針對互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品管理、銷售管理、理賠管理、信息安全等領(lǐng)域亂象頻發(fā)的現(xiàn)象,銀保監(jiān)會日前印發(fā)通知,決定在全國范圍內(nèi)開展專項(xiàng)整治工作,重點(diǎn)整治銷售誤導(dǎo)、強(qiáng)制搭售、費(fèi)用虛高、違規(guī)經(jīng)營和用戶信息泄露等突出問題。
據(jù)介紹,近年來,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)入快車道。但在快速發(fā)展的同時,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)亂象叢生,個別互聯(lián)網(wǎng)平臺涉嫌非法從事保險(xiǎn)業(yè)務(wù),部分保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)存在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)風(fēng)險(xiǎn)突出、線下服務(wù)能力不足、投訴糾紛較多等問題,亟待規(guī)范整治。
《關(guān)于開展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)亂象專項(xiàng)整治工作的通知》明確,各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要對2020年以來的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行排查,查找業(yè)務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié)和違規(guī)問題。同時,強(qiáng)化整改,嚴(yán)肅問責(zé)相關(guān)責(zé)任人員。
通知要求,各銀保監(jiān)局在保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)自查后,選擇1至2家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)問題突出、自查自糾不認(rèn)真、自查未發(fā)現(xiàn)問題的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行重點(diǎn)檢查。
此次互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)亂象專項(xiàng)整治工作由銀保監(jiān)會非銀檢查局牽頭,消保局、財(cái)險(xiǎn)部、人身險(xiǎn)部、中介部等部門參加,統(tǒng)一組織,統(tǒng)籌實(shí)施。