全球4G和5G的部署速度比商業(yè)服務的推進速度更快,6G預計到2030年也會到來,電信運營商如何以正確姿勢迎接未來?
目前,全球電信業(yè)界都在思考這個問題。其中一大方向是AI,日本NTT Docomo、韓國SK電信等代表,都在積極推進AI與通信融合,尋找新增長空間。
據(jù)研究機構(gòu)數(shù)據(jù),2021年全球通信AI市場的規(guī)模只有12億美元,到2031年將會增長至388億美元,年復合增長率41.4%。
NTT Docomo積極應用AI技術(shù)
未來,NTT Docomo準備大力投資云計算AI應用。例如,它展示一項AI服務,可以根據(jù)MRI掃描及醫(yī)療數(shù)據(jù)預測大腦變化。
日本老齡化嚴重,老人容易患上癡呆癥,NTT Docomo的新服務可以幫到老年群體。
目前NTT Docomo從大約500名個人和約150000份MRI照片中收集數(shù)據(jù),訓練AI。照估計,新服務將會在2025年商用。
按照日本相關(guān)機構(gòu)的預測,2025年之前大約20%的日本人將會存在一定程度的認知障礙,早發(fā)現(xiàn)、早預防是一種有效手段。
除了商業(yè)市場,NTT Docomo對消費市場也高度關(guān)注,該公司準備在2025年3月之前推出VR虛擬化身創(chuàng)建服務。通過該服務,用戶只需要輸入文本就能創(chuàng)建個性化虛擬化身,該服務能協(xié)助用戶實現(xiàn)數(shù)字自我表達、增強交流。
韓國SK電信聚焦AI戰(zhàn)略
和日本運營商一樣,韓國SK Telecom也準備向AI靠近,它制定了所謂的“AI Pyramid Strategy”(AI金字塔戰(zhàn)略),該戰(zhàn)略包括AI基礎設施、AI轉(zhuǎn)型、AI服務。
在三大部分中,SK電信最看重的AI基礎設施,它包括AI數(shù)據(jù)中心、AI半導體和多模態(tài)LLM。
SK電信宣稱:“隨著AI市場的增長,數(shù)據(jù)中心高度短缺,新的社會問題凸顯,比如用電量增長,二氧化碳排放過多。為了化解各種問題,SK電信將會推出節(jié)能方案,比如引入液冷系統(tǒng)、氫燃料電池。未來SK電信還將進入AI托管產(chǎn)業(yè),將節(jié)能方案與Sapeon NPU(神經(jīng)處理器)和SK海力士開發(fā)的高寬帶內(nèi)存(HBM)結(jié)合,提升利潤率?!?/p>
進入AI轉(zhuǎn)型時代,SKT電信將在核心領(lǐng)域繼續(xù)尋求突破,也就是移動、寬帶、企業(yè)服務,同時還將向新領(lǐng)域挺進,比如出行、AI醫(yī)療健康、媒體、廣告。
SKT準備增加AI手機服務功能,通過分析、推理通話內(nèi)容,提供多種AI服務。例如,AI會分析通話歷史和通話內(nèi)容,向用戶提供通話建議,AI還可以完成實時翻譯任務。
AI如何影響通信產(chǎn)業(yè)?
受到潮流的影響,最近一兩年電信產(chǎn)業(yè)對AI的興趣越來越大,之前它們并沒有認真對待,現(xiàn)在許多公司突然都拿出了自己的“AI戰(zhàn)略”。
盡管如此,目前使用生成式AI的服務提供商仍然只占21%。比如思科,它承諾向“AI Ethernet fabrics”項目投資5億美元,看起來很多,但對于電信巨無霸來說金額并不算大。
照估計,2021年全球通信AI市場的規(guī)模只有12億美元,到2031年將會增長至388億美元,年復合增長率41.4%。
通過將5G或者6G與AI整合,電信運營商將獲得如下收益:
· 建立更可靠、更高速的基礎設施。AI驅(qū)動的設備和應用可以實時訪問數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù),提高響應速度,增強擴展性。
· 加強虛擬網(wǎng)絡管理。5G與軟件定義網(wǎng)絡(SDN)和網(wǎng)絡功能虛擬化(NFV)結(jié)合,可以讓AI在虛擬網(wǎng)絡管理流程中扮演關(guān)鍵角色。
· AI可以偵測漏洞,防止營收損失。機器學習可以分析訂單數(shù)據(jù)。
· AI可以分析歷史數(shù)據(jù),幫運營商預測需求、預防客戶流失,尋找潛在增長機會。AI還可以幫助運營商科學規(guī)劃網(wǎng)絡、制作營銷方案、開發(fā)更多服務。
· 通過動態(tài)調(diào)整吞吐量、路由、配置,AI算法可以協(xié)助運營商優(yōu)化網(wǎng)絡資源,讓網(wǎng)絡效率最大化,降低運營成本,提高服務質(zhì)量。