剛結(jié)束不久的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，“人工智能”又一次成為人們熱議的話題。大會(huì)上，IBM資深全球總裁羅思民認(rèn)為，AI新常態(tài)改變?nèi)藗兩?；百度?chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李彥宏提到，人工智能技術(shù)深刻改變了人類社會(huì)所有產(chǎn)業(yè)；工信部副部長(zhǎng)陳肇雄則表示，人工智能技術(shù)發(fā)展已成為全球各國的普遍共識(shí)和共同選擇。
在人們的熱情追逐下，人工智能的關(guān)注度一路高歌猛進(jìn)。眾多科技巨頭、知名創(chuàng)企紛紛投身于人工智能領(lǐng)域，似乎宣誓著人工智能迎來最好時(shí)代。
此外，人工智能領(lǐng)域的資本市場(chǎng)也備受關(guān)注，風(fēng)投們喜歡往這領(lǐng)域砸錢，科技巨頭也樂意在這一領(lǐng)域投下巨資。然而正如日中天般的人工智能，總給人一種不真實(shí)的感覺。早前，VR紅極一時(shí)，但由于不可避免的應(yīng)用技術(shù)問題，比如眩暈，在高潮之后瞬間墜入低谷。這樣的遭遇是否又會(huì)在AI身上重演呢？
AI“偽創(chuàng)新”遭痛批
就在近日，央廣網(wǎng)發(fā)布了題為《揭秘“偽創(chuàng)新”-滿大街的人工智能有多少在忽悠人？》的文章，一針見血的指出了當(dāng)前人工智能產(chǎn)業(yè)亂象。
文中配發(fā)的央廣短評(píng)稱：“巨大的市場(chǎng)前景下，大量資本涌入市場(chǎng)，與此同時(shí)，一些乘機(jī)炒作的”偽創(chuàng)新“智能產(chǎn)品也紛紛出現(xiàn)，一些裝上簡(jiǎn)單的預(yù)設(shè)程序的音箱、機(jī)器人，就敢冠以人工智能；一些自動(dòng)化設(shè)備也偷換概念，被包裝成人工智能。甚至有做內(nèi)衣的企業(yè)，也炒作自己是人工智能。類似這些”偽創(chuàng)新“的炒作，炒得越熱，潛在的泡沫就越大，對(duì)人工智能的發(fā)展傷害也越大?！?/p>
文中引述上海社科院互聯(lián)網(wǎng)研究中心首席研究員李易的說法稱，目前市面上高達(dá)90%的智能音箱、機(jī)器人都算不上人工智能。他說：“某種意義上來講，就是在原有音響上面做的更便捷化、更無線化，在設(shè)計(jì)上更人體工學(xué)化、軟件化，可能只能這么說。距離人工智能差距還是非常遙遠(yuǎn)。”
文中還直接披露了部分企業(yè)故意造假，比如國內(nèi)的聊天機(jī)器人項(xiàng)目，國外的會(huì)議秘書，都曾先后被曝以人力輔助或替代軟件欺騙公眾和投資人等事件，痛批AI偽創(chuàng)新。
AI市場(chǎng)利益巨大 “人工智能”概念濫用不止
人工智能之所以這么火，筆者認(rèn)為大部分原因在于當(dāng)年“ALphaGoVS李世石”一戰(zhàn)。ALphaGo本身只是作為一種在圍棋上的技術(shù)應(yīng)用而已，戰(zhàn)勝李世石之后，“人工智能”便被推上風(fēng)口浪尖。鋪天蓋地的報(bào)道接踵而來，“人工智能”作為一個(gè)能激發(fā)大眾無限幻想的概念，加上各類媒體在傳播的過程中的大肆鼓吹，從而一發(fā)不可收拾。
“人工智能”概念為何遭濫用？在筆者看來，隨著人工智能技術(shù)的成熟，人工智能市場(chǎng)利益空間越來越大。然而，大多數(shù)供應(yīng)商只專注于眼前巨大的市場(chǎng)空間和利益，卻沒有以了解客戶需求和對(duì)客戶的業(yè)務(wù)價(jià)值為出發(fā)點(diǎn)，扯著“人工智能”的大旗，企圖在此領(lǐng)域分得一塊“大蛋糕”。
有個(gè)詞語，叫做“漂綠”，意思是企業(yè)為了商業(yè)利益而夸大自家的產(chǎn)品或者行為對(duì)環(huán)境保護(hù)的付出。與“漂綠”行為類似，很多的企業(yè)都處于這種“漂人工智能”行為下。越來越多新創(chuàng)企業(yè)或是曾從事非人工智能行業(yè)的企業(yè)，聲稱自己可以提供人工智能產(chǎn)品，擁有一流人工智能技術(shù)。但大多都是引用現(xiàn)有的技術(shù)，套上個(gè)“人工智能”的外殼，卻沒有實(shí)現(xiàn)任何真正產(chǎn)品差異化，使得買家混淆，引發(fā)行業(yè)混亂。
莫在風(fēng)口燃虛火 謹(jǐn)防熱潮變寒潮
今年7月發(fā)布的《烏鎮(zhèn)指數(shù)：全球人工智能發(fā)展報(bào)告2017》顯示，2012~2016年，全球人工智能企業(yè)新增5154家，是此前12年的1.75倍。全球人工智能融資規(guī)模達(dá)224億美元，占2000~2016年累積融資規(guī)模的77.8%。僅2016年的融資規(guī)模就達(dá)到92.2億美元，是2012年的5.87倍，與2000~2013年累積融資規(guī)模相當(dāng)，由此可見人們對(duì)“人工智能”的關(guān)注程度。
然而“人工智能”能被人們廣為知悉，更多的原因，在于它深厚的技術(shù)層面和廣泛的應(yīng)用領(lǐng)域，這并不代表它已發(fā)展成為了一門成熟的學(xué)科。中國科學(xué)院副院長(zhǎng)譚鐵牛曾以“有智能沒智慧，有智商沒情商，會(huì)計(jì)算不會(huì)算計(jì)，有專才無通才?！币会樢娧母爬水?dāng)前人工智能的發(fā)展水平。正是因?yàn)槿斯ぶ悄芗夹g(shù)發(fā)展才起步，各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)都沒有固定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其加以限制，因此導(dǎo)致了“人工智能”概念濫用，行業(yè)內(nèi)部虛火旺盛。
“人工智能”的概念自上世紀(jì)60年代提出以來，已出現(xiàn)過兩次潮起潮落，基本上都呈現(xiàn)了“熱5年、冷10年”的情況。放眼當(dāng)下，融合了多門復(fù)雜學(xué)科于一體的人工智能技術(shù)，確實(shí)給人類的生活帶來巨大的改變。風(fēng)口之上的人工智能虛火正旺，極易讓人們陷入“良辰美景”的錯(cuò)誤認(rèn)知里。人們更應(yīng)該保持熱潮下的冷思考，客觀的判斷，一步一個(gè)腳印。如果一擁而上、盲目跟風(fēng)，恐怕AI熱潮很快就會(huì)變成寒潮。