“未來(lái)十年，AIGC（人工智能自主生產(chǎn)內(nèi)容）將顛覆現(xiàn)有內(nèi)容生產(chǎn)模式。可以實(shí)現(xiàn)以十分之一的成本，以百倍千倍的生產(chǎn)速度，去生成AI原創(chuàng)內(nèi)容。”

　　不得不說(shuō)李彥宏對(duì)技術(shù)趨勢(shì)的判斷還是非常準(zhǔn)的，去年7月在百度世界大會(huì)上的發(fā)言一語(yǔ)成讖。

　　李彥宏為AIGC背書(shū)不到一個(gè)月，AI繪畫(huà)作品《太空歌劇院》戰(zhàn)勝諸多人類畫(huà)師，拿下美國(guó)科羅拉多州博覽會(huì)美術(shù)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)，此后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，無(wú)論是嚴(yán)肅的學(xué)術(shù)會(huì)議，還是互聯(lián)網(wǎng)的角角落落，AI繪畫(huà)都是熱度極高的話題。

　　今年開(kāi)年，ChatGPT一夜爆紅，科技巨頭爭(zhēng)先入局。

　　百度類ChatGPT產(chǎn)品“文心一言”將在3月上線，消息發(fā)布當(dāng)日，百度股價(jià)盤(pán)中一度漲超15%；谷歌版ChatGPT—Bard 8日首秀翻車，谷歌股價(jià)重挫8.28美元，市值縮水超千億美元（合人民幣7202億元）。

　　ChatGPT帶動(dòng)的不光是AI技術(shù)的一大跨步，更是一眾科技巨頭們對(duì)未來(lái)產(chǎn)業(yè)的爭(zhēng)奪。

　　01

　　一年一個(gè)熱點(diǎn)，今年輪到ChatGPT

　　都說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)有記憶。

　　從2021年的Clubhouse，到2022年的AI繪畫(huà)，再到當(dāng)前的ChatGPT，一年一個(gè)熱點(diǎn)，大有“皇帝輪流坐，今年到我家”的勢(shì)頭。

　　2021年即時(shí)音頻社交軟件Clubhouse大熱時(shí)，帶動(dòng)了“聲音概念股”大漲，這股熱潮由國(guó)外沖擊到國(guó)內(nèi)，荔枝、映客等玩家狠狠的收獲了一輪紅利，當(dāng)時(shí)有關(guān)Clubhouse的創(chuàng)業(yè)風(fēng)口也甚囂塵上。

　　可是Clubhouse的熱度并未持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間，幾個(gè)月后就偃旗息鼓，逐漸淡出主流視野直至成為記憶塵埃。

　　根據(jù)Sensor Tower的數(shù)據(jù)顯示，Clubhouse在2021年2月爆紅當(dāng)月下載量為960萬(wàn)次。3月的下載量掉落到270萬(wàn)，四月的下載量?jī)H有92萬(wàn)，大約是2月的1/10，暴跌90%。

　　AI繪畫(huà)的熱度由《太空歌劇院》拿下美國(guó)科羅拉多州博覽會(huì)美術(shù)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)的事件引爆，之后推特、Facebook等社交媒體又接力了一輪助推，引發(fā)了大量用戶圍觀。

　　在B站，《七里香》《孤勇者》《加州旅館》《波西米亞狂想曲》等熱門(mén)歌曲的MV都被UP主們用AI繪畫(huà)的作品作為素材重新創(chuàng)作了一次，天馬行空的想象與賽博朋克的迷幻相結(jié)合，制造了無(wú)數(shù)話題。

　　然而AI繪畫(huà)的熱度維持的時(shí)間也不長(zhǎng)，當(dāng)用戶們的新鮮感過(guò)去之后，整個(gè)行業(yè)似乎又陷入了平靜。

　　如今，公眾關(guān)注的熱點(diǎn)來(lái)到了ChatGPT。

　　其實(shí)，無(wú)論是Clubhouse還是AI繪畫(huà)，或是ChatGPT，追溯它們成為熱點(diǎn)的過(guò)程可以發(fā)現(xiàn)，最開(kāi)始都是在C端引爆，經(jīng)C端流量的引導(dǎo)持續(xù)發(fā)酵，然后發(fā)現(xiàn)技術(shù)/產(chǎn)品在某些行業(yè)或特定場(chǎng)景落地蘊(yùn)含巨大價(jià)值，接著就是巨頭們?nèi)雸?chǎng)競(jìng)逐。

