索泰官方宣布，由于疫情爆發(fā)對物流系統(tǒng)造成了較大影響，導(dǎo)致許多用戶無法及時(shí)享受到索泰的售后服務(wù)支持。
為了保障廣大用戶的權(quán)益，索泰決定為2020年1月1日至3月31日期間過保的產(chǎn)品提供無償延保服務(wù)。
其中，湖北地區(qū)用戶可享受最高長達(dá)6個(gè)月的無償延保服務(wù)，1月1日-6月30日期間過保的索泰產(chǎn)品均無償延保至6月30日。
據(jù)悉，延保服務(wù)需提供產(chǎn)品相應(yīng)購買憑證后方可生效。（索泰官方客服熱線：400-700-8118，2月17日復(fù)工）。
以下為索泰官微公告全文：
共同戰(zhàn)疫，無償延保！由于疫情爆發(fā)對物流系統(tǒng)造成了較大影響，導(dǎo)致許多用戶無法及時(shí)享受到索泰的售后服務(wù)支持。為了保障廣大用戶的權(quán)益，索泰決定為2020年1月1日至3月31日期間過保的產(chǎn)品提供無償延保服務(wù)，其中湖北地區(qū)用戶可享受最高長達(dá)6個(gè)月的無償延保服務(wù)！
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