大家都知道蘋(píng)果對(duì)iPhone品控要求特別高，能進(jìn)入到蘋(píng)果供應(yīng)鏈的廠商，本身就是一種高品質(zhì)的體現(xiàn)，但你要說(shuō)能否保證組裝出來(lái)的iPhone完全不出問(wèn)題，那誰(shuí)也不敢夸這個(gè)?？?，事實(shí)上在每年銷(xiāo)售出去的幾千萬(wàn)部iPhone新機(jī)中，總會(huì)有一部分出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題。

比如iPhone 12無(wú)線充電異常問(wèn)題就已經(jīng)得到蘋(píng)果承認(rèn)，官方回復(fù)會(huì)在后續(xù)系統(tǒng)更新中解決該問(wèn)題，但如果出現(xiàn)一些系統(tǒng)更新無(wú)法解決的問(wèn)題，蘋(píng)果就要另想辦法，比如免費(fèi)幫用戶維修。

就在昨天，蘋(píng)果官網(wǎng)發(fā)出公告，因部分iPhone 11屏幕觸控出現(xiàn)異常，因此在全球范圍內(nèi)推出針對(duì)iPhone 11的免費(fèi)維修計(jì)劃，影響范圍主要是2019年11月至2020年5 月之間生產(chǎn)的iPhone 11，此范圍之外的iPhone 11不可享受此次免費(fèi)維修計(jì)劃。

說(shuō)實(shí)話，蘋(píng)果該舉動(dòng)也算是對(duì)果粉遲來(lái)的補(bǔ)償，因?yàn)樵缭趲讉€(gè)月前，就已經(jīng)有網(wǎng)友反映iPhone 11屏幕觸控異常，主要體現(xiàn)在手指和屏幕接觸瞬間，屏幕會(huì)短時(shí)間內(nèi)沒(méi)有任何反映，更新了幾個(gè)iOS系統(tǒng)版本都無(wú)法解決，這可能也讓蘋(píng)果意識(shí)到是硬件問(wèn)題，所以才在昨天正式推出了這項(xiàng)全球維修計(jì)劃。

想要知道自己的iPhone 11是否符合免費(fèi)換屏要求，只需提供序列號(hào)即可，但有些問(wèn)題還是需要注意下，如果你的iPhone 11符合免費(fèi)換屏要求，但出現(xiàn)了非觸控問(wèn)題的損壞，就需要先修好再享受免費(fèi)換屏，也就是說(shuō)你的iPhone 11必須是完好無(wú)缺，才能免費(fèi)換屏。

鑒于之前國(guó)內(nèi)一些人不太光彩的做法，小智還是呼吁好的服務(wù)政策不要再去惡意利用了，要不然又要怪蘋(píng)果區(qū)別對(duì)待。