　　像Clubhouse的第一批用戶包括美國(guó)影星艾希頓古查（Ashton Kutcher），加拿大饒舌天王德雷克、影星凱文·哈特（Kevin Hart）和脫口秀女王奧普拉等，吳彥祖、蘇打綠、林俊杰等港臺(tái)明星、羅永浩等科技圈名人也在Clubhouse開(kāi)有帳號(hào)。

　　馬斯克的入場(chǎng)更是給Clubhouse打了一針強(qiáng)心劑，名人效應(yīng)下，引發(fā)了大量用戶跟隨加入，帶來(lái)了用戶數(shù)火箭般的躥升。

　　AI繪畫(huà)則是由社交媒體完成擴(kuò)散，ChatGPT同樣是被大量C端用戶的口口相傳而推向頂峰的。

　　京東集團(tuán)副總裁何曉冬對(duì)ChatGPT的評(píng)價(jià)非常高，認(rèn)為ChatGPT是第一款真正意義上的人工智能原生產(chǎn)品，“就像第一款iPhone（蘋(píng)果公司手機(jī)產(chǎn)品），一出來(lái)就展現(xiàn)出高完整度，高體驗(yàn)性，高平臺(tái)性”。

　　與傳統(tǒng)的人機(jī)交互不同，ChatGPT最大的創(chuàng)新在于文本內(nèi)容的生成，通過(guò)交互式對(duì)話來(lái)逐步理清用戶的意圖，尤其是一些比較復(fù)雜的意圖，ChatGPT連續(xù)多輪人機(jī)交互，直至完全理解用戶意圖并給出相應(yīng)的回答。

　　也正是因?yàn)槿绱耍珻hatGPT推出僅兩個(gè)月，在2023年1月末的月活用戶就已突破了1億，成為史上用戶增長(zhǎng)速度最快的消費(fèi)級(jí)應(yīng)用程序。

　　之前最快破億的TikTok，達(dá)到這一成績(jī)時(shí)花了9個(gè)月。

　　風(fēng)口之下，巨頭們都坐不住了，Google、Meta分別推出各自的聊天機(jī)器人Bard和BlenderBot，中國(guó)企業(yè)百度、阿里、京東、科大訊飛等企業(yè)也紛紛發(fā)布了各自的ChatGPT產(chǎn)品計(jì)劃。

　　圍繞ChatGPT的大戰(zhàn)一觸即發(fā)。

　　02

　　對(duì)ChatGPT保持樂(lè)觀，但也不要太樂(lè)觀

　　比爾蓋茨曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：人們總是高估新技術(shù)出現(xiàn)的第一個(gè)五年，低估第二個(gè)五年。

　　像AI、自動(dòng)駕駛等新技術(shù)都經(jīng)歷過(guò)先被追捧，后被看低的過(guò)程，然而ChatGPT似乎正在打破比爾蓋茨的這個(gè)判斷。

　　從技術(shù)的進(jìn)化趨勢(shì)，以及更長(zhǎng)的時(shí)間維度來(lái)看，ChatGPT的價(jià)值不應(yīng)被低估，主要因?yàn)橄啾冗^(guò)去的AI技術(shù)，ChatGPT具有更強(qiáng)的自學(xué)習(xí)能力，可以基于大數(shù)據(jù)集自己生成內(nèi)容，這是一個(gè)非常巨大的跨越，只是從ChatGPT目前所暴露出的問(wèn)題來(lái)看，我們需要對(duì)當(dāng)前的狂熱保持謹(jǐn)慎樂(lè)觀。

　　大量的測(cè)試中，很多用戶已經(jīng)發(fā)現(xiàn)ChatGPT存在結(jié)果不穩(wěn)定、推理能力有限的缺點(diǎn)，例如詢問(wèn)現(xiàn)在的美國(guó)總統(tǒng)是誰(shuí)，會(huì)回答奧巴馬或特朗普，但又能回答出拜登是第46屆總統(tǒng)，模型中有事實(shí)存在，但ChatGPT卻無(wú)法推理出正確答案。

　　致命一擊的是，Google 聊天機(jī)器人Bard 2月8日首秀時(shí)犯下事實(shí)性錯(cuò)誤，這種公開(kāi)場(chǎng)合的翻車，更加加深了公眾對(duì)ChatGPT技術(shù)的不信任感。

　　結(jié)果不穩(wěn)定，頻繁犯錯(cuò)直接導(dǎo)致ChatGPT無(wú)法落地對(duì)結(jié)果準(zhǔn)確性要求高的業(yè)務(wù)，最終會(huì)逐漸邊緣化，成為輔助應(yīng)用協(xié)助人工審核，或者干脆作為一個(gè)娛樂(lè)性工具而存在。

