信用卡,這個(gè)發(fā)明于20世紀(jì)50年代的產(chǎn)物,無(wú)疑是人類(lèi)最重要的發(fā)明之一?,F(xiàn)在,人們已經(jīng)習(xí)慣了刷卡消費(fèi)。未來(lái),信用卡模式將發(fā)生新的變化,不再需要那張實(shí)體卡片(除非你想炫耀那張黑卡),只需一個(gè)智能手機(jī)和一個(gè)APP應(yīng)用,你就可以“刷手機(jī)”進(jìn)行支付。
數(shù)據(jù)顯示,全球移動(dòng)支付市場(chǎng)將從2011年的2400億美元增加到2015年的6700億美元;同時(shí),全球使用手機(jī)支付數(shù)字商品的用戶(hù)人數(shù)也將達(dá)到25億,彰顯出移動(dòng)支付的巨大前景。
包括谷歌、蘋(píng)果、諾基亞在內(nèi)的智能手機(jī)超級(jí)廠商們都已把“支付功能”列為未來(lái)的重要發(fā)展方向。他們希望在未來(lái)用手機(jī)支付,將從喝咖啡到參加音樂(lè)會(huì),再到交通購(gòu)票的一切生活消費(fèi)中所涉及的現(xiàn)金和卡都替換掉。
前景誘人,廠商蜂擁而上
本周二,谷歌推出了“谷歌錢(qián)包”(Google Wallet),利用NFC(近距離無(wú)線通信)技術(shù),將你和你的信用卡、借記卡等進(jìn)行綁定,便可以在支持Google Wallet支付的商店用手機(jī)像刷信用卡一樣進(jìn)行支付。谷歌稱(chēng),未來(lái)所有Android手機(jī)將內(nèi)置NFC芯片,支持Wallet功能。
近幾年來(lái),蘋(píng)果申請(qǐng)了很多NFC方面的專(zhuān)利。諾基亞也計(jì)劃將在新手機(jī)中支持NFC手機(jī)支付技術(shù)。在不久前諾基亞發(fā)布的N9、C7、700、701和600手機(jī)等都已內(nèi)建了NFC模塊。TCL通訊與銀聯(lián)聯(lián)合推出的首款NFC手機(jī)已經(jīng)亮相。本月,HTC與銀聯(lián)合作的NFC手機(jī)也將正式面世。RIM、三星也在努力將NFC技術(shù)融入到他們的產(chǎn)品當(dāng)中。中國(guó)聯(lián)通相關(guān)負(fù)責(zé)人向本報(bào)記者表示,隨著三大運(yùn)營(yíng)商手機(jī)支付牌照的發(fā)放,可以預(yù)見(jiàn)手機(jī)支付將成為未來(lái)終端上的一項(xiàng)殺手級(jí)業(yè)務(wù)。此前,聯(lián)通已經(jīng)采用了銀聯(lián)推出的NFC手機(jī)支付標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)了解,今年初移動(dòng)也已經(jīng)選定了NFC全終端方案作為自己在手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)用領(lǐng)域的長(zhǎng)期目標(biāo)。
數(shù)據(jù)顯示,今年支持NFC技術(shù)的手機(jī)出貨量將達(dá)到4000萬(wàn)到5000萬(wàn)部。到2012年年底,全球?qū)⒂屑s3億部手機(jī)等終端具備N(xiāo)FC功能。
推廣新技術(shù),誰(shuí)來(lái)埋單?
