1 月 9 日消息，美國消費(fèi)者、監(jiān)管機(jī)構(gòu)和企業(yè)都面臨著一個(gè)繞不開的問題：科技產(chǎn)品在上市時(shí)往往存在巨大的安全和隱私漏洞。而一年一度的國際消費(fèi)電子展（CES）也帶來了大量可能侵犯用戶隱私、沒有進(jìn)行安全審查的新產(chǎn)品。隱私和安全專家說，這可能是火上澆油。
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隱私倡導(dǎo)組織電子前沿基金會(huì) (Electronic Frontier Foundation) 執(zhí)行董事辛迪?科恩 (Cindy Cohn) 說：“我認(rèn)為消費(fèi)類電子產(chǎn)品存在的一個(gè)長期問題是，其并沒有向人們提供足夠信息，讓消費(fèi)者可以自行決定是否想要使用這些設(shè)備?！?/p>
在美國拉斯維加斯舉行的 2023 年度國際消費(fèi)電子展上，幾千家公司紛紛發(fā)布可穿戴設(shè)備、智能電視、自動(dòng)駕駛汽車等各種基于用戶自身或家庭數(shù)據(jù)的設(shè)備。許多公司都在標(biāo)榜自家產(chǎn)品是新一代的偉大設(shè)備，但幾乎沒有一家公司直接說明他們對(duì)收集到的客戶數(shù)據(jù)如何進(jìn)行處理，也沒有說明他們設(shè)備的安全和保障機(jī)制。
致力于維護(hù)消費(fèi)者維修設(shè)備權(quán)利的知名拆解網(wǎng)站 iFixit 首席執(zhí)行官凱爾?維恩斯 (Kyle Wiens) 坦言：“今年的展會(huì)似乎沒有什么主題，就像是把所有東西都扔到墻上，看看哪些能粘得住?！薄爱?dāng)這種情況發(fā)生時(shí)，會(huì)對(duì)我們的社會(huì)產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)?！?/p>
科恩和來自 iFixit、《消費(fèi)者報(bào)告》(Consumer Reports) 以及其他消費(fèi)者權(quán)利組織的代表在展會(huì)上舉辦了一場“展會(huì)最差”發(fā)布會(huì)，點(diǎn)名哪些公司發(fā)布的產(chǎn)品可能對(duì)隱私、消費(fèi)者選擇和環(huán)境產(chǎn)生比較大的負(fù)面影響。其中包括一些今年最受歡迎的突破性新產(chǎn)品，比如互聯(lián)醫(yī)療保健公司 Withings 生產(chǎn)的 U-Scan 尿液傳感器。其可以分析尿液中的激素水平，目前正準(zhǔn)備在美國上市。Withings 表示，公司會(huì)無限期存儲(chǔ)用戶數(shù)據(jù)，還將“遵守其運(yùn)營地區(qū)的所有法律要求”。該公司強(qiáng)調(diào)，不會(huì)與第三方共享數(shù)據(jù)。
科恩認(rèn)為，人們往往不會(huì)在展會(huì)上提出有關(guān)產(chǎn)品安全方面的尖銳問題，企業(yè)也往往不會(huì)主動(dòng)提供這些信息。
“實(shí)際上只有一家公司提到了 (隱私或安全)，”一家生產(chǎn)可重復(fù)使用寫字板的小公司員工琳娜?米勒 (Leanna Miller) 在展會(huì)現(xiàn)場表示，她來是為了看看今年展會(huì)有哪些新產(chǎn)品。
美國網(wǎng)絡(luò)安全與基礎(chǔ)設(shè)施安全局 (CISA) 局長珍?伊斯特利（Jen Easterly）在展會(huì)間隙接受采訪時(shí)表示，除了少數(shù)例外，科技公司只會(huì)在出現(xiàn)安全問題時(shí)才著手解決，而不是花更多時(shí)間測試產(chǎn)品并添加安全功能。
她說，這些公司“真正關(guān)注的是成本、功能、性能和上市速度，而不是基本安全”。