　　以對(duì)人力需求很大的保險(xiǎn)業(yè)為例，截至2022年6月30日，全國(guó)保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)中介監(jiān)管信息系統(tǒng)執(zhí)業(yè)登記的銷售人員高達(dá)570.7萬(wàn)人。

　　專業(yè)的保險(xiǎn)配置需要結(jié)合客戶家庭收支、預(yù)算情況、保障需求、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)等層面來(lái)綜合考慮，這是目前AI技術(shù)無(wú)法達(dá)到的，也是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人/代理人的核心價(jià)值。

　　雖然ChatGPT目前在自然語(yǔ)言處理和學(xué)習(xí)效果上比其他框架有所提升，但其對(duì)專業(yè)問(wèn)題的理解和回答上與人類專家有較大差距，中國(guó)保險(xiǎn)學(xué)會(huì)特聘保險(xiǎn)科技專家彭勇就認(rèn)為，“ChatGPT短期內(nèi)還只能替代一些較簡(jiǎn)單的工作，隨著技術(shù)進(jìn)步，后期替代比例才會(huì)逐漸提高”。

　　除此之外，由于模型的二次訓(xùn)練成本過(guò)高，ChatGPT知識(shí)更新頻率無(wú)法與現(xiàn)實(shí)發(fā)展同步，目前ChatGPT訓(xùn)練的知識(shí)庫(kù)還只停留在2021年。

　　為了達(dá)到當(dāng)前的效果，OpenAI用了45TB的數(shù)據(jù)量、近萬(wàn)億個(gè)單詞（相當(dāng)于1351萬(wàn)本牛津詞典）來(lái)訓(xùn)練模型，而訓(xùn)練這樣一個(gè)包含1750億參數(shù)的語(yǔ)言大模型，至少需要上萬(wàn)個(gè) CPU/GPU 24小時(shí)不間斷輸入數(shù)據(jù)，部分高質(zhì)量標(biāo)注數(shù)據(jù)，還得依靠博士級(jí)別的專業(yè)人士來(lái)完成。

　　小冰CEO李笛曾用人工智能小冰舉例，如果小冰用ChatGPT這類方式運(yùn)行系統(tǒng)，小冰每天承載的交互量就需要花近3億人民幣的對(duì)話成本。折合成一年，就是千億元的成本。

　　因而除了巨頭之外，對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司尤其需要關(guān)注的一點(diǎn)是，在還沒(méi)有確定商業(yè)模式之前，企業(yè)前期不計(jì)成本進(jìn)行ChatGPT研發(fā)，后期能否帶來(lái)希望中的回報(bào)，是需要慎重考慮的問(wèn)題。

　　更具挑戰(zhàn)的是，有一篇來(lái)自12個(gè)國(guó)內(nèi)外研究機(jī)構(gòu)共同發(fā)表的關(guān)于智能計(jì)算的論文中指出，AI模型所需算力每100天就要翻一倍，這個(gè)速度遠(yuǎn)超摩爾定律（集成電路上可容納的晶體管數(shù)目，約每隔兩年便會(huì)增加一倍）。

　　如果對(duì)未來(lái)進(jìn)行估算，即AI模型所需算力五年內(nèi)將增加超過(guò)100萬(wàn)倍，如今摩爾定律都正在走向失效，如何滿足高速增長(zhǎng)算力的需求，沒(méi)人能夠回答這個(gè)問(wèn)題。

　　03

　　關(guān)乎未來(lái)的技術(shù)爭(zhēng)奪戰(zhàn)

　　回到ChatGPT的競(jìng)爭(zhēng)，就其技術(shù)內(nèi)核而言，并沒(méi)有太多“秘密”。

　　Meta公司首席AI科學(xué)家Yann Lecun公開(kāi)表示，ChatGPT沒(méi)有令人印象深刻的技術(shù)創(chuàng)新，其最大的“創(chuàng)新”其實(shí)是將現(xiàn)有的技術(shù)與體驗(yàn)進(jìn)行了更好整合，帶給用戶以及開(kāi)發(fā)者非常棒的體驗(yàn)。

　　事實(shí)也是如此，ChatGPT的底層技術(shù)來(lái)自于Google提出的Transformer架構(gòu)，同時(shí)還使用了大量在谷歌內(nèi)部使用（由 DeepMind 發(fā)明）的強(qiáng)化學(xué)習(xí)技術(shù)，大量開(kāi)源的架構(gòu)、模型以及數(shù)十年來(lái)公開(kāi)的論文等，為ChatGPT的出現(xiàn)創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ)，“它不是真空出現(xiàn)的”。

