網(wǎng)易科技訊 3月6日消息,拼多多今日宣布推出線下團(tuán)購(gòu)工具“快團(tuán)團(tuán)”,協(xié)助各地商家收集社區(qū)居民物資需求、完成在線下單。商家可以通過(guò)“快團(tuán)團(tuán)”上線商品團(tuán)購(gòu)頁(yè)面,并由社區(qū)消費(fèi)者發(fā)起團(tuán)購(gòu),達(dá)到人數(shù)條件后,由商家按照當(dāng)?shù)胤酪咭鬅o(wú)接觸配送至社區(qū)門(mén)口。
據(jù)悉,該工具已在微信小程序上線。
該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人透露,自疫情發(fā)生以來(lái),“快團(tuán)團(tuán)”已經(jīng)服務(wù)了超過(guò)10000個(gè)社區(qū)的周邊商家,為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)消費(fèi)者提供生鮮、日用等商品的集中團(tuán)購(gòu)服務(wù),其中超過(guò)一半為湖北地區(qū)線下商戶。
“快團(tuán)團(tuán)”產(chǎn)品負(fù)責(zé)人表示,經(jīng)團(tuán)隊(duì)調(diào)研發(fā)現(xiàn),疫情阻斷了商戶和社區(qū)居民傳遞信息,只能人肉發(fā)出購(gòu)買(mǎi)和出售信息,信息傳遞效率不足直接導(dǎo)致了供需不平衡。商家們面臨較大的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,在群團(tuán)購(gòu)中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)漏收款或統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤的情況。據(jù)“快團(tuán)團(tuán)”的本地商戶透露,此前在微信群里人力接龍,平均每天會(huì)產(chǎn)生15%左右因漏送導(dǎo)致的退款訂單。消費(fèi)者端,由于供應(yīng)商分散,消費(fèi)者往往需要加入十幾個(gè)團(tuán)購(gòu)群,才能完成基本的采購(gòu)任務(wù)。
“快團(tuán)團(tuán)”方面表示,希望消費(fèi)者能夠像在電商平臺(tái)上購(gòu)物一樣,迅速了解社區(qū)周邊商家的在售生鮮、日用等生活剛需商品的信息、庫(kù)存信息,方便快捷的進(jìn)行下單。在另一端,商家能夠迅速發(fā)布商品,邀請(qǐng)目標(biāo)人群跟團(tuán)。從而實(shí)現(xiàn)高效收集用戶的不同需求,解決訂單統(tǒng)計(jì)遺漏、金額統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤、核銷困難等難題。