人類追求美好生活永無(wú)止境，自比爾蓋茨把自家別墅打造成世界上智能化最高的豪宅后，智能家居逐漸進(jìn)入大眾視野，人們不僅關(guān)注居家安全和舒適環(huán)境，更擁抱低碳和向往科技帶來(lái)的便捷生活，且在不斷升級(jí)。特別在科技技術(shù)迅猛發(fā)展的今天，原先傳統(tǒng)的產(chǎn)品也具有感知能力，同時(shí)，家庭當(dāng)中的各種家電設(shè)備也在科技的促進(jìn)下，都已完成智能化升級(jí)。

　　人們生活消費(fèi)升級(jí)蘊(yùn)涵萬(wàn)億市場(chǎng)機(jī)遇，在過(guò)去一年中，家電企業(yè)在這股智能化趨勢(shì)下，營(yíng)收和利潤(rùn)不斷創(chuàng)新高。

　　2017年，海爾集團(tuán)創(chuàng)造了營(yíng)收高達(dá)2419億，利潤(rùn)突破300億，在全球市場(chǎng)，根據(jù)歐睿數(shù)據(jù)顯示，市場(chǎng)份額10．5％，實(shí)現(xiàn)銷售全球九連冠。另外，在資本市場(chǎng)，在消費(fèi)升級(jí)大背景下，過(guò)去一年也備受投資者青睞。

　　智能家居作為物聯(lián)網(wǎng)細(xì)分領(lǐng)域最具規(guī)模市場(chǎng)，處在萬(wàn)億風(fēng)口下的智慧家庭也迎合消費(fèi)升級(jí)，成為科技巨頭必爭(zhēng)之地，由于巨頭們?cè)诙嗄昵跋嗬^切入，其中2014年掀起一股熱潮，這一年發(fā)現(xiàn)了眾多大事件，其中，亞馬遜和海爾兩家巨頭則成為各自行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。在美國(guó)市場(chǎng)，亞馬遜推出了搭載語(yǔ)音助手Alexa智能音箱Echo，至此，這一模式成為美國(guó)市場(chǎng)標(biāo)配，而在這一年，來(lái)自國(guó)內(nèi)的傳統(tǒng)家電巨頭海爾，率先在全球發(fā)布智慧生活U＋平臺(tái)，至此，蘋果也發(fā)布了智能家居平臺(tái)HomeKit，三星收購(gòu)SmartThings平臺(tái)，當(dāng)然，也吸引了無(wú)數(shù)創(chuàng)新企業(yè)涌向智能家居領(lǐng)域，希望能分一杯羹。

　　在智能家居發(fā)展道路上，看到了海爾不斷地在變化，諸如海爾率先在行業(yè)推出開(kāi)放式的U＋平臺(tái)，各種智能設(shè)備可以基于U＋平臺(tái)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，在這基礎(chǔ)上，也是在行業(yè)率先推出云端大腦，以人工智能等技術(shù)方式，促使各種智能設(shè)備由“被動(dòng)”服務(wù)向“主動(dòng)”服務(wù)轉(zhuǎn)變，感知用戶行為。如今，海爾再次站在行業(yè)頂端，現(xiàn)在又推出了4＋7＋N一站式智慧成套解決方案，用戶可以根據(jù)自己家庭狀況依托海爾一站式全場(chǎng)景定制化創(chuàng)建適合自己的智慧家庭。

　　為何海爾總能在不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)精準(zhǔn)地推出符合行業(yè)發(fā)展和落地的智能家居方案，并成為行業(yè)指引者，是什么緣故促使海爾孜孜不倦地推動(dòng)智慧家庭落地百姓家庭？

　　對(duì)此海爾集團(tuán)副總裁、中國(guó)區(qū)首席市場(chǎng)官李華剛先生對(duì)《劍指物聯(lián)》表示，其核心在于海爾智慧家庭大腦，面對(duì)海爾孜孜不倦地推動(dòng)智慧家庭落地千家萬(wàn)戶疑問(wèn)，海爾集團(tuán)副總裁李華剛先生進(jìn)一步表示：“因?yàn)槲覀冋J(rèn)定這個(gè)方向，國(guó)家在講美好生活，很多城市都要建智慧城市，每一個(gè)社區(qū)都要建成智慧社區(qū)，但智慧社區(qū)的落腳點(diǎn)在于智慧家庭，是家。智慧家庭是國(guó)家和物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)，以前單品賣冰箱、洗衣機(jī)，不過(guò)，隨著時(shí)代的變遷，以智能單品為核心的時(shí)代已成過(guò)去式，因?yàn)槠髽I(yè)可能死在這兩個(gè)產(chǎn)品上，做的再好也是提供一兩個(gè)產(chǎn)品。