　　這也是ChatGPT發(fā)布后，包括百度、阿里、華為、騰訊、網(wǎng)易、字節(jié)、科大訊飛等內(nèi)在的中國(guó)公司能夠幾乎前后腳發(fā)布自己的ChatGPT產(chǎn)品的原因所在，在一定程度上來(lái)說(shuō)，這些中國(guó)公司因?yàn)槠錁I(yè)務(wù)生態(tài)和技術(shù)專長(zhǎng)的不同，在ChatGPT方面反而有自己的差異化優(yōu)勢(shì)。

　　比如百度，一直做著與GPT類似的事情，只是未將技術(shù)進(jìn)行包裝，做出像ChatGPT這樣的產(chǎn)品來(lái)“炫耀”。

　　早在2019年，百度就做出了產(chǎn)業(yè)級(jí)知識(shí)增強(qiáng)文心大模型ERNIE 1.0，這一技術(shù)創(chuàng)新與“同類”GPT-1、BERT的差距都只有幾個(gè)月。

　　在文心的發(fā)展過(guò)程中，2021年迭代的ERNIE 3.0大模型即擁有千億參數(shù)；與超強(qiáng)算力方聯(lián)合的鵬城-百度·文心作為一款融合了自然語(yǔ)言理解和自然語(yǔ)言生成的大模型，其參數(shù)量達(dá)到了2600億，相對(duì)GPT-3和ChatGPT提升了50%。

　　百度發(fā)布“文心一言”時(shí)，就公開(kāi)表示，百度在人工智能四層架構(gòu)中，有全棧布局。包括底層的芯片、深度學(xué)習(xí)框架、大模型以及最上層的搜索等應(yīng)用。文心一言，位于模型層。

　　同時(shí)，在與ChatGPT深度關(guān)聯(lián)的NLP領(lǐng)域，百度也是行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的第一。

　　阿里巴巴達(dá)摩院2020年初啟動(dòng)中文多模態(tài)預(yù)訓(xùn)練模型M6項(xiàng)目，其發(fā)展速度相當(dāng)驚人，同年6月推出3億參數(shù)的基礎(chǔ)模型，到了2021年1月時(shí)，模型參數(shù)規(guī)模達(dá)到百億級(jí)別，成為世界上最大的中文多模態(tài)模型；2021年5月，具有萬(wàn)億參數(shù)規(guī)模的模型正式投入使用。

　　去年，阿里AliceMind模型更是在CLUE榜單的AI中文語(yǔ)言理解任務(wù)上得分首超人類，獲得了86.685高分。

　　IDC近期發(fā)布的《2022 H1中國(guó)AI云服務(wù)市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示，阿里AI在ChatGPT相關(guān)的語(yǔ)音語(yǔ)義領(lǐng)域市場(chǎng)份額達(dá)到31.98%，其中阿里對(duì)話式AI、語(yǔ)言AI、語(yǔ)音AI市占均為第一。

　　至于華為，則有業(yè)界首個(gè)千億級(jí)生成和理解中文NLP大模型——鵬城盤(pán)古大模型。

　　針對(duì)大模型的產(chǎn)業(yè)化，華為發(fā)起了智能遙感開(kāi)源生態(tài)聯(lián)合體、多模態(tài)人工智能產(chǎn)業(yè)聯(lián)合體，智能流體力學(xué)產(chǎn)業(yè)聯(lián)合體等，以聯(lián)合體的模式把科研院所、產(chǎn)業(yè)廠商等結(jié)合起來(lái)，更好地讓大模型產(chǎn)業(yè)形成正向的閉環(huán)回路。

　　ChatGPT的熱潮雖然是由美國(guó)公司帶頭掀起的，占主導(dǎo)地位的也是微軟、谷歌和Meta這幾個(gè)巨頭，但中國(guó)企業(yè)的跟進(jìn)速度并不慢，就目前所演化成的態(tài)勢(shì)，ChatGPT并不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的由技術(shù)革新而帶來(lái)的商業(yè)機(jī)會(huì)，而是關(guān)乎到自主掌控AI關(guān)鍵技術(shù)的中外競(jìng)爭(zhēng)，更加直白一些，中國(guó)必須要有自己的ChatGPT。

　　百度官宣3月上線“文心一言”后，李彥宏就說(shuō)過(guò)，無(wú)論是AIGC還是ChatGPT，都是AI發(fā)展到一定階段后新的機(jī)會(huì)?！?strong>怎么把這么酷的技術(shù)，變成人人都需要的好產(chǎn)品，這一步其實(shí)才是最難的，最偉大的，也是最能產(chǎn)生影響力的?！?/strong>