??? 過去的一年,面對因牌照政策解凍后后來者瘋狂涌入帶來的市場紛亂,以及3G何時開放所帶來的市場機會撲朔迷離,大家都在為國產(chǎn)手機品牌揪心捏汗。以聯(lián)想移動" title="聯(lián)想移動">聯(lián)想移動、廈新" title="廈新">廈新為代表的老牌廠商業(yè)績不佳導(dǎo)致高層管理人員頻頻下課則再次把國產(chǎn)手機推到輿論的焦點:市場份額日漸降低,核心技術(shù)不見突破,國產(chǎn)手機還有希望嗎??
好在2008年伊始,很多老牌廠商陸續(xù)換帥,新廠商也不甘心沉迷于僅僅收獲階段性的銷量,著力補齊品牌、技術(shù)等方面的" title="面的">面的短板" title="短板">短板。2008年,國產(chǎn)手機開始了新一輪的征戰(zhàn)……?
清洗掌門人?
繼2007年年末廈新總裁李曉忠之后,2008年之初聯(lián)想移動也傳出總經(jīng)理劉志軍離職的消息。2005年至今,從首信的楊廉斯、科健的郝建學(xué)到熊貓的馬志平以及TCL的向征,老牌國產(chǎn)手機廠商完成了一次掌門人的集體大“清洗”,這些曾見證過國產(chǎn)手機光輝歲月的人物,分別以不同的方式謝幕。?
每個人的下課原因,從表面看都是業(yè)績不佳,但是深究其因,或有企業(yè)機制非一人所能馭,或有簡單套用其他行業(yè)之模式,或有時機未到而強攻某一隅……?李曉忠曾說過:創(chuàng)新是需要冒風(fēng)險和付出代價的。而豪賭3G讓李曉忠在試水中一腳踏空,并與廈新一同跌入谷底。每年上億元的研發(fā)投入沒有讓廈新收獲什么回報,而高達(dá)4.7億元的虧空則讓李曉忠與廈新說了“再見”。?
的確,廈新對于3G的超前投入是冒險,因為當(dāng)時沒人能預(yù)測國家將采用哪種3G標(biāo)準(zhǔn),而3G牌照何時發(fā)放也并不隨李曉忠的意志為轉(zhuǎn)移。但如果3G能早兩年上,李曉忠的先行一步將為廈新贏得競爭優(yōu)勢,他的冒險也許就會成功。但最終,李曉忠還是將賭注押在了未在合適的時間出現(xiàn)的“機遇”上,成為冒險的輸家。?
相對于李曉忠的豪賭,同樣身處國產(chǎn)陣營的聯(lián)想移動就要中規(guī)中矩得多。但是,它的中規(guī)中矩,是傳承于聯(lián)想PC下的中規(guī)中矩。對于聯(lián)想移動,曾經(jīng)取得的成績在于效仿PC運營,今天的潰退也在于其一味效仿PC的營銷模式。?
一直以來,劉志軍試圖復(fù)制聯(lián)想PC模式來對接手機,他的做法在發(fā)展初期也的確收到了不錯的成效,比如聯(lián)想PC的經(jīng)驗讓聯(lián)想移動擁有了穩(wěn)定的供應(yīng)鏈并將庫存風(fēng)險降到了很低。但隨著市場競爭的深入,這種模式反而阻礙了聯(lián)想移動的前行。?
盡管PC產(chǎn)品的更新速度不算慢,但仍無法與手機相比,按照PC市場的節(jié)奏來經(jīng)營手機,讓聯(lián)想移動在市場競逐中顯得有些跟不上趟,拍照手機、GPS手機的推出總比別的手機廠商慢半拍。?? ?
而且在銷售通路以及消費特征方面,手機與PC有很大不同,聯(lián)想移動借鑒其PC傳統(tǒng)的先供貨、后付款的省級代理分銷模式與國產(chǎn)手機的少壯派所廣泛推行的先買斷、后供貨的直供模式相比,無疑前者的現(xiàn)金流更易受阻、渠道的能動性更差,這直接帶來的后果就是營銷體系效率低下,人力成本居高不下。?
當(dāng)然,這種效仿還帶來了另外一個后果,2007年聯(lián)想移動在通信領(lǐng)域急于謀求與其在PC領(lǐng)域相當(dāng)?shù)钠放朴绊懥Α?007年聯(lián)想移動在品牌推廣上不遺余力,希望通過大手筆的投入在品牌層面上拉近與國際品牌之間的距離。?
2007年,除了諾基亞、摩托羅拉之外,在各類媒體上投放廣告最多的就是聯(lián)想移動。聯(lián)想移動母品牌聯(lián)想的知名度很高,借此優(yōu)勢發(fā)力品牌本無可厚非,但畢竟品牌效應(yīng)在新領(lǐng)域的釋放是一個緩慢的過程。?
??? 盡管聯(lián)想移動在品牌投入方面的大手筆在2007年的收效不盡如人意,但因為業(yè)績的暫時滑落就否定聯(lián)想移動在品牌上的“訴求”顯然有失偏頗,更何況聯(lián)想移動面臨的品牌困境是每一個達(dá)到聯(lián)想移動高度的國產(chǎn)手機品牌都會遇到的。 從這一點上看,模仿PC品牌效應(yīng),打造品牌影響力,聯(lián)想移動也只是有些操之過急,應(yīng)了“欲速則不達(dá)”那句老話而已。?
品牌短板?
盡管老牌國產(chǎn)手機陣營在2007年流年不利,但是賽迪顧問最新公布的市場調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,國產(chǎn)手機的整體市場份額不降反升,主要是天語" title="天語">天語、金立等新手機廠商的市場份額在上升。?? ?