伊斯特利與網(wǎng)絡(luò)安全新銳公司 CrowdStrike 首席執(zhí)行官喬治?庫爾茨（George Kurtz）在展會(huì)上的演講內(nèi)容重點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)犯罪帶來的代價(jià)和危險(xiǎn)性迅速上升。他們均表示，網(wǎng)絡(luò)犯罪通常依賴于倉促發(fā)貨的新產(chǎn)品。
伊斯特利在演講中表示：“當(dāng)我們思考我們所生活的世界時(shí)，我們不能接受十年后網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)還和現(xiàn)在一樣或更糟。”
盡管伊斯特利強(qiáng)調(diào)，她并不支持“過多”監(jiān)管，但改善現(xiàn)狀可能仍取決于消費(fèi)者對(duì)更安全產(chǎn)品的需求以及來自政府機(jī)構(gòu)層面的監(jiān)管。比如監(jiān)管可以采取更嚴(yán)格的隱私保護(hù)措施，或者就產(chǎn)品帶來的風(fēng)險(xiǎn)與消費(fèi)者進(jìn)行更清晰的溝通。美國政府有推出一種營養(yǎng)標(biāo)簽式“軟件材料清單”的想法，讓企業(yè)告訴買家產(chǎn)品包含哪些軟件組件。
最近歐盟對(duì) Facebook 母公司 Meta 處以 4.14 億美元的罰款，原因就是 Meta 在服務(wù)條款中隱瞞了有關(guān)定向廣告業(yè)務(wù)的信息，沒有獲得用戶確定性的許可，也沒有讓他們能選擇拒絕這種服務(wù)。Meta 表示，公司打算對(duì)這一裁決結(jié)果和罰款提起上訴。
在今年的國際消費(fèi)電子展上，推銷面部識(shí)別技術(shù)的公司遍布展廳。獲得迪士尼資金支持的 Miko 機(jī)器人就配備了面部識(shí)別功能，可以使用攝像頭分析孩子們的情緒，并記錄用戶的家庭元素。Miko 公司首席執(zhí)行官表示，所有面部識(shí)別數(shù)據(jù)都存儲(chǔ)在設(shè)備上，而不是云端。
此外展會(huì)上還有不少帶有攝像頭的智能家居設(shè)備，比如自動(dòng)割草機(jī) Landroid Vision 可以在用戶家的院子里自行導(dǎo)航。設(shè)備制造商 WORX 表示，割草機(jī)捕捉到的所有圖像都是匿名的，任何面孔或門牌號(hào)碼在圖像發(fā)送到公司的云存儲(chǔ)之前都會(huì)進(jìn)行模糊化處理。但 WORX 相關(guān)隱私政策卻為廣告商共享數(shù)據(jù)留下了空間。
iFixit 的維恩斯在“展會(huì)最差”發(fā)布會(huì)上說，公司完全可以選擇生產(chǎn)有用的、私密的、可維修的產(chǎn)品，但一個(gè)標(biāo)價(jià) 200 美元、帶有位置共享功能，電池還不可拆卸的旅行杯有什么意義可言？
“我們已經(jīng)有保溫杯了，”他說，“它們已經(jīng)存在很長時(shí)間了?！?/p>
國際消費(fèi)電子展主辦方消費(fèi)者科技協(xié)會(huì) (CTA) 傳播副總裁杰米?卡普蘭 (Jamie Kaplan) 表示，展會(huì)鼓勵(lì)創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)和經(jīng)濟(jì)增長。今年，CTA 共接待了 320 家參展商。
她在一份聲明中說：“CES 要求展品符合美國法律規(guī)定。美國法律支持創(chuàng)新，側(cè)重于限制不良行為，而不是禁止新的創(chuàng)新產(chǎn)品?！?/p>
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