雖然,NFC帶來(lái)的前景誘人,但其大規(guī)模推廣仍是困難重重。比如缺乏基礎(chǔ)設(shè)施的支撐、商家不愿意升級(jí)支付終端、消費(fèi)者不愿意升級(jí)他們的設(shè)備、消費(fèi)者沒(méi)有信用卡賬戶(hù)等等。
首先,在于成本問(wèn)題。據(jù)國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商介紹,經(jīng)過(guò)NFC芯片的加入,成本需要增加幾十塊錢(qián)。普通手機(jī)增加幾十塊錢(qián)的成本對(duì)終端廠商來(lái)說(shuō),是很有壓力的。手機(jī)終端廠商加載了NFC功能以后,沒(méi)有什么贏利點(diǎn),從手機(jī)支付這個(gè)鏈條中分不到利潤(rùn)。如果運(yùn)營(yíng)商定制沒(méi)有補(bǔ)貼,終端廠商是不愿意增加10%以上的成本來(lái)制作NFC手機(jī)的。
對(duì)此,上述聯(lián)通相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,運(yùn)營(yíng)商目前沒(méi)有補(bǔ)貼終端廠商N(yùn)FC成本的計(jì)劃。任何一項(xiàng)新生的技術(shù),其一開(kāi)始的成本都是居高不下的,一旦進(jìn)入規(guī)?;慨a(chǎn)之后,成本將快速下降。手機(jī)支付業(yè)務(wù)的前景非??春?,隨著廠家規(guī)?;a(chǎn),NFC芯片的成本也將快速降低。
移動(dòng)內(nèi)部人士也向記者表示,采用NFC支付技術(shù),只是增加運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)流量,在移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈上,尚未看出能給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)多大的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新機(jī)遇,對(duì)NFC手機(jī)的大量補(bǔ)貼也意味著在給別人鋪路。
此外,NFC在技術(shù)上還遭遇RFID技術(shù)的挑戰(zhàn)。目前,擁有國(guó)內(nèi)三分之二手機(jī)用戶(hù)的中國(guó)移動(dòng)采用的就是自行開(kāi)發(fā)的2.4G標(biāo)準(zhǔn)的RFID技術(shù)。
“不僅終端,NFC應(yīng)用還需要一個(gè)完整的生態(tài)環(huán)境。”諾基亞高級(jí)副總裁Mark Selby承認(rèn),目前在中國(guó)建立一個(gè)NFC支付系統(tǒng)還需要很長(zhǎng)時(shí)間。即使在英國(guó)便利店建立類(lèi)似的NFC系統(tǒng),也需要4年的時(shí)間。
■ 新酷應(yīng)用
交換名片,只需碰一下手機(jī)
在NFC的所有潛在應(yīng)用中,人們最近聽(tīng)到的最興奮的應(yīng)用當(dāng)屬移動(dòng)支付,但該技術(shù)的應(yīng)用遠(yuǎn)不止這一項(xiàng)。
NFC技術(shù)支持在幾厘米的距離內(nèi)進(jìn)行無(wú)線的數(shù)據(jù)交換,在具有想象力的開(kāi)發(fā)人員的設(shè)計(jì)下,這一功能帶來(lái)了許許多多很酷的應(yīng)用。
例如,NFC版憤怒的小鳥(niǎo),只需要兩臺(tái)NFC手機(jī)碰在一起,就可以互相調(diào)用對(duì)方已經(jīng)通過(guò)的關(guān)卡,合法“跳關(guān)”;安裝了NFC的QQ2011后,兩臺(tái)NFC手機(jī)只需要互相碰一下,就可以申請(qǐng)?zhí)砑訉?duì)方為好友;交換名片可以變得更便利,兩臺(tái)NFC手機(jī)碰一下即可完成交換名片。
