據(jù)報(bào)道,英國(guó)政府的環(huán)境審計(jì)委員(EAC)會(huì)稱,蘋(píng)果讓iPhone等設(shè)備的維修變得“幾乎不可能”,并且蘋(píng)果也沒(méi)有在回收過(guò)程中“發(fā)揮他們的作用”。
經(jīng)過(guò)9個(gè)月的咨詢,EAC得出結(jié)論,應(yīng)當(dāng)要求蘋(píng)果等公司對(duì)電子廢棄物承擔(dān)更多責(zé)任。曾拒絕參與該研究的蘋(píng)果,被指故意抬高產(chǎn)品的維修成本,從而使得消費(fèi)者更傾向于選擇購(gòu)買(mǎi)新設(shè)備。
“研究發(fā)現(xiàn),諸如蘋(píng)果等科技公司將內(nèi)部組件粘合并焊接在一起,從而導(dǎo)致設(shè)備幾乎難以維修,”報(bào)告總結(jié)道,“EAC發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者對(duì)自己擁有的產(chǎn)品沒(méi)有控制權(quán);他們無(wú)法自己取出組件進(jìn)行維修,也無(wú)法獲得解決問(wèn)題的手冊(cè)。相反,蘋(píng)果要求的維修費(fèi)用是如此昂貴,以至于更換產(chǎn)品顯得更為經(jīng)濟(jì)可行。”
報(bào)告考慮了各種電子設(shè)備的形形色色的問(wèn)題,從“洗衣機(jī)的密封桶”到蘋(píng)果和其他公司如何“使用特殊的‘五角螺絲’來(lái)阻礙維修。”
EAC還指出,英國(guó)制造的電子廢棄物數(shù)量在全球排名“第二”。該委員會(huì)還說(shuō),英國(guó)可能非法地將40%的電子廢棄物出口到了海外。
“很多電子廢棄物被送到垃圾掩埋場(chǎng)、焚化爐或者傾銷到海外,”EAC說(shuō),“根據(jù)現(xiàn)行法律,電子設(shè)備制造商和零售商應(yīng)對(duì)這類廢棄物負(fù)責(zé),然而他們顯然沒(méi)有履行這一職責(zé)?!?/span>
EAC要求實(shí)現(xiàn)“真正的維修權(quán)”。該委員會(huì)說(shuō),這將始于產(chǎn)品如何設(shè)計(jì),以便于維修,以及提供可用的零部件和官方的維修手冊(cè)。
盡管蘋(píng)果沒(méi)有接受EAC的邀請(qǐng)參與該研究,但據(jù)報(bào)道蘋(píng)果已經(jīng)對(duì)研究結(jié)果做出回應(yīng)。
“我們對(duì)環(huán)境審計(jì)委員會(huì)的報(bào)告感到驚訝又失望,報(bào)告并未反映蘋(píng)果為節(jié)約資源和保護(hù)地球所做出的努力?!碧O(píng)果發(fā)言人在聲明中寫(xiě)道,“消費(fèi)者在以舊換新、回收和獲得安全、有品質(zhì)的維修服務(wù)方面,有多種選擇。我們最新的Apple Watch、iPad和iPhone產(chǎn)品線在關(guān)鍵部件上都使用了可回收材料。”
蘋(píng)果繼續(xù)表示:“我們會(huì)繼續(xù)與議會(huì)、政府合作,證明蘋(píng)果領(lǐng)先行業(yè)的承諾,并致力于為下一代創(chuàng)造清潔經(jīng)濟(jì)和健康星球?!?/p>
亞馬遜也發(fā)表回應(yīng),稱該公司將通過(guò)Amazon Second Chance網(wǎng)站“致力于減少浪費(fèi)”。