　　我們能感受到現(xiàn)實(shí)的變化，例如，一個(gè)用戶要買冰箱，然而，消費(fèi)者只是買一臺(tái)冰箱嗎？在李華剛看來(lái)，這是在買一個(gè)家庭智能方案，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，買冰箱背后可能是有一個(gè)新房子，那么是不是需要一個(gè)酒柜等其他設(shè)備，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，為什么不要，引導(dǎo)用戶就是我們的責(zé)任，引導(dǎo)點(diǎn)在智慧家庭，一個(gè)家空氣的智慧方案、水的智慧方案，安防的智慧方案，有N多智慧家庭方案可以讓用戶選擇。

　　在《劍指物聯(lián)》楊劍勇看來(lái)，無(wú)人駕駛汽車、服務(wù)機(jī)器人和智慧家庭等，是物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代面向消費(fèi)科技領(lǐng)域的核心，主要得益于傳感器普及，以及受益AI 技術(shù)日益成熟，并在產(chǎn)業(yè)鏈推動(dòng)下，使得海爾無(wú)限種智慧生活場(chǎng)景成為現(xiàn)實(shí)，在智慧家庭操作系統(tǒng)UHomeOS和U＋平臺(tái)的結(jié)合，打通家庭設(shè)備互聯(lián)互通，并通過(guò)云端大腦，對(duì)網(wǎng)器自動(dòng)收集用戶生活習(xí)慣，自主分析、學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，繼而使得家電設(shè)備由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。

　　在過(guò)去兩年，以深度學(xué)習(xí)為主的AI 技術(shù)得到了迅猛發(fā)展，也看到了各種服務(wù)和產(chǎn)品通過(guò)嵌入AI 技術(shù)，為產(chǎn)品和服務(wù)帶來(lái)了諸多創(chuàng)新。人工智能等技術(shù)的應(yīng)用將會(huì)成為用戶的智慧家庭生活核心關(guān)鍵，也看到了海爾和百度在人工智能領(lǐng)域的合作，以IOT＋AI驅(qū)動(dòng)人們更美好的智慧家庭生活，也為整個(gè)智慧家庭注入變革。

　　我們看到了海爾不斷地發(fā)展人工智能等技術(shù)，對(duì)于和百度跨界的合作，海爾家電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)副總裁、首席技術(shù)官趙峰對(duì)《劍指物聯(lián)》表示：這里面我們的戰(zhàn)略非常清楚，我們認(rèn)為人工智能具有顛覆性的能力。作為顛覆性的技術(shù)，給用戶帶來(lái)的體驗(yàn)體現(xiàn)在人工智能的提升能力，技術(shù)平臺(tái)上，以及上面的創(chuàng)新應(yīng)用。海爾和百度實(shí)際上在合作上有三個(gè)維度，這個(gè)維度就是U＋平臺(tái)和百度平臺(tái)在基礎(chǔ)云服務(wù)上，在大數(shù)據(jù)上，還有在人工智能上，包括語(yǔ)音上等多方面，目標(biāo)要打造智慧家庭新的商業(yè)模式，共同搭建智慧家庭新內(nèi)容，新?tīng)I(yíng)銷。對(duì)此，趙峰也非常期望通過(guò)這種合作方式能夠在業(yè)界，真正能夠幫助把智慧家庭的體驗(yàn)?zāi)軌蚋M(jìn)一步。

　　在百度集團(tuán)總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官陸奇先生對(duì)于此次結(jié)盟海爾表示，我們整個(gè)社會(huì)、整個(gè)工業(yè)已經(jīng)進(jìn)入人工智能時(shí)代，人工智能加上IoT，人工智能加上智慧家居，將是一個(gè)大的落地場(chǎng)景，并認(rèn)為海爾的整體的戰(zhàn)略布局非常明智。對(duì)于海爾和百度的合作，知名主持人許戈輝更是給出“百度入海美好生活，眾里尋他千百度，解決方案就在海爾智慧家庭?！?/p>

　　今年AWE期間，各產(chǎn)商所展示的智能家電，AI已成為標(biāo)配技術(shù)，在楊劍勇看來(lái)，在人工智能＋時(shí)代的到來(lái)，今年將會(huì)是智能家居破局之年，在AWE期間深度跟蹤家電巨頭，其中看到了海爾在IoT＋AI雙引擎下，可演示、能體驗(yàn)、可落地的全屋互聯(lián)智慧成套方案，背后是海爾AI能力。

