diǎn)。CCS Insight副總裁Geoff Blaber表示:“華為面臨巨大挑戰(zhàn),在歐洲尤其如此,現(xiàn)在谷歌應(yīng)該趁華為之亂發(fā)展Pixel業(yè)務(wù)。”
盡管如此,谷歌手機(jī)想挑戰(zhàn)華為難度仍然很大。當(dāng)初谷歌推出Nexus手機(jī)時(shí),大規(guī)模銷售并不是目標(biāo),它只是想用Nexus手機(jī)展示Android,讓廠商有個(gè)參考。到了Pixel時(shí)代,谷歌的意圖變了,野心大了。
2017年,谷歌設(shè)備、服務(wù)副總裁Rick Osterloh曾直言不諱說:“想在5年內(nèi)大規(guī)模銷售?!?/p>
IDC亞太區(qū)個(gè)人系統(tǒng)研究副總監(jiān)馬伯遠(yuǎn)(Bryan Ma)指出:“我們必須認(rèn)識到谷歌華為處在不同的戰(zhàn)場,Pixel 4的銷量有四分之三來自美國,而華為在美國基本上沒有賣出一臺手機(jī)。對于華為來說,歐洲是重要的海外市場,而谷歌在歐洲銷量并不高?!?/p>
按市場份額計(jì)算,華為是歐洲第二大銷售商,僅次于三星。谷歌推出Pixel 4時(shí),也公布了合作運(yùn)營商名單,不過大多運(yùn)營商來自美國。馬伯遠(yuǎn)認(rèn)為,如果谷歌仍然只是重視美國,很難從華為手中奪取市場。
2016年10月4日,第一代Pixel、Pixel XL手機(jī)推出,接替Nexus。最開始時(shí),Pixel手機(jī)有許多問題,比如后置攝像頭拍出的照片很糟糕,連接容易出現(xiàn)問題,藍(lán)牙不穩(wěn)定,電池麥克風(fēng)有時(shí)會失靈。后來谷歌修正了大多問題,但還是不完美。
Pixel 4想成功,有幾個(gè)問題要解決。首先,論品牌知名度,Pixel沒有蘋果、三星、一加、華為那么有名;其次,有些市場對價(jià)格比較敏感,比如印度,如果想在這些市場獲得成功,Pixel的配置必須頂級,超越其它品牌。
IDC分析師Arnold Ponela認(rèn)為,谷歌Pixel手機(jī)的目標(biāo)不是大規(guī)模銷售,它瞄準(zhǔn)的是高端市場。Arnold Ponela說:“想與三星、華為競爭很難,它們的產(chǎn)品覆蓋所有價(jià)格區(qū)間。三星、華為的高端手機(jī)為中低端手機(jī)提供支持,而中低端手機(jī)又拉升了銷量。就眼下來說Pixel仍然有點(diǎn)貴,大多消費(fèi)者承受不起,這是一大挑戰(zhàn)?!?/p>