文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A
DOI：10.16157/j.issn.0258-7998.211543
中文引用格式： 劉虹，滕濱，張琳，等. 智能運(yùn)維在中國移動(dòng)IT云中的應(yīng)用與實(shí)踐[J].電子技術(shù)應(yīng)用，2021，47(11)：20-24.
英文引用格式： Liu Hong，Teng Bin，Zhang Lin，et al. Best practice of AIops in China Mobile private cloud[J]. Application of Electronic Technique，2021，47(11)：20-24.
0 引言
隨著國內(nèi)企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的深入推進(jìn)，企業(yè)私有云的設(shè)備規(guī)模呈現(xiàn)持續(xù)增加的趨勢(shì)，作為中國移動(dòng)內(nèi)部支撐系統(tǒng)的云化基礎(chǔ)設(shè)施，一級(jí)云資源池的規(guī)模持續(xù)增加，運(yùn)營和運(yùn)維工作面臨著越來越大的壓力。從業(yè)界經(jīng)驗(yàn)來看，運(yùn)維人員數(shù)量無法隨著設(shè)備數(shù)量線性增加，每萬臺(tái)服務(wù)器運(yùn)維人員的數(shù)量持續(xù)下降，因此亟需引入智能化運(yùn)維手段，解決人力不足的矛盾。同時(shí)，也需要借助智能化工具提高資源的可用性，提升租戶的使用體驗(yàn)。為此，中國移動(dòng)結(jié)合IT云自身特點(diǎn)，梳理了一級(jí)IT云的智能運(yùn)維場(chǎng)景體系，并選取典型場(chǎng)景進(jìn)行了應(yīng)用與實(shí)踐。本文基于中國移動(dòng)一級(jí)IT云運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的切實(shí)需求，綜合評(píng)估業(yè)界關(guān)鍵技術(shù)成熟度和一級(jí)IT云的基礎(chǔ)運(yùn)維數(shù)據(jù)質(zhì)量，選擇以下兩個(gè)場(chǎng)景進(jìn)行分析和研究：
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作者信息：
劉 虹，滕 濱，張 琳，郭志斌
(中國移動(dòng)通信集團(tuán)有限公司 信息技術(shù)中心，北京100032)