專家分析認(rèn)為,這是由新手機廠商的運營機制以及市場反應(yīng)速度所使然。以天語為例,它對自己的定位不再是傳統(tǒng)意義上的手機制造商,而是實現(xiàn)優(yōu)勢資源整合的集成商。生產(chǎn)外包、銷售買斷、很少的人力投入、低成本卻追求高效率的廣告投入等等,讓天語在2007年做到了將各種資源以最低的成本和最高的效率整合起來。?
但業(yè)界期盼的拐點并沒有出現(xiàn)。國外品牌仍然占據(jù)著七成以上的市場份額。對此,在聯(lián)想移動的2007財年戰(zhàn)略會上,聯(lián)想移動總經(jīng)理劉志軍指出:“不少消費者認(rèn)為國產(chǎn)手機質(zhì)量不如國外產(chǎn)品好。實際上,目前國產(chǎn)手機與國外手機最大的差別不是質(zhì)量,而在于品牌。在質(zhì)量上,聯(lián)想手機現(xiàn)在已不輸于任何國外廠商。國產(chǎn)手機要想有出色的表現(xiàn),必須實現(xiàn)從價格到價值的升華?!?
創(chuàng)維移動總裁樂業(yè)生曾不無遺憾地表示,國產(chǎn)手機在最輝煌的時期,錯過了一次絕佳的樹立品牌的機會。他稱,在2003年國產(chǎn)手機達(dá)到鼎盛之時,當(dāng)時購買國產(chǎn)手機的消費者大都有較強的經(jīng)濟實力,對品牌的認(rèn)知度也比較高,可惜當(dāng)時國產(chǎn)手機只注重數(shù)量而沒有注重質(zhì)量,使這批具有經(jīng)濟實力并第一次購買國產(chǎn)手機的消費者大失所望,轉(zhuǎn)而購買質(zhì)量好的國外品牌手機。?
事實上,目前這種情況在國產(chǎn)手機圈內(nèi)仍然存在,尤其是手機核準(zhǔn)制的取消,如今手機廠商已多達(dá)近百家,如此多的正規(guī)軍與雜牌軍同臺競技,其中不乏一些目光短淺的企業(yè)。這對于意欲走品牌之路的國產(chǎn)手機也是一大困擾。?
2007年,國產(chǎn)手機品牌在政策保護下憑借價格優(yōu)勢跟國外品牌還有得一打,可當(dāng)眾多出身于制造三碼機、五碼機的散兵游勇向著價格裸奔而來,國產(chǎn)手機品牌便亂了陣腳,這對于它們來說是一大考驗。品牌從知名度向美譽度的提升是一個漫長的過程,在此過程中,耐心和定力十分重要。?
另外,由于大多數(shù)國產(chǎn)手機都在使用MTK方案,很多國產(chǎn)手機給人的印象便是似曾相識,而這種同質(zhì)化的結(jié)果也會讓消費者對國產(chǎn)手機喪失期待感。如何在“大同”的平臺上實現(xiàn)“大不同”,尤其考驗國產(chǎn)手機品牌對于消費者需求的把握能力和品牌力。?
如何破局?
一方面國外手機品牌的壓力猶在且會不斷倍增,另一方面政策開放所帶來的數(shù)以百計攪局者會讓2008年的競爭空前激烈?;诖耍碌囊荒?,國產(chǎn)手機如何破局??
在過去的一年,廈新、波導(dǎo)等在大多數(shù)時間里都忙于清理庫存,新品推出乏力,在給競爭對手預(yù)留市場空間的同時,也使自身的競爭力大打折扣。?
“盡快整合產(chǎn)業(yè)鏈,簡化組織機構(gòu),改變銷售模式,擯棄以往在銷售終端的人海戰(zhàn)術(shù),將節(jié)省下來的資金用于加快新品的推出速度,以在原有品牌積累的基礎(chǔ)上盡力占領(lǐng)主流市場,是這類企業(yè)必須盡快克服的難題?!比蚱放凭W(wǎng)上某業(yè)內(nèi)觀察人士稱。?
而對天語、金立等國產(chǎn)手機陣營中的新生代而言,其在2008年面臨的挑戰(zhàn)亦不可小視。首先,它們需要在品牌建設(shè)方面吸取國產(chǎn)手機老品牌欲速則不達(dá)的經(jīng)驗教訓(xùn)。?
而從目前的做法來看,這些品牌大都在走明星代言的老路子,去年在市場上大熱的金立在起步之初就聘請劉德華作為代言人,德賽聘請陳楚生、國虹聘請林志玲等。這樣做雖然能解一時之困,但如果自身的產(chǎn)品定位沒有明確的識別性,明星代言的一陣熱鬧之后,消費者往往只記住了明星,而沒有記住產(chǎn)品。因此,手機廠商的產(chǎn)品擁有個性特質(zhì)以及擁有效區(qū)隔的消費群才是關(guān)鍵。?
相關(guān)數(shù)調(diào)顯示,從近兩年國產(chǎn)手機與國外品牌手機的銷量對比來看,國產(chǎn)手機的銷售總量基本上持平,這說明國產(chǎn)手機并未真正撼動國外手機品牌的市場地位,而且國產(chǎn)手機內(nèi)部之間的此消彼長對于推動國產(chǎn)手機的整體進(jìn)步而言并沒有實際意義。?
縱觀2008年國內(nèi)手機市場,隨著農(nóng)村單項收費政策的推行,以及對于國產(chǎn)手機相對有利的TD-制式3G網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)應(yīng)用,國產(chǎn)手機整體上有了一個繼續(xù)爭上游的機會。?
機遇與挑戰(zhàn)并存,國產(chǎn)手機品牌如何在2008年突破迷局,需要各自為鑒,方能取得實質(zhì)上的進(jìn)步。