服務(wù)冬奧會(huì)的“笨小寶”長這樣。記者 池遠(yuǎn) 攝

北京冬奧會(huì)的腳步越來越近了，各項(xiàng)籌備工作正在緊鑼密鼓地開展。在冬奧場館“冰立方”（國家游泳中心），眾多“黑科技”云集，將全力保障這場全球盛會(huì)安全有序舉辦。在這當(dāng)中，也閃耀著“福州智慧”。

“Please wear a medical mask”……在“冰立方”運(yùn)動(dòng)員休息區(qū)，一臺(tái)打著領(lǐng)帶、撲閃著大眼睛的機(jī)器人四處轉(zhuǎn)悠，不時(shí)發(fā)出語音提示。這款名為“笨小寶”的機(jī)器人，在本屆冬奧會(huì)上擔(dān)負(fù)移動(dòng)測溫和防疫監(jiān)督的職責(zé)。

“笨小寶”來自福州，是福建漢特云智能科技有限公司研發(fā)的服務(wù)機(jī)器人?！霸趫鲳^內(nèi)，它可以按規(guī)定路線主動(dòng)尋找人員并測量體溫，發(fā)現(xiàn)體溫超標(biāo)時(shí)，會(huì)將人臉數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、上報(bào)。”該公司產(chǎn)品運(yùn)營部部長陳兆寶介紹，這款機(jī)器人采用了紅外測溫模組，檢測距離可達(dá)五六米，而且可以同時(shí)檢測五六個(gè)人，能夠滿足場館人流量大、檢測速度快的需求。對(duì)于區(qū)域內(nèi)未戴口罩的人員，“笨小寶”還會(huì)上前用英文提示戴好口罩。

目前，已有3臺(tái)“笨小寶”在“冰立方”上崗，負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)員休息區(qū)、觀眾區(qū)和媒體區(qū)的巡邏，每天巡邏面積約達(dá)6萬平方米?！跋噍^于傳統(tǒng)的人工巡邏，‘笨小寶’可以全天在崗，‘累了’的話可以自動(dòng)充電、自動(dòng)維護(hù)，效率更高。”陳兆寶說。

事實(shí)上，這并不是“笨小寶”第一次參加高規(guī)格盛會(huì)，此前已服務(wù)于數(shù)字中國建設(shè)峰會(huì)、中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)等。盡管“身經(jīng)百戰(zhàn)”，“笨小寶”還是“修煉”了一個(gè)月，以便在冬奧會(huì)上更好地提供服務(wù)。

“針對(duì)冬奧會(huì)應(yīng)用場景，我們設(shè)置了機(jī)器人在場館內(nèi)的運(yùn)行參數(shù)，并植入了冬奧會(huì)相關(guān)內(nèi)容。”陳兆寶介紹，公司還為機(jī)器人準(zhǔn)備了100萬人次的存儲(chǔ)能力，不需要聯(lián)網(wǎng)傳輸數(shù)據(jù)，就可滿足冬奧會(huì)整個(gè)會(huì)期的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)需求。

經(jīng)過一個(gè)月的調(diào)試優(yōu)化，“笨小寶”在更新迭代68次后最終定版。在去年10月的冬奧會(huì)測試賽中，它憑借快速準(zhǔn)確的巡檢能力拿下高分，成功“應(yīng)聘”上崗。

值得一提的是，此次從眾多服務(wù)機(jī)器人企業(yè)中脫穎而出的漢特云，是一家成立僅兩年半的公司。

“盡管是新公司，但核心創(chuàng)始成員是有著平均8年以上自動(dòng)駕駛領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的‘老兵’。”陳兆寶告訴記者，目前公司擁有自動(dòng)駕駛多感知融合、底盤開發(fā)能力以及云控平臺(tái)三大核心技術(shù)，在企業(yè)70多名員工中，研發(fā)人員占比達(dá)到2/3。

“在機(jī)器人現(xiàn)有的人機(jī)交互、物體遞送、人臉識(shí)別等基礎(chǔ)功能的基礎(chǔ)上，我們最短可用一個(gè)月時(shí)間完成機(jī)器人的軟件更新，從而適應(yīng)各類場景的定制需求?！标愓讓氄f。

目前，該公司已打造5款服務(wù)機(jī)器人，組成陣容強(qiáng)大的“笨笨家族”，除服務(wù)會(huì)展疫情防控外，還忙碌在各行各業(yè)——在聯(lián)勤保障部隊(duì)第九OO醫(yī)院，“笨小新”負(fù)責(zé)醫(yī)院日常的噴霧消殺，每日可續(xù)航工作15個(gè)小時(shí)以上，能夠360度無死角消殺，殺菌率大于99.99%；在新華書店，當(dāng)讀者進(jìn)入服務(wù)區(qū)域，“笨小寶”就會(huì)主動(dòng)詢問讀者需求并提供向?qū)Х?wù)，為讀者在書海中快速找到目標(biāo)書籍；在福建省纖維檢驗(yàn)中心，“笨小遞”改變以往人力運(yùn)送纖維樣品的方式，通過自主乘坐電梯、自動(dòng)規(guī)劃線路，自動(dòng)完成末端配送……

接下來，漢特云將在冬奧會(huì)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化“笨小寶”在大型會(huì)展上的疫情防控功能。同時(shí)，不斷加大投入，積極探索新應(yīng)用場景，用更智能的服務(wù)賦能千行百業(yè)。