通過(guò)對(duì)美國(guó)、德國(guó)、英國(guó)和中國(guó)的5000多名消費(fèi)者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,Strategy Analytics 消費(fèi)者洞察團(tuán)隊(duì)發(fā)布了最新的免費(fèi)報(bào)告《疫情前后的在家辦公情況》。報(bào)告指出,疫情之后,許多員工已經(jīng)準(zhǔn)備好接受在家辦公。疫情期間在家辦公的受訪者中有80-90%表示喜歡這樣做;而只有不到20%的受訪者表示,如果雇主強(qiáng)迫他們?cè)诩抑泄ぷ鳎麄儠?huì)感到不高興。企業(yè),公共機(jī)構(gòu)和雇主應(yīng)做好在家辦公所帶來(lái)的旅行、支出方式、時(shí)間分配和生活方式有關(guān)的家庭和工作的許多方面的重大變化的準(zhǔn)備。
該研究還發(fā)現(xiàn),在疫情期間,至少定期在家工作的長(zhǎng)期雇員比例增加了92%(美國(guó))至245%(中國(guó))之間。此外,如果雇主在未來(lái)強(qiáng)制員工在家中工作,不到20%的受訪用戶對(duì)此會(huì)感到不滿意。在美國(guó),德國(guó)和英國(guó),在家工作的最大問(wèn)題是無(wú)法與同事交流而感到孤立。相比之下,中國(guó)員工最擔(dān)心在家中沒(méi)有工作設(shè)備。
Strategy Analytics副總裁兼首席分析師David Mercer表示:“所有證據(jù)表明,盡管疫情帶來(lái)了許多挑戰(zhàn),但許多員工發(fā)現(xiàn)在家辦公可以顯著改善生活質(zhì)量,并希望經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇后仍不會(huì)失去在家辦公帶來(lái)的好處?!?/p>
Strategy Analytics消費(fèi)者洞察實(shí)踐團(tuán)隊(duì)副總裁Arleen Denque補(bǔ)充說(shuō):“雇主需要了解在家辦公對(duì)其既定的商業(yè)慣例帶來(lái)的的廣泛影響,品牌還需要確定人們工作環(huán)境和生活方式的重大轉(zhuǎn)變所帶來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇?!?/p>