　　海爾家電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)副總裁趙峰在談及海爾人工智能戰(zhàn)略指出，可以簡(jiǎn)單地歸結(jié)為U＋平臺(tái)以1＋2＋3的方式落地，1是智慧家庭U＋OS；2就是IoT物聯(lián)，加上AI人工智能，IoT代表著連接，AI代表著決策理解，有了這兩個(gè)東西，就可以主動(dòng)為用戶服務(wù)，同時(shí)，就可以真正產(chǎn)生和人體的交互，產(chǎn)生和智能機(jī)器人的交互，和U＋的交互。另外，用戶對(duì)智慧家庭需求也是不斷變化，就如70年代、80年代以前流行的三件套，開(kāi)始是縫紉機(jī)，到后來(lái)三件套不斷升級(jí)，海爾也是基于這樣的概念，服務(wù)是不斷升級(jí)，并且能夠不斷滿足用戶需求，背后支撐的人工智能大腦就非常重要，提供了三個(gè)能力，即1＋2＋3。

　　第一個(gè)交互是可以定制：有些用戶在交互上喜歡觸摸，也有用戶喜歡語(yǔ)音控制，或者還有用戶覺(jué)得手機(jī)APP控制非常好，甚至還有可穿戴設(shè)備包括智能手表就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)家電進(jìn)行交互，各種各樣的方式交互入口都可以。

　　第二個(gè)是場(chǎng)景定制：每用戶對(duì)場(chǎng)景需求不同，有共性場(chǎng)景，也有個(gè)性化場(chǎng)景，千人千面，海爾智慧家庭U＋場(chǎng)景Store，像APP Store一樣，用戶可通過(guò)場(chǎng)景store進(jìn)行個(gè)性化場(chǎng)景定制和場(chǎng)景下載，并直接應(yīng)用于生活之中。諸如回家一開(kāi)門把窗要關(guān)上、播放音樂(lè)等，滿足用戶對(duì)于美好智慧生活的向往。

　　第三個(gè)是定制服務(wù)：再就是通過(guò)大數(shù)據(jù)給你定制你喜歡的方案，有了1＋2＋3，可以產(chǎn)生無(wú)窮多的場(chǎng)景，這就是U＋今年智慧的布局，就是1＋2＋3的N次方。

　　最后

　　當(dāng)前，智能家居行業(yè)品牌眾多，沒(méi)有一個(gè)企業(yè)能夠生產(chǎn)覆蓋家庭全套的智能產(chǎn)品，這就意味消費(fèi)者想要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)智慧家庭，就必須東拼西湊，但這樣的局面受制于跨品牌、跨平臺(tái)使得家庭場(chǎng)景下各智能設(shè)備無(wú)法互聯(lián)互通，導(dǎo)致操作繁瑣和服務(wù)碎片化。

　　而海爾則率先發(fā)布了行業(yè)首個(gè)全場(chǎng)景定制化智慧成套解決方案，依托于海爾六大品牌和10大品類的智慧成套方案解決行業(yè)難題，基于廚房、臥室等4大物理空間和空氣、安防等7大全屋解決方案，為用戶帶來(lái)一個(gè)完整的智慧家。并基于U＋智慧生活X．0平臺(tái)還發(fā)布了智慧家庭行業(yè)首個(gè)場(chǎng)景store，在行業(yè)內(nèi)首次實(shí)現(xiàn)了場(chǎng)景可定制化，用戶可以在U＋APP內(nèi)更方便地定制更多場(chǎng)景解決方案，根據(jù)自己的生活習(xí)慣自由定制智慧生活場(chǎng)景，無(wú)限變化。

　　海爾創(chuàng)新精神為行業(yè)注入活力，這一模式的轉(zhuǎn)變，開(kāi)啟了全場(chǎng)景服務(wù)定制時(shí)代，在百家爭(zhēng)鳴中獨(dú)步領(lǐng)先，也意味著海爾在傳統(tǒng)品牌時(shí)代成為全球家電品牌領(lǐng)袖后，又開(kāi)辟出智慧家庭第一平臺(tái)品牌的新藍(lán)海。

　　作者系《劍指物聯(lián)》、傳感物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)建人楊劍勇，物聯(lián)網(wǎng)高級(jí)顧問(wèn)、網(wǎng)易2017年度最佳簽約作者，關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)、智能家居、人工智能和機(jī)器人等前沿科技。

　　撰寫：楊劍勇