蘋(píng)果此前申請(qǐng)了很多NFC方面的專(zhuān)利,其中大部分與支付無(wú)關(guān),更多的是涉及電子標(biāo)簽讀寫(xiě)和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)應(yīng)用。在這些應(yīng)用專(zhuān)利中,給人印象比較深刻的一個(gè)例子是電子請(qǐng)柬。在婚禮請(qǐng)柬中有一個(gè)NFC標(biāo)簽,用iPhone碰一下,在iPhone手機(jī)的日歷中就有了這個(gè)事件的提醒,且該NFC標(biāo)簽中還包含婚禮舉辦的具體地址,可以跳轉(zhuǎn)到谷歌地圖上。類(lèi)似的應(yīng)用場(chǎng)景還有展會(huì)、論壇的電子門(mén)票。而在點(diǎn)對(duì)點(diǎn)應(yīng)用上,蘋(píng)果利用NFC可以實(shí)現(xiàn)蘋(píng)果設(shè)備之間的解鎖、身份認(rèn)證和信息交換功能。例如,用iPhone碰一下蘋(píng)果電腦,可以給蘋(píng)果電腦解鎖,這跟IBM的指紋識(shí)別技術(shù)頗有異曲同工之妙。
■ 未來(lái)風(fēng)向
PayPal與萬(wàn)事達(dá)的野心
9月15日,美國(guó)洛杉磯,第三方支付巨頭PayPal召集商家,向商家展示了其移動(dòng)支付的理念和實(shí)現(xiàn)方式。
怎么掏錢(qián)都可以
為了更好地進(jìn)行說(shuō)明,PayPal展示了三個(gè)場(chǎng)景,在這三個(gè)場(chǎng)景中,消費(fèi)者使用了三種移動(dòng)支付方式進(jìn)行消費(fèi)。
首先,在雜貨店,一個(gè)消費(fèi)者在支付終端上輸入他的手機(jī)號(hào)碼及Pin碼,快速地完成了支付。
然后,在咖啡店內(nèi),消費(fèi)者繼續(xù)使用“老套”的塑料信用卡,只不過(guò)該卡由PayPal發(fā)行,消費(fèi)者要做的跟以前沒(méi)什么不同,區(qū)別在于刷卡后需要輸入Pin碼。
最后,也是最激動(dòng)人心的移動(dòng)支付方式登場(chǎng)了。在大超市中,消費(fèi)者尋找他想要的那個(gè)燒烤用具,接下來(lái)他用手機(jī)掃描他中意型號(hào)的條形碼,然后手機(jī)中反饋出來(lái)的信息會(huì)告訴他,附近哪里可以買(mǎi)到這個(gè)商品,并且還可以導(dǎo)航,指示消費(fèi)者走到消費(fèi)地點(diǎn)。PayPal將為商家提供一站式服務(wù),其服務(wù)包含地理位置特性。
由于支付手段靈活多變,PayPal自豪地宣稱(chēng),“我們既新也舊。”
快速掏空你的錢(qián)包
PayPal只是盯上移動(dòng)支付領(lǐng)域的巨頭之一,其他幾家巨頭也在未雨綢繆地布局,比如Visa、萬(wàn)事達(dá)、谷歌等。
在萬(wàn)事達(dá)的移動(dòng)支付方案中,QR碼(一種二維條碼)、NFC和語(yǔ)音命令成為方案重要的基礎(chǔ)。
在萬(wàn)事達(dá)的方案中,消費(fèi)者可以通過(guò)QR碼甚至聲音來(lái)掃描其所要消費(fèi)的商品,并完成支付。
與PayPal那“既新也舊”的方案相比,萬(wàn)事達(dá)更酷也更超前。這種方案讓支付可以變得更便捷并且無(wú)處不在。無(wú)論你是在電視廣告上,還是在路邊的廣告牌上,或者在網(wǎng)絡(luò)商城中看到讓你心動(dòng)的商品,你都可以使用萬(wàn)事達(dá)的方案來(lái)完成購(gòu)買(mǎi)以及支付。不需要繁瑣的手續(xù),只要你的手機(jī)掃描一下,或者“聆聽(tīng)”一下廣告語(yǔ),確認(rèn)過(guò)后就可以完成購(gòu)買(mǎi)。
這些巨頭之間或許采用的技術(shù)方式不同,但目的都是一樣,贏得這場(chǎng)決定金錢(qián)走向的戰(zhàn)爭(zhēng)。