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三星萬元折疊屏新機(jī)曝嚴(yán)重質(zhì)量問題!官方回應(yīng)來了

2019-04-21

在今年2月的S10系列發(fā)布會(huì)上,三星意外的帶來了首款折疊屏手機(jī)——Galaxy Fold。作為全球首款率先量產(chǎn)并上市的折疊屏手機(jī),Galaxy Fold售價(jià)高達(dá)1980美元(約人民幣13300元),將于4月26日正式上市。

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為了搶在正式上市前宣傳造勢(shì),4月中旬三星向國內(nèi)外部分媒體/達(dá)人率先送測(cè)了Galaxy Fold,這一測(cè)就測(cè)出了問題。

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率先爆出Galaxy Fold存在質(zhì)量問題的是美國CNBC科技編輯@Steve Kovach ,北京時(shí)間4月18日凌晨他在推特曬出了一段視頻,表示自己手里的Galaxy Fold在使用一天后開始出現(xiàn)閃屏情況。從視頻中可以看到,這款Galaxy Fold左側(cè)屏幕在沒有人為操作的情況下,出現(xiàn)密集的閃屏。


無獨(dú)有偶,隨后彭博社的@Mark Gurman 也爆料,他的Galaxy Fold在兩天內(nèi)就無法使用了,并表示「不知道這是不是普遍存在的情況」。


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需要指出的是,Mark Gurman透露他將Galaxy Fold的“聚合物層”(polymer layer)屏幕保護(hù)膜撕下來之后才出現(xiàn)這種情況,而三星在包裝盒上曾明確警告絕對(duì)不是要撕掉這個(gè)保護(hù)膜。


那么,是因?yàn)樗旱簟熬酆衔飳印保╬olymer layer)屏幕保護(hù)膜才導(dǎo)致屏幕閃屏或者失靈的嗎?

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知名科技達(dá)人Marques Brownlee的情況似乎印證了這種說法,他表示自己也以為屏幕保護(hù)膜可以取下來,就從兩塊屏幕的中軸線開始撕扯,結(jié)果屏幕馬上“嗡嗡作響并且徹底黑掉了”。他因此警告其他消費(fèi)者,這塊薄膜(film)并不是傳統(tǒng)意義上的屏幕保護(hù)膜。


隨后芯智訊在推特搜索后發(fā)現(xiàn),美國CNBC另一工作人員@Todd Haselton 透露,他們手里那款出現(xiàn)閃屏的Galaxy Fold并沒有撕掉這塊薄膜(film)。

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所以,是否有撕掉薄膜,與Galaxy Fold閃屏、失靈是可能并沒有直接關(guān)系。

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此外,我們還在推特上看到有用戶反映Galaxy Fold的鉸鏈處發(fā)生明顯裂痕。


要知道此前三星官方宣稱Galaxy Fold能夠保證20萬次折疊都不會(huì)出現(xiàn)問題,沒想到才短短的兩天就問題不斷。


據(jù)華爾街見聞報(bào)道,三星電子就折疊屏手機(jī)故障報(bào)道回應(yīng)稱,揭下Galaxy Fold主屏保護(hù)膜可能導(dǎo)致屏幕損壞。三星表示將全面調(diào)查故障手機(jī),確定問題根源。


我們將繼續(xù)關(guān)注后續(xù)事態(tài)發(fā)展。


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