智能型手機市場龍頭的轉(zhuǎn)變，新興市場手機用戶增長減緩，Web 2.0企業(yè)對于批發(fā)服務(wù)的需求增加，都是獨立分析機構(gòu)Ovum對2011年電信產(chǎn)業(yè)發(fā)展所做出的預(yù)測。
　
　　隨著新的一年到來，Ovum發(fā)表了關(guān)于哪些關(guān)鍵議題和事件將會形塑2011年市場的預(yù)測。按照分析師負責的范圍，各項分析預(yù)測將為電信產(chǎn)業(yè)未來一年的發(fā)展提供精辟的概況。
　
　　Ovum的首席電信分析師Jan Dawson表示：「電信市場環(huán)境變化迅速，我們的預(yù)測也反映出這一點。我們旗下的每一位專家都提供了其專精領(lǐng)域在未來一年將會出現(xiàn)什么重大轉(zhuǎn)變的專業(yè)預(yù)測。這些預(yù)測會讓每一位對電信產(chǎn)業(yè)感興趣的人都感到興致勃勃?！?br /> 　
Ovum的2011年電信產(chǎn)業(yè)概況預(yù)測
　
　　下列預(yù)測出自O(shè)vum的2011年電信產(chǎn)業(yè)的重大趨勢預(yù)測。
　
　　•Windows Phone 7將會破壞智能型手機市場的現(xiàn)狀，成為成長最迅速的智能型手機平臺。
　　•Android將超越iPhone，在今年年底將成為行動應(yīng)用程序開發(fā)者最喜歡的平臺。
　　•云端運算服務(wù)的發(fā)展將從早期采用的階段邁入早期主流的階段，而且將影響關(guān)鍵的新興電信服務(wù)。
　　•寬帶服務(wù)將會是新興市場最迅速、最有前途的發(fā)展。
　　•新興市場手機用戶市場的爭奪將會開始畫下句點，因為競爭激烈，一位數(shù)或二位數(shù)的增長將變成常態(tài)。
　　•中介機構(gòu)將會增加他們批發(fā)類的管理服務(wù)需求。
　　•批發(fā)市場將會在新興國家全面起飛。
　　•連接/拓展家庭的服務(wù)戰(zhàn)爭將會加速。
　　•數(shù)據(jù)商業(yè)模式和資費策略將有許多爭議，同時數(shù)據(jù)服務(wù)收費將會出現(xiàn)創(chuàng)新的方式。
　　•為行動寬帶業(yè)務(wù)取得黃金頻譜是最重要的事。
　　•監(jiān)管機構(gòu)將卷入行動終端費率的激烈辯論咨詢過程。
　　•電信公司將會投資客戶服務(wù)中心和后端技術(shù)，因為客戶是他們的業(yè)務(wù)重心。
　　•電信產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈將會有進一步的動搖，發(fā)展良好的供貨商將需要在大幅度增長的應(yīng)用領(lǐng)域中，好好的經(jīng)營行動寬帶、刪減支持客戶的成本，和提高收入。
　　•光學組件市場將會有溫和的增長，需求來自10、40、和100G的產(chǎn)品，但是市場潛在的基本面將維持不變，呈現(xiàn)一個不穩(wěn)定的供應(yīng)鏈。